Найти оператора — это всего лишь часть HR-задачи. Основная проблема, с которой сталкиваются современные кол-центры, не потерять уже обученного, опытного сотрудника.

Просмотров: 1470

В любых взаимоотношениях, в том числе с работой, случаются кризисы. Самые распространенные проблемы можно объединить в пять больших блоков: если продолжать их игнорировать, любовь к работе быстро пройдет.

Просмотров: 1196

И мы его понимаем!

Просмотров: 2683

Предложенная методика дает подробную картину синдрома «эмоционального выгорания».

Просмотров: 2499

Рекрутинговые агентства — это компании, которые выполняют все или некоторые из функций HR-отделов.

Просмотров: 2065

Представляем вам беспроигрышный топ-лист советов, которые отлично подойдут для деловых встреч и любовных свиданий.

Просмотров: 1604

Ветеринарная клиника Дублина «Just Cats» ищет человека, который целый день будет обнимать котиков.

Просмотров: 2011

Эта статья о людях, которые имеют возможность отлынивать от работы в то время, когда весь коллектив интенсивно трудится.

Просмотров: 1305

Без телефонных разговоров в работе не обойтись. Учимся делать телефонные разговоры более эффективными, обходя ограничения.

Просмотров: 1487

В условиях стремительно меняющегося рынка и высокой конкуренции, повышать эффективность всех процессов компании, в том числе и подбор персонала, важно как никогда.

Просмотров: 1580

Что следует и чего не следует делать вновь назначенному руководителю, вступая в должность?

Просмотров: 4184

Чем же отличаются лучшие компании от всех остальных? Может быть, тем, как они используют «звездный» талант?

Просмотров: 1724

Желая оптимизировать расходы, работодатели заинтересованы в специалистах, которые владеют знаниями в нескольких областях.

Просмотров: 1759

Компании, связанные с продажами, столкнулись с тем, что очень сложно найти хорошего специалиста, обладающего необходимыми навыками, и еще труднее его удержать и замотивировать на продолжение работы.

Просмотров: 2003

Компания Google объявила о создании инструмента, ориентированного на персонализированный поиск работы.

Просмотров: 2051

Менеджеры по персоналу входят в список профессий, максимально подверженных профессиональному выгоранию, наравне с учителями, медицинскими сотрудниками и социальными работниками.

Просмотров: 2777

Все мы хотим быть частью великой организации и высокоэффективного рабочего коллектива.

Просмотров: 1803

Когда ваша компания сталкивается с трудностями и вынуждена адаптироваться к новым условиям, умение или неумение правильно выстраивать коммуникации может либо открыть дорогу к успеху, либо послужить камнем преткновения.

Просмотров: 1759

Обращаясь к доминирующему каналу собеседника, вы сможете с большим успехом и точностью донести до него свое сообщение. А это важнейший навык в коммуникации с сотрудниками.

Просмотров: 1734

Иногда найти подходящего человека действительно сложно. Даже в пятимиллионнике. Если вам нужен обкатчик клюквы со знанием суахили (и по-другому никак), скорее всего, искать придется долго. Но вот если вы месяцы напролет не можете найти подходящего бухгалтера, задумайтесь — возможно, тут что-то не так. Есть три способа решения этой проблемы.

Просмотров: 1768