Карьера может быть динамичной, связанной со сменой должностей, и статичной, осуществляющейся в одном месте и в одной должности путем профессионального роста.

Просмотров: 9929

Прежде чем браться за реорганизацию или построение системы менеджмента, необходимо четко представить себе, какую цель вы собираетесь достичь. Затем следует оценить свои силы. Хватит ли их, чтобы довести преобразования до того момента, когда они будут давать отдачу? Эти принципы закладывают базу для построения системы менеджмента на основе здравого смысла в любой организации.

Просмотров: 9136

Согласно данным Association of Certified Fraud Examiners (международная организация, занимающаяся борьбой с мошенничеством и преступлениями так называемых белых воротничков), западные компании из-за мошенничества сотрудников теряют около 6% своего оборота. Результаты ряда исследований в российских и украинских компаниях дают примерно те же цифры.

Просмотров: 8384

Цель: получить должность жениха у милой, обаятельной, умной, сексапильной женщины. Перспектива карьерного роста до должности мужа приветствуется. Предпочтительно работать в компаниях с сформированной миссией и стратегией, низкой текучестью кадров, отсутствием сети филиалов и представительств во всех крупных городах.

Просмотров: 8324

Построение карьеры сродни преодолению горного маршрута. Одни предпочитают рисковать всю дорогу, другие придерживаются правила «тише едешь — дальше будешь». Но независимо от выбранной стратегии неизбежно наступает момент, когда профессиональные успехи становятся менее значительными, а потом и вовсе сходят на «нет». Так стоит ли бросать вызов объективным обстоятельствам?

Просмотров: 7989

Сегодня очень модно говорить о нематериальных мотивациях. Они воспитывают лояльность, влияют на эффективность работы. Все так. Но не нужно забывать при этом о денежных выплатах. Они редко измеряются банальным окладом. Без возможности регулярно зарабатывать больше ни один нормальный сотрудник в области продаж трудиться не будет.

Просмотров: 8000

Исследования доказывают, что сотрудники быстрее «сгорают» не от перегруженности, а от отсутствия уважения со стороны руководства. И если уважение не является значимым элементом корпоративной культуры, со временем таланты уходят, а остаются лишь те, кто не ценит себя, либо умеет приспособиться к любым условиям. Разве таких людей вы хотите видеть в своей команде?

Просмотров: 7940

Работа с кадрами — сфера, где постоянно появляются какие-то новинки. Одна из этих новинок — методика щадящего увольнения. Процедура увольнения всегда была крайне трудной для всех, кто принимал в ней участие. И вот для того, чтобы хоть как-то уменьшить стрессы при увольнении, в школах бизнеса и менеджмента стали готовить новых специалистов — менеджеров-терминаторов, которые должны заниматься как раз такого рода работой.

Просмотров: 8368

Топ-менеджеры, которые работают в иностранных и наиболее успешных отечественных компаниях, наверное, не раз на собственном опыте почувствовали правоту фразы «кадры решают все» и потому отлично понимают, что для достижения хороших результатов персонал нужно мотивировать. Конечно же, основной составляющей системы мотивации сотрудников и инструментом воздействия на эффективность их работы является заработная плата. Но при всей ее значимости в большинстве процветающих предприятий она составляет не более двух третей дохода. В Украине уже начинают привыкать к тому, что оплата труда — это не только зарплата и премия, бесплатное питание на работе, корпоративный автомобиль, мобильный телефон и прочие материальные привилегии, которые предоставляет работодатель. Но все эти блага составляют прямую материальную мотивацию и по своей сути близки к прямой выплате зарплаты. Едва ли они помогут собственнику предприятия удержать ценного сотрудника, который решил податься к конкурентам. И тем более не помогут, если такой сотрудник, в обучение и подготовку которого вложены огромные средства компании, станет инвалидом или умрет…

Просмотров: 8190

На сегодняшний день люди разных профессий имеют возможность подрабатывать. Швея берет часть клиентов со стороны на дом. Бухгалтер выполняет годовые балансы на своем собственном компьютере. И только работник кадровой службы вроде бы остается не у дел. Может ли кадровик — при всей напряженной работе — еще и как-то подрабатывать? Об этом рассказ нашего читателя, записанный с его слов. Его можно осуждать за излишнюю прямоту, но человек искренен по отношению к себе и пытается совместить работы так, чтобы никому не было обидно.

