Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Ноябрь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Декабрь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Все события
Реклама
«Не молчи на меня», или Важность обратной связи
Новости / В мире
27.08.2020
«Не молчи на меня», или Важность обратной связи
 

Часто рекрутеры не считают нужным давать обратную связь по итогам собеседования или ответить на сообщение человека, приславшего резюме. Считают, что отсутствие обратной связи по умолчанию означает отказ, и не имеет смысла тратить на это время, если кандидат не подошел. Почему так делать нельзя?

Профессиональный круг, как правило, весьма узкий. По сути все друг друга знают. Специалистов объединяют соцсети, профессиональные чаты и сообщества; информация распространяется очень быстро. Соискатели могут воспринять молчание со стороны потенциального работодателя как проявление неуважения. Если сложившееся негативное впечатление они будут транслировать в своей среде, другие кандидаты из нужной сферы к вам, вероятно, не обратятся.

Связь с кандидатами нужно поддерживать всегда. И не имеет значения, подходит он вам сейчас или нет. Отсутствие обратной связи может в конечном итоге плачевно сказаться на имидже компании.

Второй момент. Кандидат, получивший отзыв по итогам собеседования, как правило, сохраняет лояльность к компании и к вам лично. Возможно в будущем у вас появится вакансия, подходящая именно для этого соискателя, и он станет вашим коллегой. Кроме того, к лояльному специалисту всегда можно обратиться за рекомендацией и контактными данными другой персоны.

Конечно, отказ должен быть корректным. Не обязательно раскрывать детали, но дать обратную связь нужно. И не имеет значения, студент это или кандидат на топовую позицию.

Другой важный момент: не обнадеживайте. Если у соискателя сложиться впечатление, что собеседование прошло успешно, он может уволиться с текущего места работы или перестанет рассматривать другие варианты в напрасном ожидании вашего Job offer.

Существует и другая практика. Если в ходе собеседования рекрутер понимает, что кандидат однозначно не подходит, не нужно ходить вокруг да около, лучше сразу об этом сказать на встрече. К нам пришел молодой человек без нужного опыта. Мы честно ему об этом сказали, при этом рекомендовали литературу, которая позволит подтянуть теоретическую базу. Некоторое время спустя он пришел к нам повторно, успешно прошел собеседование и сейчас работает в компании. Благодаря качественной обратной связи каждая из сторон получила желаемый результат.

Следует регулярно поддерживать обратную связь с интересующими специалистами, чтобы не упустить нужного человека. Для нас это программисты, которые по каким-то критериям не подходят под открытые вакансии. Или наоборот, текущая вакансия не устраивает кандидата. При этом велика вероятность, что ситуация изменится. В таких случаях очень важно давать обратную связь, оставить хорошее впечатление о себе и компании.

Если в адрес компании человек прислал резюме — отвечайте. Часто за простым, на первый взгляд, незатейливым резюме оказывается реальный профессионал своего дела, которого вы долго искали.

Разумеется, ответить лично на каждое полученное резюме сложно, их могут быть сотни. Полезно иметь под рукой 2–3 шаблона писем, в которые можно быстро добавить имя, информацию по срокам ответа и т. п.

Вне зависимости от результатов собеседования, у соискателя всегда должно остаться положительное впечатление о компании. Поддержание обратной связи требует времени и усилий, но оно того стоит.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 

Мария Доронина

HR-tv

Просмотров: 482 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Европейцы отказываются работать в старом режиме даже после пандемии
Почему руководителям компаний важно работать с персональным брендом
Сотрудники назвали неуважение к ним главной причиной увольнения
Кто для вас сотрудники — люди или станки?
Слухи в компании: контролировать и использовать
7 шагов негативной обратной связи
Как правильно делегировать: лайфхаки для гендиректора
Что нужно делать новому руководителю, чтобы не упустить время
Вы даете обратную связь своим сотрудникам? А руководителям?
Рост компании опережает развитие: действия HR
Четыре типа кадровых решений, которые нужны вам сейчас
Почему сотрудники плохо работают: пять подсказок руководителям
Условия труда после карантина
Как проконтролировать качество работы сотрудников на удаленке
Время большой игры, или Что должен делать руководитель во время кризиса?
Як зменшити вплив пандемії на співробітників
Новый вызов для бизнеса — удаленная работа в командах
Если не доходит: как работать с людьми, не осознающими, что причиняют вред
Где взять силы для подвига: четыре совета руководителю
Бессмысленное совещание: 3 признака, что результата не будет
Вредные советы: как демотивировать сотрудников и заставить их вас ненавидеть
«Подростковые комплексы» начальников: сколько стоит компаниям менеджерская некомпетентность
Без права на помилку: 6 умов продуктивної співпраці з перфекціоністами
6 уровней зрелости руководителей
Менеджмент 3.0 — современная практика управления, на которую стоит обратить внимание бизнесу
Главное качество лидера — энергия, а не интеллект
Инструменты управления командой
Дайте нам еще минутку, или Как неэффективный тайм-менеджмент убивает ваш бизнес
Управление персоналом по Уолту Диснею
Искусство быть начальником: советы из практики
Когда руководителю стоит вмешиваться в конфликты между сотрудниками
Три ключевых навыка начинающего руководителя
Как управлять поколением Миллениум: советы руководителю
Что делать, если сотрудник боится принимать решения
Как начальнику вести сложные переговоры с подчиненным
Как немецкая компания ввела 5-часовой рабочий день
10 качеств идеального босса
Что делать с сотрудником, который хочет стать любимчиком
Чего нельзя говорить тем, кто совершил ошибку
Что делать, если некомпетентный сотрудник стал начальником
Три признака выдающегося лидера
Рефлексы vs организация: три лайфхака для успешного управления персоналом
Как небольшие команды могут решать стратегические проблемы компании
Сокращение HR-команды: как эффективно перераспределить обязанности
5 признаков того, что вы делегируете неправильно
Опыт компаний Кремниевой долины: инсайты для украинских руководителей
Пять ошибок женщины-руководителя
Фестиваль тупости подчиненных
Три правила руководства удаленной командой
Западные менеджеры в контексте взаимодействия украинской и американской деловой культуры
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Готовы ли Вы (или ваша компания) воспользоваться услугами дистанционного обучения?
Конечно. Это удобный и эффективный способ
Скорее да. Это новый и интересный способ
Скорее нет. Пока неизвестно, насколько это эффективно
Однозначно нет. Хорошее обучение не может быть дистанционным

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2020 © МЕДИА-ПРО
2020 © HR-Лига
Copyright © 2005–2020 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.