Еще совсем недавно, когда речь шла об эффективности обучения, чаще всего в расчет брались «новые результаты» сотрудников, прошедших процедуру повышения квалификации. При этом руководителей и службу персонала в большей степени интересовал именно «эффект», а не способ его создания. Поэтому вопрос «достижения эффективности» считался и был задачей тренера, так как часто являлся критерием его успешности как специалиста.

Переглядів: 9134

Сколько времени существует работодатель, столько он и бьется над вопросом о том, как повысить производительность труда своих подчиненных, как заставить или заинтересовать работников работать более эффективно, чтобы их усилия в конечном итоге приносили весомую прибыль. А ответ на самом деле прост — перекрасить стены офиса в цвета радуги и чаще улыбаться.

Переглядів: 8944

Другие юноши поют другие песни. В смысле, наступают новые времена, когда то, как вы привлекаете, удерживаете и мотивируете ваших сотрудников, важнее технологий и производственных мощностей, когда управление посредством цифр осталось далеко в прошлом, а руководство, построенное на страхе, больше не работает. Задумайтесь, если управление — это, прежде всего, люди, то искусство управления неизбежно должно превратиться в искусство индивидуального управления каждым из них.

Переглядів: 10261

Что заставляет нас хорошо работать? Желание получать зарплату побольше? Страх перед гневом начальника? Или, может быть, стремление максимально реализовать свои способности? Безусловно, ответ на подобные вопросы зависит от конкретных обстоятельств и от индивидуальных качеств, но объективные закономерности все-таки есть.

Переглядів: 9583

У любого руководителя есть масса способов и возможностей довести подчиненных до белого каления. Если для вас важны хорошие отношения с коллективом, использовать их вы не будете никогда. А тем, кому нравится раздражать сотрудников, можно порекомендовать следующие, особо эффективные методы.

Переглядів: 9676

Одна из проблем, которая заставляет руководителя задумываться над изменениями оплаты труда, это ощущение того, что «Мой сотрудник по продажам получает слишком много!». Вторая распространенная проблема: «Мой сотрудник по продажам не ищет новых заказчиков, и я думаю, что причина в схеме оплаты его труда».

Переглядів: 9524

Этапы введения в должность — 4 этапа.
Длительность каждого этапа — 1 неделя.

Переглядів: 15137

Не секрет, что во многих компаниях существует негласное правило: не принимать на работу бывших сотрудников. Более того, есть договоренность между отдельными организациями, когда они не принимают перебежчиков. Таким образом, у менеджера по персоналу набирается значительный список сотрудников, на которых накладывается табу по найму. Если же, в исключительных случаях, руководитель смилостивится и возьмет «возвращенца», то уж непременно устроит «показательную порку»: чтоб другим неповадно было!

Переглядів: 9732

Видеокамеры с таймерами, контроллеры, магнитные считыватели карт с индивидуальным номером, считыватели отпечатков пальцев… Чего только не придумано, чтобы руководители могли всегда точно знать, сколько человек сегодня прибыло в офис опозданием и сколько попробует уйти раньше, чем окончится рабочий день. Но практика показывает, что без обычного охранника любые современные системы учета рабочего времени могут давать сбой.

Переглядів: 12313

Найти и обучить «правильный» персонал для бизнеса — процесс трудный и длительный. Вновь принятые на работу, обученные сотрудники должны стать жизненной силой, плотью и кровью вашего бизнеса. Все, что они говорят, как они действуют, будет определять успех бизнеса. Вопрос: как их адаптировать к работе и жизни компании?

Переглядів: 14161

Каким образом можно стать искусным менеджером? Между профессионалом и дилетантом не существует пропасти или стены из кирпича и бетона. Эта граница условна, подвижна, изменчива. Сегодня вы можете быть любителем, а завтра — получить престижное и доходное место в известной фирме. Или наоборот: вас могут уволить из организации или разжаловать, переведя из лиги профессионалов в разряд любителей.

Переглядів: 9540

Как бы ни менялась ситуация на рынке труда, специалистам по подбору персонала еще очень долго не будет давать покоя аксиома Парето: 80% прибыли приносят 20% лояльных потребителей, а 80% полезной работы делают 20% преданных сотрудников и т.д. Остальные 80% работников — просто хорошие исполнители, деятельность которых направлена на повышение эффективности работы преданных сотрудников.

Переглядів: 9255

Как появляются новые идеи? Благодаря новому образу мышления, считают многие исследователи креативности. Творческим людям приходится покидать изведанные пути и прокладывать собственные дороги. Но как прийти к творческому решению? Познакомимся с неизбежными этапами поиска идей.

Переглядів: 9338

Многие руководители предполагают, что бесконфликтное управление персоналом — самое эффективное. С одной стороны, такое управление создает иллюзию полного благополучия в компании. С другой — при ближайшем изучении механизмов функционирования бесконфликтной организации, как правило, выявляется неэффективность работы компании.

Переглядів: 9869

Вы никогда не задумывались, как напоить лошадь? Преподаватель организационной психологии задал этот вопрос недоумевающей аудитории. Оказалось, что лошадь нельзя заставить пить. Можно выкрасить ведро в красный цвет, заменить воду на квас, включить музыку Паганини. Можно, наконец, рассердиться и ткнуть лошадь мордой в ведро. Но, если она не испытывает жажды, пить она не будет. Примером с лошадью профессор проиллюстрировал ошибку, которую мы, руководители, часто допускаем, думая о мотивации сотрудников.

Переглядів: 9173

Если раньше страшное слово заставляло сотрудников работать быстрее, чтобы непременно успеть вовремя, то теперь все наоборот: чем ближе срок, тем хуже люди работают.

Переглядів: 9265

Треть руководителей вообще никак не оценивают свой персонал. Зато одна пятая прогрессивных, когда сотрудников чему-то надо быстро научить, прибегают к игровым методикам. Полагают, что они эффективнее классических. И сожалеют, что чудо-методики нельзя применять систематически и в обязательном порядке — эффект пропадет.

Переглядів: 8921

После успешной атаки хед-хантеров HR-ры срочно начинают латать дыру во вверенном им коллективе. Но порой это бывает очень сложно: ушла вся команда. В наши дни такое явление не редкость — профессиональные группы сотрудников покидают компанию в полном составе, оставляя своего прежнего работодателя не то чтобы у разбитого корыта, но в весьма неприятном положении… когда бизнес есть, а работать фактически некому.

Переглядів: 9142

Разница между эмоциональностью и хладнокровием почти такая же, как между «вкусно» и «полезно». С одной стороны, не надо никому доказывать, что от хладнокровия — сплошная польза. Оно не даст потерять голову при форс-мажоре или растеряться при публичном выступлении. И вообще, настоящий герой всегда спокоен и ироничен. Но в то же время к хладнокровным людям подозрительное отношение.

Переглядів: 10028

Не зря, не зря нынче в школах введен предмет «риторика». Наконец-то народ начал понимать, что с одними междометиями карьеру не сделаешь. Этот материал создан на основе античных риторических методик, которые не повредили еще ни одному менеджеру. Умение говорить красиво и по делу — первый шаг к успеху.

Переглядів: 9529