Говорить «нет» — сложная задача. Дать мы не можем, но при этом мы не хотим, чтобы просящий ушел, хлопнув дверью. Нам нужно лишь, чтобы он «умерил аппетиты» — и продолжал, как ни в чем не бывало, с нами сотрудничать или работать, не затаил зла. Как этого добиться?

Просмотров: 12777

Работодатели любят прибегать к тактике стрессового интервью. Однако оно чаще вредно, нежели полезно…

Просмотров: 7870

Многие руководители и менеджеры по персоналу задаются вопросом, какие плюсы и минусы имеет прием на работу сотрудников без опыта. Одни говорят, что в этом нет ничего страшного. Другие, наоборот, выступают против таких действий. Данная статья поможет разобраться в обозначенном вопросе.

Просмотров: 8793

Вы хотите провести обучение для своих сотрудников? И не знаете с чего начать? Или знаете, но не совсем четко представляете что именно нужно делать? Я постараюсь описать в этой заметке основные шаги, которые должны привести Вас к качественному обучению Ваших сотрудников.

Просмотров: 10479

Нередко люди используют критику для того, чтобы добиться от нас выгодных для себя уступок или просто для того, чтобы испортить нам настроение. Независимо от того, хочет ли оппонент нас вывести из себя намеренно или делает это непроизвольно, мы имеем полное право не позволять ему портить нам настроение. Для этого мы продолжаем взаимодействие с ним, оберегая собственное душевное равновесие, используя при этом хорошо себя зарекомендовавшую стратегию «открытая дверь».

Просмотров: 11183

Как быть, если один работодатель гарантирует стабильность, другой не гарантирует ничего, но предлагает работу мечты? Эксперты помогут соискателю сделать правильный выбор.

Просмотров: 8593

Принято разделять внешний и внутренний имидж компании. Первым, как правило, занимается PR-отдел, а вот формирование и поддержка реноме внутри фирмы нередко становится «яблоком раздора» между кадровой службой и службой по связям с общественностью, которые не знают, как поделить полномочия.

Просмотров: 9277

Босс требует уволить сотрудника, который находится у вас в подчинении, но он вас полностью устраивает. Как переубедить своего начальника?

Просмотров: 10249

Вы просите об отдыхе спустя два месяца после отпуска. Шеф недоволен и требует объяснений. Что лучше ответить начальнику на этот вопрос?

Просмотров: 8479

Наука об успехе (оказывается, существует и такая) давно взяла на вооружение приемы, которые с точки зрения материалистического сознания и обыденной логики на первый взгляд кажутся шаманскими. Тем не менее авторы бизнес-тренингов уже не первый год применяют различные техники, показывая, как добиться впечатляющих успехов с помощью… воображения.

Просмотров: 7954

Психологическая подготовка к деловой беседе и настрой на партнера — дело очень важное, но не решающее. Результат зависит от вашей подготовленности, но определяется тем, как вы построите сам разговор. Специалисты в области психологии общения конкретизировали и составили правила проведения деловой беседы. Эти правила можно было бы назвать «техникой безопасности» при деловом общении. Для того чтобы не совершать очевидных ошибок в построении беседы, предлагаем воспользоваться следующими основными принципами.

Просмотров: 9033

Мотивация сотрудников была и остается одним из ключевых управленческих вопросов. Над универсальным рецептом успешной мотивации исследователи бьются десятки лет. По мнению западных гуру менеджмента, времена кнута и пряника уже отжили свое. В постиндустриальную эпоху работники стали выполнять все более сложные задачи, необходимость стоять у станка отпала. Страх перед штрафом или радость от премии потеряли былую эффективность. Сегодня выигрывает тот, кто доверяет работникам, кто готов давать им свободу и право на творчество.

Просмотров: 8498

«Каждый пятый офисный сотрудник ненавидит своих коллег», — гласят результаты исследования. Впрочем, если посмотреть правде в глаза, эти результаты не кажутся столь шокирующими. Согласитесь, в любом офисе есть люди, которые совершенно невыносимы. Нет, скорее даже «не-вы-но-си-мы». И не у всех сотрудников есть возможность держаться от них подальше. Если избежать общения не удается, а работать вы хотите без склок и скандалов, то этот текст создан специально для вас. Мы отобрали пять лучших стратегий выживания, которые помогут вам в непростом деле общения с теми, кого и вынести-то сложно.

Просмотров: 8745

Один мой приятель обожает жаловаться на судьбу: «Платят мало, коллеги достали, начальник — тиран». Но вот работу менять боится — вдруг на новой будет еще хуже! Как не поменять шило на мыло? Реально ли не совершить роковую ошибку при смене работы?

Просмотров: 11320

На современном рынке борьбы за умы и сердца работников побеждает тот, кто озаботился формированием «внутреннего» имиджа своей компании. Сегодня фирма «продает» себя профессионалам. Создать и популяризировать особый образ восприятия профессиональной культурной среды, основанной на корпоративной культуре и ценностях, — вот самая актуальная на задача специалистов в области HR и PR.

Просмотров: 9022

Жаль, что принимать решение относительно своей будущей карьеры людям приходится в очень юном возрасте. Сразу после окончания школы очень редко кто-то из молодежи может похвастаться здравым и зрелым взглядом на жизнь (и адекватными представлениями о своем будущем). Так что выбор специальности в вузе и карьерного пути часто оказывается не то что неверным, но и чреватым серьезными последствиями вроде нервных расстройств, неспособности обеспечить себя или неудовлетворенности своей жизнью. Именно поэтому очень важно выбрать правильный путь или хотя бы быть готовым признать ошибку и исправить ее...

Просмотров: 8332

Делегирование полномочий — важнейшее качество современного управленца. Специалисты советуют: забудьте о принципе «сделай сам». В противном случае страдать будет не только начальник, жертвующий собственным временем и даже здоровьем, но и компания в целом, так как упускаются возможности для более эффективного управления. Но даже если руководитель заинтересован в делегировании задач подчиненным, возникает вопрос: кто сможет справиться с такой ролью? Эксперты называют следующие критерии, на которых должен основываться выбор руководителя.

Просмотров: 8034

В Великобритании компания Proactol Ltd, производящая таблетки для похудания, ищет своего идеального сотрудника. Они готовы платить 24 000 фунтов стерлингов ($36 000) сотруднику с хорошим аппетитом, который согласится употреблять по 400 дополнительных килокалорий в день в виде продуктов с большим содержанием жиров. Например, чипсы, пицца или бургеры. «Мы знаем, что это невероятно, но это правда!» — говорится в объявлении о работе, которое уже ушло в британские центры занятости.

Просмотров: 14299

Ты хочешь провести очередное полуторачасовое совещание? Прочти эту статью — возможно, в этот раз тебе стоит ограничиться банальной летучкой. Или вообще твой вопрос можно поднять на неофициальной встрече.

Просмотров: 9764

Аргументирование — это наиболее трудная фаза убеждения. Оно требует знаний, концентрации внимания, присутствия духа, напористости и корректности высказываний. В аргументировании выделяют две основные конструкции: доказательную аргументацию, когда необходимо что-то доказать или обосновать, и контраргументацию, с помощью которой необходимо опровергнуть тезисы и утверждения сотрудника. Аргументируя управленческие решения, рекомендуем придерживаться следующих правил.

Просмотров: 9058