Есть сотни причин, почему люди решают, в конце концов, остановится на своем сегодняшнем месте работы и не искать себе новое.

Просмотров: 8398

Недавно на семинаре по этике бизнеса американский юрист Мэттью Мюррей рассказал анекдот.
Человек долго блуждает по пустыне и наконец видит торчащую в песке бутылку. Открывает ее, из горлышка натурально появляется джинн: «Я выполню любое твое желание, о мой повелитель!» «Хочу домой», — говорит человек. — «Ладно, идем». Идут они, идут… «А нельзя ли побыстрей?» — спрашивает путник. «Можно. Давай руку», — говорит джинн. «Зачем?» — «Мы побежим!»

Просмотров: 8595

Национальный Институт Прав Наемных Работников National Workrights Institute пришел к выводу, что американские компании дискриминируют своих сотрудников из-за привычек, которые работодатели считают вредными.

Просмотров: 7992

Самый страшный день в году для редактора любого издания — это первое апреля. В обычные-то дни многим новостям веришь с трудом (например, про нашествие бобров или про девочку, которая месяц икала). А в день юмора приходится еще и проверять каждую новость по десять раз, чтобы убедиться, что она настоящая. Не будучи способными придумать мало-мальски стоящую первоапрельскую шутку, мы завистливо собираем чужие и целенаправленно портим юмористам праздник.

Просмотров: 8685

Хотите демотивировать сотрудника — повысьте ему зарплату. В правильности этого рецепта убедился не один работодатель. У экономистов есть объяснение этому диву.

Просмотров: 9088

Современный рынок требует от своих участников оперативного и четкого реагирования на стремительно меняющуюся ситуацию, концентрации на основном виде деятельности. Оптимизировать затраты компании на непрофильные направления и повысить качество выполнения работы всех сегментов позволяет аутсорсинг.

Просмотров: 8192

В жизни часто случается, что ответственность за собственные, вполне подконтрольные вам самим поступки и действия, мы приписываем внешним факторам. Например, нередко приходится слышать такие выражения «Этот человек меня раздражает (расстраивает, огорчает)» или «Эта ситуация меня беспокоит (пугает)». Скрытый смысл здесь таков: один человек или ситуация вызывают у другого человека некоторое чувство. Смысловая неправильность выражений такого типа заключается в том, что никто и ничто не может в буквальном смысле создать в человеке какого-либо чувства, кроме его самого. Мир просто существует. Чувства же по этому поводу возникают в вас, и только вы можете быть ответственны за них. Только вы можете позволить им быть или не быть. Ведь это же ваши чувства.

Просмотров: 8638

Об увеличении количества персонала следует говорить тогда, когда нагрузка на сотрудников больше не соответствует их возможностям.

Просмотров: 9293

Почему все считают собеседование основным методом отбора работников? Неужели так было всегда? Не совсем. Трудно представить себе средневекового лавочника, изучающего резюме и задающего мудреные вопросы с целью определить, как хорошо будет работать новый работник? Вся их беседа сводилась к простому «нравится — не нравится», «устраивает (жалованье) — не устраивает» и «поработаешь — посмотрим». Одно время в качестве отбора применяли даже кровопускание и утопление ведьм; но, к счастью, такой метод не получил широкого распространения.

Просмотров: 8735

На основании алгоритмов, которые мы предложим Вашему вниманию, Вы сможете составить детальный план своих действий и успешно разработать или изменить систему стимулирования, систему отбора и другие системы в компании.

Просмотров: 8083

Чем выше по карьерной лестнице забираются менеджеры крупных компаний, тем большую прибавку к зарплате приносит им каждый следующий шаг. Разрыв между доходами рядовых сотрудников и менеджеров высшего звена в СНГ не только выше, чем в западных странах, но и продолжает расти. К такому выводу подталкивает доклад международной консалтинговой компании Hay Group, содержащий прогнозы темпов роста заработных плат в 50 странах мира.

Просмотров: 8702

Поклонники таланта Софи Марсо помнят немного грустную историю ее героини из фильма «Студентка». Очаровательная парижанка пытается совместить учебу в университете на старших курсах, преподавательскую работу на младших — для диплома, несколько подработок (где придется) и роман с эксцентричным музыкантом — для души.

Просмотров: 8120

Корпоративные совещания напоминают ритуальные действа. В нашей традиции это начальственные разборы полетов с выслушиванием подчиненных и организационными выводами. В модели западной — не менее ритуальные презентации и нередко действительно обсуждения каких-либо тем с целью принятия решения все равно начальником, но в демократичной обстановке. Существуют еще периодические рабочие совещания (они могут называться как угодно — совет директоров, директорат, президиум), где превалируют отчеты подчиненных и единственный смысл которых заключается в создании иллюзии поддержания дисциплины и порядка («чтобы знали, кто в доме хозяин»).

Просмотров: 7947

Кадры, как известно, решают все. Или почти все. Собеседование с кандидатами и оценка их соответствия должности — важнейший этап в подборе кадров. И важнейшая задача в работе внутреннего рекрутера (HR-менеджера, кадровика) любого предприятия. А на небольших предприятиях — и самого руководителя. Чем больше рекрутер знает о кандидате, тем лучше он «вооружен», чтобы принять правильное решение. Понимание того, ПОЧЕМУ кандидат ищет новую работу, является ключевым.

Просмотров: 8650

Война войной, как говорится, а обед — по расписанию. Ведь если вовремя не поддержите свои силы, то какой потом из вас воин на поприще трудовых подвигов. Обеденный перерыв — вещь приятная. Он, как экватор, разделяет наш рабочий день на «до» и «после». Но с пользой ли мы его проводим? Нет, я не о том, чтобы успеть заплатить за телефон и купить домой хлеба. Я о самой важной составляющей перерыва — собственно обеде.

Просмотров: 15503

Чем славянские народы отличаются от других? Чем славянские народы отличаются друг от друга, прежде всего украинцы от русских? Насколько менталитет нации влияет на характер ее мотивации к труду?

Просмотров: 9228

Продается все. А менеджер по продажам скажет: все должно покупаться. Задача продажника — найти покупателя для любого товара. Компании — заполучить такого профессионала.

Просмотров: 8800

Если и есть в нашем бизнесе область, где слова в наибольшей мере расходятся с делом, то это, конечно же, сфера обслуживания потребителей. Целые поколения сатириков и юмористов благополучно кормились, высмеивая отечественный сервис. Как много компаний в своей миссии написали, что удовлетворение потребителя есть для них самая важная цель. Как много сказано прекрасных и умных слов о том, что компании не могут выжить без действительно качественного сервиса. И как мало из сказанного и написанного воплощено пока в реальном обслуживании клиентов.

Просмотров: 8215

Если сравнить современного агента и того, который в середине 20 века шел с котомкой по полям и весям СССР, то разница становится очевидна: сегодня агент — это не просто продавец полисов — это виртуоз, который в мельчайших деталях знает психологию людей совсем разных профессий, возрастов, национальностей и т.д.

Просмотров: 9695

Никто не захочет появиться утром на своем рабочем месте неумытым и непричесанным. Внешне вы приводите себя в порядок. Этого требует ваше самолюбие. Такой же порядок должен царить и внутри. Забота о своем настроении по меньшей мере так же важна, как и уход за телом. Забота о настроении — это та же забота о своем здоровье, так как ваше настроение диктуется сферой чувств. Хорошее настроение — вопрос тренировки.

Просмотров: 8534