Перцептивное общение — это умение проникать во внутренний мир других людей, умение улавливать их психическое состояние в каждый отдельный момент, умение выявлять их подлинное отношение к руководителю, к работе, умение воздействовать на людей с учетом их эмоционального состояния.
Но нередко мы не понимаем и самих себя. Например, читая нотацию другому человеку, мы считаем, что делаем доброе дело. Но почти всегда не доброта, а гордость заставляет нас делать это. Мы выговариваем подчиненному не столько для того, чтобы его исправить, сколько для того, чтобы убедить в нашей собственной непогрешимости.

Переглядів: 11847

Собеседование — как правило, самая сложная часть при поиске работы. Это решающая встреча между работодателем и соискателем, после которой и решается: быть или не быть. Куда бы вы ни устраивались на работу: в бар или зал игровых автоматов, магазин игрушек или кондитерскую фабрику, всегда первое мнение руководства о вас будет самым важным, а складывается оно во время собеседования.

Переглядів: 9495

Опубликованы результаты исследования карьерных приоритетов выпускников и студентов.

Переглядів: 14476

Только в некоторых компаниях внедрена качественная система управленческого учета в области подбора персонала. Большинство из них не ведет статистику таких важных показателей, как увольнение в течение испытательного срока, не учитывает причины увольнений сотрудников. Не имея статистики по этим показателям, трудно точно оценить, на каком этапе HR-цикла (подбор — адаптация — удержание — развитие) и почему компания теряет сотрудников. Связано ли это с некачественным подбором, плохой адаптацией или со слабой системой удержания…

Переглядів: 16811

Увольнение работника — одна из самых трудных вещей, которую должен уметь руководитель. В каком-то смысле это обряд инициации менеджера. Как к нему морально подготовиться?

Переглядів: 10094

Если HR-менеджер начинает беседу словами: «Представьте себе ситуацию…», значит, вы находитесь на ситуационном интервью…

Переглядів: 13441

Продолжение подборки цитат из объяснительных по поводу прогулов. Между прочим, тоже ведь из официальных документов… Так что читаем и учимся правильно «отмазываться».

Переглядів: 22701

Когда вы попадаете на самый верх управленческой пирамиды и становитесь первым лицом организации, ваш круг общения невероятно расширяется. Возникает ситуация, при которой вы начинаете в основном делать не то, что собственно привело вас на вершину (то есть применять ваши профессиональные умения), а то, чему никогда не учились, чему нигде толком и не учат, и все ваши прежние достижения и опыт почти полностью бесполезны. В этом состоит один из многочисленных парадоксов менеджмента. Мы движемся наверх благодаря своим профессиональным знаниям и умениям, а попав туда, мы уже не можем опереться на то, что приносило нам успех прежде.

Переглядів: 9098

Построение HR-репутации состоит из четырех этапов: анализа текущего состояния HR-бренда компании, формулировки целей и задач по HR-бренду, реализации стратегии по построению HR-бренда и контролю эффективности реализации стратегии HR-брендинга.

Переглядів: 11268

Как известно, у нас есть только один шанс, чтобы произвести хорошее первое впечатление. А если вы пришли на собеседование, в вашем распоряжении есть лишь несколько минут. Как извлечь из них максимум пользы?

Переглядів: 9702

Украинские компании вошли в тридцатку лучших работодателей в Центральной и Восточной Европе (ЦВЕ). Об этом свидетельствуют результаты ежегодного исследования «Лучшие работодатели», проводимого компанией «Hewitt Associates».

Переглядів: 11532

Эволюция форм и систем оплаты труда отражает длительный поиск баланса интересов нанимателей и работников. Форма оплаты труда является важным элементом, реализующим ее воспроизводственную и стимулирующую (мотивационную) функции. При этом важен не только размер заработка, но и то, каким образом и по каким правилам он формируется. Это влияет на экономические, моральные, психологические и иные аспекты деятельности организации. Рассмотрим проблему, существующую с тех пор, как появился наемный труд: каким образом лучше его оплачивать.

Переглядів: 17677

Ваш лучший сотрудник, только что получивший премию, весь день играет в тетрис на рабочем компьютере, в то время как квартального отчета до сих пор не существует? Значит, система мотивации где-то дала сбой! Столько усилий и затрат, а ситуация в компании только ухудшилась… Какие же типичные ошибки мотивирования персонала?

Переглядів: 9501

В первой части вы узнали первые 8 простых истин поиска работа. Сегодня эта тема продолжается, и вы узнаете еще 8.

Переглядів: 9974

Сколь бы всеобъемлющими ни были ваши формы отчетности, сколь бы совершенные компьютерные программы вы у себя ни установили, контрольная система все равно останется лишь средством получения необходимой информации, без которой руководитель не может следить за ходом дела. Если использовать полученную информацию правильно, то система станет работать, а если неправильно, то ее внедрение может привести лишь к нежелательным последствиям. Только когда каждый руководитель уяснит, как существующая система контроля влияет на поведение его подчиненных и какие возможности предоставляет ему та или иная стратегия контроля, он сможет научиться эффективно их использовать.

Переглядів: 10831

Предлагаемая модель оценки поведенческих стратегий и методов преодолевающего поведения поможет вам выяснить особенности своего поведения в сложных (стрессовых) ситуациях, а также определить вашу стратегию поведения в таких ситуациях.

Переглядів: 18120

К сожалению, мечты сотрудников и планы работодателей не всегда совпадают. За что же, по мнению сторон, должно выплачиваться приятное дополнение к зарплате?

Переглядів: 14681

Для любого кандидата, который хочет найти достойную работу, одними из немаловажных вопросов являются следующие: Как определить надежность и стабильность компании? А стоит ли трудоустраиваться в эту компанию? Имеет ли эта компания достаточную стабильность и надежность, чтобы проработать в ней достаточно долгий срок?

Переглядів: 13491

Ваши подчиненные повторяют одни и те же ошибки снова и снова? Вы объясняли тысячу раз, вы устали от этого, а результата нет? Остается один выход — уволить нерадивого сотрудника. А может, уволить нужно некомпетентного руководителя? Как правильно обучать работников?

Переглядів: 10184

Как часто вы жмете кому-то руку? При знакомстве, при встрече, при прощании. Как минимум, несколько раз в день. Но задумывались ли вы когда-либо, сколь важно правильно подать руку собеседнику? Когда происходит контакт руки с рукой, через это прикосновение передается много невербальной информации. Через руку создается представление о самом человеке, о его характере.

Переглядів: 11533