Просмотров: 8140

Главнейшей задачей менеджера, руководящего самыми разными группами сотрудников, является управление, и особенно совершенствование этого процесса для достижения положительных результатов. Успех определяет сумма усилий всех сотрудников, а не только менеджеров, поэтому ключевая задача последних — помочь своим подчиненным достичь максимума производительности. Как только руководитель начинает выполнять работу, которую он вполне мог бы поручить своему сотруднику, эффективность работы организации падает. Кроме того, сами сотрудники, видя, что их руководитель занимается мелкой рутинной работой, не доверяет им, начинают действовать так же. В результате получается порочный замкнутый круг. Ситуация многим до боли знакомая.

Просмотров: 8221

Последний год не принес Алексею Разину, генеральному директору консалтинговой компании HBC Consulting, ничего кроме неприятностей. Одна из компаний, которую курировало возглавляемое Разиным предприятие, была объявлена банкротом и сошла с рынка. Удар по репутации оказался сильным.

Просмотров: 7964

Если в вашей компании работает три человека, то вы можете дать распоряжение каждому из них лично, а если три тысячи… то вы все равно сможете руководить только этими тремя. А остальными будет руководить кто-то другой. И в этом главная проблема больших компаний — руководитель не всегда знает, кто же на самом деле управляет его командой. Реально ли управлять коллективом чужими руками? И если да, то как?

Просмотров: 7955

Сувенир — слово французское (souvenir) и в родительском языке оно означает «воспоминание, память». Иными словами, если мы дарим кому-то сувенир, мы делаем это для того, чтобы нас не забыли. Особенно, если речь идет не о подарке другу или возлюбленной, а о директ-маркетинговой акции. Тема особенно актуальная перед Новым годом.

Просмотров: 7755

Один из ваших сотрудников слишком много на себя берет. Он действует через вашу голову, принимает решения, которые лежат за рамками его компетенции. Вы пробовали поговорить с ним, но это не решило проблему. Что делать?

Просмотров: 9068

Удачный праздник может получиться тогда и только тогда, когда вы не поленитесь потратить время для его подготовки, и постараетесь найти решения некоторых потенциально проблемных ситуаций. Перед вами десять потенциальных опасностей, с которыми вы, в роли корпоративного Деда Мороза, непременно столкнетесь.

Просмотров: 8714

Почему так трудно планировать? Почему фактическое время, потраченное на задачи, всегда выше запланированного? Даже когда мы доверяем оценки непосредственно тем людям, которые должны выполнять задачу, они все равно ошибаются. При этом они всегда находят тысячи оправданий превышению сроков — «дернули» на другой проект, кто-то помешал, отвлекли в бухгалтерию по поводу ИНН и так далее. Эта ситуация типична. В этой статье немного о проблемах планирования и их источнике — «идеальном часе».

Просмотров: 8109

Делегирование — это процесс передачи и приема полномочий и ответственности. Чтобы быть успешным, он, прежде всего, должен быть двусторонним. Часто бывает, что руководитель готов делегировать, но не проверяет, произошел ли со стороны сотрудника прием полномочий и ответственности. Самого же приема может не быть по нескольким причинам, например, работник не понял или неправильно понял, какие перед ним поставлены цели; руководитель не мотивировал его или мотивировал неверно и т.д. Кроме того, соблюдая внешнюю, формальную канву делегирования, реальных полномочий шеф может не передавать.

Просмотров: 7898

Слово «спецодежда» у многих вызывает ассоциации с чем-то мешковатым и далеким от моды. В советское время не только костюм механика, но даже униформа продавщицы — белый нейлоновый халатик с невзрачной голубой отделкой — вызывала ощущение тоски. Поэтому красочная униформа продавцов McDonalds, Yves Rocher или «Рамстора», появившихся на нашем рынке в 1990-х годах, сама по себе уже создавала у посетителей ощущение праздника. Очень быстро подобную тактику взяли на вооружение и отечественные компании. Униформа сотрудников, общающихся с клиентами, стала неотъемлемой частью хорошего сервиса. Какой же она должна быть?

Просмотров: 8986

Большинство руководителей хотят принимать на работу самых лучших сотрудников. Несомненно, некоторые сотрудники не справляются со своими задачами. В то же время многие организации берут курс на подбор «средних кандидатов» — людей со средними способностями, средней производительностью труда и средними показателями прибыли.

Просмотров: 8386