Автор рассказывает о собственном опыте решения проблемы профессионального выгорания сотрудников, менеджеров по продажам, путем внедрения методов геймификации рабочего процесса.
Данная книга — прекрасное пособие по адаптации, в котором учтены все нюансы процесса. Но и для «старых» сотрудников такая книга будет полезна в качестве шпаргалки в их деятельности.