Спросите любого руководителя об операционном уровне бизнеса, и он начнет рассказывать о процессах принятия решений. Однако операционный уровень — далеко не главное, когда дело доходит до реального бизнеса: на первое место выходит человеческий фактор. В принятии решений на операционном уровне менеджерам помогают различные информационные системы, результаты маркетинговых исследований и проверенные методы финансового анализа. Но когда дело касается людей, многие вынуждены руководствоваться такими спорными инструментами, как интуиция или «принятый стиль управления». А поскольку даже один человек — структура намного более сложная в управлении, нежели суперсовременная фабрика, эти методы далеко не всегда оказываются эффективными.

Переглядів: 9351

Скажем сразу — этичного в этой статье мало. С точки зрения «простого человека», все, о чем пойдет речь, э… некрасиво. С другой стороны, в статье описываются приемы, реально используемые теми или иными компаниями. Тут уж из песни слова не выкинешь. То есть, существует технология, позволяющая достаточно эффективно решать некоторые задачи. И потому мы ее все-таки опишем, а вопросы этики оставим на совести того, кто, в конечном итоге, этой технологией воспользуется. Однако, чтобы соблюсти честность подхода, статью разделим на три части: для компаний, кадровых агентств и соискателей, чтобы каждая из этих групп была осведомлена о возможных для нее опасностях и выгодах.

Переглядів: 9678

Проблема на работе выбила вас из колеи: из рук все валится, а страх совершить ошибку или не успеть сковывает действия. Вы не справляетесь с заданием не потому, что оно сложное, а из-за собственной паники и эмоциональной неустойчивости...

Переглядів: 8756

Если мы хотим объяснять и предсказывать поведение, то мы должны понять, как люди обучаются. Человек, анализируя и оценивая результаты своего труда, причины успехов и неудач, опыт и поведение своих коллег, задумываясь над советами и рекомендациями начальства и сослуживцев, делает для себя выводы, которые сказываются на его поведении. Научение может проходить как на собственном опыте, так и на опыте других людей. Существуют три теории, объясняющие процесс изменения поведения. Рассмотрим, как они применяются в практике управления персоналом организаций.

Переглядів: 11257

Кризис перевел отношения работодателей и подчиненных в новое русло. Большинство больших и малых шефов свято уверены в том, что сотрудники от них никуда не денутся, а большинство сотрудников… никуда и не деваются. Они сидят на своих скуднооплачиваемых местах не только без премий, но и зачастую без зарплат, терпят придирки и унижения, потихоньку плетут интриги и в душе надеются, что пройдет совсем немного времени, и жизнь наладится сама собой.
Справедливости ради скажем, что встречаются редкие индивидуумы, которые громко хлопают дверью, невзирая на незавидную экономическую обстановку в стране. Почему же одни держатся за самое плохонькое место, а другим не страшно бросать высокооплачиваемую работу даже во время кризиса?

Переглядів: 9193

Люди, которые ищут хорошую работу с достойной зарплатой, должны задуматься о том, что их ум — это не единственный фактор, влияющий на уровень зарплаты. Согласно данным нового исследования, привлекательность наряду с уверенностью способна помочь ищущим работу предстать перед работодателем в лучшем свете.

Переглядів: 13930

«Вы — успешны, Ваш бизнес процветает, сотрудники буквально дышат Вашими идеями, и каждый новый маркетинговый ход сводит к нулю все усилия конкурентов» — ни это ли мечта предпринимателя? Но вот за бортом остаются иллюзорные мечтания, а впереди неабстрактные цели и здоровые предпринимательские амбиции, и Ваш фрегат продолжает курсировать в бурных водах делового океана. А значит — Вы все еще можете достичь Клондайка в шесть раз быстрее и эффективнее, главное — выбрать правильный курс.

Переглядів: 8808

Видимо все-таки надо… Структурированные интервью, ассесмент-центры, тесты, полиграф («детектор лжи») — все это, конечно, хорошо… Но при всем при этом, редкого работодателя не посещала мысль навести справки о потенциальном сотруднике на его предыдущей работе. Редкий рекрутер никогда не сталкивался с подобным заданием от своего шефа. Искушение снять трубку и получить «объективную» информацию о будущем сотруднике велико… И вроде бы все просто… Но при всем при этом редкая компания может похвастаться наличием такой ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ процедуры при приеме на работу, как сбор и проверка рекомендаций на приходящих сотрудников.

