В общепринятой бизнес-практике Key Performance Indicators (КPI) — это универсальный инструмент для системной оценки эффективности подразделения или даже конкретного процесса. Идея внедрить систему KPI (ключевые показатели эффективности) в своем отделе у меня возникла в связи с тем, что при увеличении роста всей компании штат отдела подбора и развития тоже стал активно расти, причем он был разбросан на два офиса...

Просмотров: 17547

Зачастую проблемы на работе возникают именно из-за неумения слушать собеседника. Мы привыкли относиться к слушанию как к процессу, не требующему особых усилий. Специалисты уверены: конфликты между коллегами становятся следствием коммуникативных проблем — неумения формулировать свои мысли и нежелания понять собеседника.

Просмотров: 8862

Вспомните, ловили ли вы себя когда-нибудь на том, что начальник вас изрядно раздражает? Тем не менее, вы продолжаете работать с ним, выполняя его указания. Ведь вы же настоящий профессионал, а профессионал должен работать хорошо, невзирая на личные привязанности или, наоборот, антипатии. И именно в этот момент вы, сами того не подозревая, вовсю пользуетесь одной из психотехнологий, имя которой — рефрейминг.

Просмотров: 8715

Кризисное время способствовало увеличению мошеннических схем, в том числе и на рынке труда. К сожалению, мошенники здесь встречаются и поныне. Какие бывают схемы обмана соискателей и как их избежать?

Просмотров: 8621

Хотите быть пожестче? Выбирайте самый неудобный стул. Американские ученые утверждают, что окружающие предметы влияют на наше поведение. Психологи установили, что текстура и тактильные качества объектов, которые нас окружают, включая стулья и кресла, на которых мы сидим, влияют на то, как мы думаем и как себя ведем.

Просмотров: 8817

Что лучше всего ответить на эту претензию? На улице рекордная жара, и ничего, кроме шлепанцев, шортов и сарафанов, носить невозможно. Однако шефу это не по душе, и вам предстоит объясняться. Эксперты комментируют ваши возможные ответы.

Просмотров: 8810

Каждое слово в вашем резюме что-то значит на современном рынке труда. Но некоторые слова значат больше чем другие, а некоторые серьезно компрометируют соискателя.

Просмотров: 8961

Увольняясь с работы, люди часто скрывают причины своего ухода. Служба исследований HeadHunter решила выяснить, в каких случаях люди умалчивают об истинных мотивах увольнения и о чем они не говорят на собеседовании.

Просмотров: 9829

Наверняка вам знакома такая ситуация, уважаемые руководители, когда ключевой сотрудник, на которого вы возлагали большие надежды, говорит вам резко: «Все, хватит! Пишу заявление об уходе! Больше не могу!». Первая ваша реакция — отпустить его на все четыре стороны (незаменимых ведь нет!). А потом вы начинаете думать о том, где искать другого. И от приступа головной боли не можете сосредоточиться. Нужен с теми же компетенциями, чтобы вписывался в корпоративную культуру, чтобы делом доказал, что может, а не сразу просил большую зарплату…
И у вас, уважаемые сотрудники, наверняка, было хотя бы один раз в жизни, когда вы, ощутив на себе все прелести капризов руководства, решили «Все, увольняюсь, сил моих больше нет! Рабочий день ненормированный, зарплата не поднимается вот уже сколько времени клиенты так, как раньше, с деньгами не расстаются. Пора искать лучшую жизнь на стороне».

Просмотров: 7705

AskMen.com составил список из 10 фраз, которые не рекомендуется произносить в присутствии руководителя. Как утверждают составители рейтинга, достаточно исключить их из своего рабочего словаря, чтобы сделать себе, своему начальнику и своей карьере неоценимую услугу.

Просмотров: 10479

Излишняя болтливость плохо сказывается на имидже и отнимает массу полезного времени. Время — самый ценный ресурс профессионала. Не отнимайте его у себя и своих коллег.

Просмотров: 10074

Где бы вы ни проводили переговоры и с кем бы ни встречались за деловым обедом — никогда не стоит забывать о правилах хорошего тона. Знание этикета не только поможет произвести на ваших партнеров и коллег хорошее впечатление, но и позволит направить разговор в более серьезное русло. Тем более, эксперты считают, что отечественным сотрудникам крупных компаний в этом направлении еще учиться и учиться.

Просмотров: 9224

Неожиданно оставшись без начальника, вы предвкушаете веселые деньки и долгожданную свободу. Но не стоит терять здравый смысл, лучше поступить мудрее...

Просмотров: 8681

Стереотипы препятствуют коммуникации двояким образом. Смысл послания может быть искажен отправителем под влиянием его стереотипа, а также стереотипным мышлением получателя информации. Стереотип — это устойчивое, часто упрощенное мнение относительно людей или ситуаций. Он зачастую позволяет судить о людях по ассоциации. Для облегчения процесса коммуникации необходимо вызвать доверие и преодолеть сопротивление партнера: необходимо продемонстрировать положительное отношение к нему или хотя бы уважение и признание его права на собственную позицию. В этом случае можно применить несколько проверенных приемов.

Просмотров: 10682

В некоторые компании вас могут не взять на работу, каким бы хорошим специалистом вы не были. Виной всему — не тот знак зодиака или цвет глаз...

Просмотров: 9192

В арсенале менеджера по подбору персонала есть множество методик: начиная от классического интервью, заканчивая психологическим тестированием, но, к сожалению, ни один из этих методов не показывает реальную картину. Оценивая человека в статике, мы порой забываем, что, приходя на собеседование, кандидат точно так же готовиться, и в итоге мы получаем социально желаемые ответы. И каково же наше изумление когда, казалось бы, идеальный кандидат на собеседовании оказывается полной противоположностью в действии. Действительно, человек раскрывается только в действии. И отсюда возникает вопрос: как на этапе первичного отбора посмотреть, как будет действовать человек в той или иной ситуации, не включая его в рабочий процесс. На помощь приходит кейс-метод.

Просмотров: 12846

Вы успешно справились с ролью заместителя и теперь подумываете о том, чтобы самому стать начальником…

Просмотров: 10040

Одной из проблем, которая может возникнуть при длительной работе за компьютером является проблема с позвоночником. Были ли у вас неприятные ощущения после длительного сидения за компьютером? Спину ломило? Хотелось полежать на полу? Кстати, очень хороший способ расслабления. Кроме того, спина любит спортзал и тренажеры. Но от ежедневной гимнастики в любом случае отказываться не стоит.

Просмотров: 10484

Вы так и не находите для себя соответствующей работы? Кадровый рынок еще не успел полностью оправиться после кризиса, наниматели либо временно не нуждаются в специалистах вашего профиля, либо предлагают не самые лучшие условия. Значит, пора задействовать секретный рычаг трудоустройства!

Просмотров: 9611

В XIII веке знаменитый теолог и философ Фома Аквинский выделил семь основных человеческих пороков. В XXI веке испанский биолог Джон Медина объяснил, что такие негативные качества человека обусловлены рядом химических реакций в его организме. Международный кадровый портал HeadHunter подвел итоги своего июньского исследования о том, чем именно грешат на работе офисные сотрудники.

Просмотров: 21217