Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Август 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Сентябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Все события
Реклама
Как нужно «приказывать», чтобы сотрудники с первого раза эти приказы выполняли
Новости / В мире
19.10.2018
Как нужно «приказывать», чтобы сотрудники с первого раза эти приказы выполняли
 

Думаю, что каждый руководитель в своей работе встречается с тем, что сотрудник не выполняет задачу или приказ с первого раза. И приходится тратить свое время и нервы, объясняя по сто раз, казалось бы, несложную задачу.

Но почему же так происходит? Если нам не приходится сомневаться в умственных способностях наших сотрудников, то можно выделить три основные причины:

  1. Отсутствие картинки того, что от него хотят.

  2. Отсутствие желания это выполнять. Тут два варианта: одни не хотят работать, хотят только получать зарплату — с такими понятно, что делать. Второй вариант — сотрудник не понимает цели этой задачи. Зачем это и почему важно вообще ее сделать.

  3. Отсутствие приоритетов и планирования — тот случай, когда задача «не вписывается» в работу.

В большинстве случаев ответственность того, что сотрудник не выполняет задачи или делает это не так, как нужно, лежит на плечах руководителя. Ведь мало того, просто отдать приказ и ждать, пока его исполнят, нужно уметь правильно ставить задачи и контролировать их выполнение.

Вот несколько советов, как нужно «приказывать», чтобы сотрудники эти приказы выполняли.

Прежде чем сотрудник принимает задачу в работу, убедитесь, что у него есть полное понимание задачи. Он полностью понимает, что от него требуется. Он знает все термины и профессиональный сленг.

Опишите идеальную картину, как должен выглядеть результат. Очень важно, чтобы у сотрудника была картинка результата, которого вы от него ждете. В противном случае мы можем столкнуться с тем, что его картина выполненной задачи может отличаться от вашей. А когда такое происходит, это приводит к растягиванию задач на долгое время. И где-то в курилке сотрудник еще с недовольством будет обсуждать, что вам не угодить, босс не знает, чего хочет. Так что сократим и ваше время, и нервы сотрудника, сразу договоримся о результате, который ждем от выполнения.

Ставим вместе с сотрудником четкий срок выполнения задачи. Очень важно, чтобы сотрудник самостоятельно определил срок, который ему понадобится для выполнения задания. Таким образом он берет ответственность на себя, и нет шанса сказать, что вы, как руководитель, поставили слишком короткий и нереальный срок.

Определите точки контроля. Большой проект разбейте на задачи и получайте промежуточный отчет о движении проекта.

Также, дополнительной мотивацией для сотрудника будет, если не вы «сверху» спустили ему задачу, а он сам ее инициировал. Например, у вас есть проблема или задача, которую нужно решить. Спросите у сотрудника, к чьей области этот вопрос относится, какое решение он видит? Свои идеи сотрудники воплощают с гораздо большим энтузиазмом, чем те, которые им спустили «сверху».

Я уже писала о том, что важна идеальная картина требуемого результата, но иногда даже получив эти данные — сотрудник не выполняет задачу. «Лодырь» — сначала подумаем мы. Но если вернуться к возможным причинам, то можно увидеть отсутствие понимания смысла/цели/миссии этой задачи. Каждая задача несет свою смысловую нагрузку.

Соответственно, давайте сформируем понимание этой важной миссии и у сотрудника. Ведь не просто так ему нужно составить «нуднейший» отчет или допродать вишневые пирожки или составить таблицу. У каждой задачи мы должны определить «Зачем это нужно?», а иначе, действительно, зачем это делать? Так вот, давайте «заразим» этой идеей нашего сотрудника, дав понять более глобально, к чему приведет выполнение порученного ему задания.

Ну и, конечно же, убедитесь, точно ли сотрудник владеет «тайм-менеджментом» и умеет не только расставлять приоритеты задач, но и в целом планирует свой рабочий день.

Умение правильно ставить задачи — ключевое умение руководителя. И если вы его освоите на 100%, то больше никогда не будете страдать от неэффективности сотрудников.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Менеджер по персоналу»

«Менеджер по персоналу» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 

Дарья Гатина

Деловой мир



Просмотров: 1104 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Как небольшие команды могут решать стратегические проблемы компании
Сокращение HR-команды: как эффективно перераспределить обязанности
5 признаков того, что вы делегируете неправильно
Опыт компаний Кремниевой долины: инсайты для украинских руководителей
Пять ошибок женщины-руководителя
Фестиваль тупости подчиненных
Три правила руководства удаленной командой
Западные менеджеры в контексте взаимодействия украинской и американской деловой культуры
Работа с сопротивлением: как из противника сделать союзника?
Какой он, хороший управленец?
Мозговой штурм как высокоэффективный метод решения управленческих проблем
Как должен мыслить управленец
Хороший руководитель — какой он?
Звезда зажглась: как работать с особо талантливыми сотрудниками
Как руководить подчиненными старше вас
Ошибки руководителей при формировании команды
Как управлять людьми, не вызывая у них страх
Всевидящее око, или Как управлять удаленной командой
«Вечно недовольные», или Как высокие требования руководителей вредят компании
8 стилей лидерства. Какой ваш?
Сотрудники «растыки», или Как развить ответственность у подчиненных
Почему не нужно ждать благодарности от сотрудников
Без обид: как правильно критиковать сотрудников
Будущее без правил. Как изменится рынок труда и системы управления
Кто такие «рывковые» люди и как с ними работать
Защита от дурака, или Зачем начальник инициирует конфликт в коллективе
Почему руководители боятся нанимать сотрудников сильнее себя?
Не те люди, или Ошибка, которая губит компании
«Влиять или манипулировать?»: как выстроить отношения с подчиненными
Как отличить хорошего начальника от плохого: 10 фактов
Четыре обиды менеджера
Почему в меняющемся мире руководителю нужны метанавыки
Какой вы начальник: тиран, крестный отец или начальник мечты
«Страшное дело», или Почему сотрудники боятся вас и кажутся «неидеальными»
Комьюнити в компании: как оценить «жизнеспособность» и «мягко» управлять
Как правильно критиковать подчиненных
Что нужно и чего нельзя делать, если у ваших подчиненных личный кризис
Детокс для начальника, или Три привычки руководителей, которые разрушают компанию
Поколение Y: 5 фраз, которые нельзя говорить миллениалам
Четыре шага для изменения сотрудников и организации
Искусство управлять своим начальником
Что делать, если ваши подчиненные плачут
Эффективность на расстоянии, или Как работать с командой удаленно
Руководители хотят, но боятся думающих сотрудников
В ловушке: как избежать неверных решений
Скоро все люди на планете перейдут на сокращенный рабочий день
Можно ли дружить с подчиненным?
Успеть до 2030 года, или Как не проиграть свое дело роботам
5 типов противных начальников, от которых бегут сотрудники
Топ-7 навыков, которые понадобятся для работы в 2025 году
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Кто у вас в компании занимается кадровым делопроизводством?
Менеджер по персоналу
Кадровик
Секретарь
Бухгалтер
А никто им не занимается

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.