Переглядів: 8493

Щепетильник, банкоброшник, балагол… Думаете, эти странные слова являются забавными характеристиками человека или, быть может, обозначают детали какого-нибудь механизма? Вовсе нет, речь идет о вполне распространенных в старину специальностях, названия которых сейчас известны разве что историкам. Давайте вспомним самые любопытные профессии прошлого и посмотрим, чем же занимались работники тех лет.

Переглядів: 29926

В народе говорят, глаза — зеркало души. Астрологи убеждены, что глаза свидетельствуют о тех или иных пристрастиях и наклонностях человека. У каждого человека глаза неповторимы по своей окраске. Но в то же время по некоторым определенным особенностям можно говорить о схожести черт характера людей с похожим цветом глаз.

Переглядів: 13915

Вопрос, часто волнующий менеджеров по персоналу — стоит ли использовать тестовые методики в процессе отбора и оценки персонала, и если да, то какие?

Переглядів: 11888

В наше динамичное время больше шансов на успех имеет тот, кто движется и развивается быстрее других, действуя точнее и эффективнее. Не случайно слова «успех» и «успеть» являются однокоренными. Однако никакая компания не может опережать своих конкурентов, если ее сотрудники все время опаздывают к началу рабочего дня, тем самым тормозя рабочий процесс.

Переглядів: 9811

Вы не можете трудоустроиться по специальности, так как вакансий в данной сфере просто нет. Тогда вы пытаетесь сменить область деятельности, но неизбежно сталкиваетесь с вопросом работодателя: «А почему вы вдруг решили сменить профиль?»

Переглядів: 9259

Кризис превратил увольнение из не очень приятной процедуры едва ли не в кошмар. Между тем для некоторых людей уход с работы — праздник. И на радостях они пишут в заявлениях об увольнении такое, что кадровику и в страшном сне не привидится. Впрочем, работодатели тоже порой превращают стандартный документ в литературный памятник.

Переглядів: 43844

В кризисное время (читай — во время максимальной экономии бюджетов) можно вдохновить и сплотить коллектив без существенных затрат. Однако, напоминают психологи, вдохновению и сплочению подлежат только те коллективы, где не тлеют (а порой — и горят ярким пламенем) конфликты между сотрудниками. Как определить, есть ли скрытая война между вашими сотрудниками, и главное — всегда ли стоит с ней бороться?

Переглядів: 9030

Что думают о продукции своего завода его работники? Для кого-то этот вопрос кажется второстепенным: что бы ни думали, лишь бы хорошо работали, говорят они. Многим такое мнение простительно, но только не руководителям компаний.

Переглядів: 9817

Специалисты по управлению персоналом на основании большого количества исследований на тему мотивации и вознаграждения работников утверждают, что очень важным мотивирующим фактором для повышения эффективности работы персонала является ощущение работниками справедливости существующей в компании системы оплаты труда.

Переглядів: 11184

Вы активно рассылаете резюме, но вместо ожидаемого шквала приглашений на собеседование вскоре начинаете ощущать себя свихнувшимся ученым, отправляющим в бездны Вселенной сигналы потенциальным братьям по разуму в призрачной надежде на долгожданный контакт. Первоначальный энтузиазм сменяется отчаянием, а ответа все нет. В чем же ошибка?

Переглядів: 9029

Присмотритесь… задумайтесь, люди с которыми вы работаете или с которыми вы просто общаетесь…

Переглядів: 9037

Существуют несколько типов оценки руководителей: оценка соответствия занимаемой должности, оценка исполнения (или результативности) и оценка потенциала. На что следует обратить внимание, когда разрабатывается система оценки, на основании результатов которой вы принимаете решение о назначении, продвижении, обучении и мотивации руководителя. Есть ряд факторов, который являются основными при разработке любой из систем оценки руководителей.

Переглядів: 11261