Различают четыре уровня умения слушать. Большинство людей «по определению» выбирают пассивное или избирательное слушание, хотя оба эти способа неэффективны. Когда же они особенно стараются, то могут «дотянуть» до уровня внимательного слушания. Самый лучший способ — активное слушание, которому большинству людей приходится учиться. Моя цель — помочь вам стать активным слушателем.

Переглядів: 11302

Можно ли мотивировать работников мини-отдела?

Переглядів: 9429

Стоит ли указывать желаемый уровень заработной платы в резюме?

Переглядів: 17421

Можно ли выучиться на руководителя или надо быть им от рождения? Этот вопрос владел умами многих исследователей на протяжении долгих лет, и его часто задают топ-менеджеры на тренингах. Наш ответ таков: это плохой вопрос, порождающий плохие ответы.

Переглядів: 15681

Уход во фриланс в представлениях многих людей часто сопряжен с громким увольнением или уходом с хлопаньем дверьми и обрыванием всех контактов с коллегами и начальством. На самом деле всего этого можно избежать, более того, можно, оставаясь работать на основной работе, подготовить себе почву для активного фриланса. Мы предлагаем несколько советов, которые могут помочь тем, кто готовится к уходу на вольные фрилансерские хлеба.

Переглядів: 9336

Важнейшим этапом поиска персонала является анализ резюме. В кадровую службу они стекаются десятками и сотнями в день — с работных порталов в интернете, по факсу и просто присланных на электронную почту. Как разобраться в этом потоке и отделить ценное от «пустой породы»?

Переглядів: 13140

Финансовые проблемы сегодняшнего дня заставляют компании все чаще набирать команды под определенные проекты в самых удаленных уголках мира и общаться с ними удаленно — по телефону, электронной почте или видеоконференции, чтобы сэкономить время и деньги.
Сейчас виртуальных команд в мире больше, чем когда-либо, и их число все растет. Как справляться с этим новым управленческим вызовом? Последние исследования показывают, что необходимые для этого навыки не просто отличаются от тех, которые нужны для управления местной командой, но часто абсолютно противоположны им. Вот четыре важнейших различия.

Переглядів: 8844

Вы не хотите сдавать деньги на день рождения коллеги. Эксперты комментируют ваши возможные ответы начальнику.

Переглядів: 11545

Вы когда-нибудь замечали, что ваша работа строится в соответствии с определенным стереотипом? Наиболее устойчивые характеристики, проявляющиеся в поведении ежедневно, находят свое отражение в предпочитаемом нами «рабочем стиле».

Переглядів: 12537

Перлы школьных учителей и преподавателей ВУЗов, сказанных ими по самым различным поводам. А собранных, естественно, их подопечными — школьниками и студентами.

Переглядів: 16593

Увольнение часто застает человека врасплох и воспринимается как незаслуженная обида. Но действительно ли в случившемся нет его вины? От того, сможет ли потерявший работу сотрудник объективно взглянуть на ситуацию и сделать необходимые выводы, зависит, придется ли ему когда-нибудь снова пережить нечто подобное.

Переглядів: 9547

Не секрет, что тотальный контроль способен демотивировать кого угодно: какой смысл стараться, если тебе не доверяют… Как научиться управлять сотрудниками незаметно?

Переглядів: 11481

Есть такое выражение: «что нас не убивает, то делает нас сильнее». Похоже, традиционного «офисного планктона» этот принцип почти не коснулся. Конкурсы на теплые офисные местечки шкалят, а народ продолжает вереницей ходить на собеседования и заваливать своими «содержательными» резюме электронную почту работодателей и кадровых агентств. Кто виноват? Что делать? Вопросы, в данном случае, почти риторические…

Переглядів: 9147

Ориентация на человека в системе управленческих решений означает доверие к его деятельности. Исходной предпосылкой должна стать уверенность в компетенции, сознательности и ответственности работников. Уважение сотрудников, готовность обучить, утвердить их достоинства дают больший результат, чем вложение средств в автоматику и оборудование. Отношение к людям проявляется в конкретных действиях и не терпит словесных заверений. Забота о работнике должна лежать в основе управленческой деятельности.

Переглядів: 9395

Многие наши проблемы происходят из нашего ума. Они не являются результатом каких-либо событий, неудач, либо действий других людей. Они возникают из-за наших плохих ментальных привычек. Освободитесь от этих 10-ти форм поведения, и сразу же избавитесь от множества проблем, вызываемых каждой из них.

Переглядів: 10718

Управленческие перемены в отделе всегда связаны с рядом трудностей и довольно часто вызывают недовольство работников. Как мотивировать коллектив поддержать новшества?

Переглядів: 9002

Вы хороший специалист, знаете себе цену и думаете, что поиск новой работы не будет продолжительным. Вы опубликовали резюме. Но проходит неделя, вторая, месяц, а откликов почти нет. Уверенность в себе сменяется тревожностью, а уровень амбиций вдруг обнаруживает прямую зависимость от количества оставшихся в кошельке дензнаков. Когда же начинать бить тревогу и как в самые короткие сроки сменить статус «безработный» на «трудоустроенный»?

Переглядів: 9022

Ваши мысли подслушал менее совестливый сотрудник, и теперь все лавры победителя достались ему. Как справиться с проблемой?

Переглядів: 9579

Мотивация действительно повышает базовую производительность труда, а изменение отношения работников к труду увеличивает прибыльность компании. Предлагаем способы повышения мотивации и улучшения качества работы, которые хорошо зарекомендовали себя на практике.

Переглядів: 13218

С этой просьбы рекрутера нередко начинается собеседование. Однако вольная импровизация на тему собственной автобиографии зачастую вызывает определенные затруднения у соискателей. Впрочем, при должной подготовке произвести благоприятное впечатление на кадровика несложно.

Переглядів: 9628