Самый страшный день в году для редактора любого издания — это первое апреля. В обычные-то дни многим новостям веришь с трудом (например, про нашествие бобров или про девочку, которая месяц икала). А в день юмора приходится еще и проверять каждую новость по десять раз, чтобы убедиться, что она настоящая. Не будучи способными придумать мало-мальски стоящую первоапрельскую шутку, мы завистливо собираем чужие и целенаправленно портим юмористам праздник.

Переглядів: 9584

Хотите демотивировать сотрудника — повысьте ему зарплату. В правильности этого рецепта убедился не один работодатель. У экономистов есть объяснение этому диву.

Переглядів: 9988

Современный рынок требует от своих участников оперативного и четкого реагирования на стремительно меняющуюся ситуацию, концентрации на основном виде деятельности. Оптимизировать затраты компании на непрофильные направления и повысить качество выполнения работы всех сегментов позволяет аутсорсинг.

Переглядів: 9107

В жизни часто случается, что ответственность за собственные, вполне подконтрольные вам самим поступки и действия, мы приписываем внешним факторам. Например, нередко приходится слышать такие выражения «Этот человек меня раздражает (расстраивает, огорчает)» или «Эта ситуация меня беспокоит (пугает)». Скрытый смысл здесь таков: один человек или ситуация вызывают у другого человека некоторое чувство. Смысловая неправильность выражений такого типа заключается в том, что никто и ничто не может в буквальном смысле создать в человеке какого-либо чувства, кроме его самого. Мир просто существует. Чувства же по этому поводу возникают в вас, и только вы можете быть ответственны за них. Только вы можете позволить им быть или не быть. Ведь это же ваши чувства.

Переглядів: 9609

Об увеличении количества персонала следует говорить тогда, когда нагрузка на сотрудников больше не соответствует их возможностям.

Переглядів: 10226

Почему все считают собеседование основным методом отбора работников? Неужели так было всегда? Не совсем. Трудно представить себе средневекового лавочника, изучающего резюме и задающего мудреные вопросы с целью определить, как хорошо будет работать новый работник? Вся их беседа сводилась к простому «нравится — не нравится», «устраивает (жалованье) — не устраивает» и «поработаешь — посмотрим». Одно время в качестве отбора применяли даже кровопускание и утопление ведьм; но, к счастью, такой метод не получил широкого распространения.

Переглядів: 9696

На основании алгоритмов, которые мы предложим Вашему вниманию, Вы сможете составить детальный план своих действий и успешно разработать или изменить систему стимулирования, систему отбора и другие системы в компании.

Переглядів: 9001

Чем выше по карьерной лестнице забираются менеджеры крупных компаний, тем большую прибавку к зарплате приносит им каждый следующий шаг. Разрыв между доходами рядовых сотрудников и менеджеров высшего звена в СНГ не только выше, чем в западных странах, но и продолжает расти. К такому выводу подталкивает доклад международной консалтинговой компании Hay Group, содержащий прогнозы темпов роста заработных плат в 50 странах мира.

Переглядів: 9582

Поклонники таланта Софи Марсо помнят немного грустную историю ее героини из фильма «Студентка». Очаровательная парижанка пытается совместить учебу в университете на старших курсах, преподавательскую работу на младших — для диплома, несколько подработок (где придется) и роман с эксцентричным музыкантом — для души.

Переглядів: 9058

Корпоративные совещания напоминают ритуальные действа. В нашей традиции это начальственные разборы полетов с выслушиванием подчиненных и организационными выводами. В модели западной — не менее ритуальные презентации и нередко действительно обсуждения каких-либо тем с целью принятия решения все равно начальником, но в демократичной обстановке. Существуют еще периодические рабочие совещания (они могут называться как угодно — совет директоров, директорат, президиум), где превалируют отчеты подчиненных и единственный смысл которых заключается в создании иллюзии поддержания дисциплины и порядка («чтобы знали, кто в доме хозяин»).

Переглядів: 8818

Кадры, как известно, решают все. Или почти все. Собеседование с кандидатами и оценка их соответствия должности — важнейший этап в подборе кадров. И важнейшая задача в работе внутреннего рекрутера (HR-менеджера, кадровика) любого предприятия. А на небольших предприятиях — и самого руководителя. Чем больше рекрутер знает о кандидате, тем лучше он «вооружен», чтобы принять правильное решение. Понимание того, ПОЧЕМУ кандидат ищет новую работу, является ключевым.

Переглядів: 9593

Война войной, как говорится, а обед — по расписанию. Ведь если вовремя не поддержите свои силы, то какой потом из вас воин на поприще трудовых подвигов. Обеденный перерыв — вещь приятная. Он, как экватор, разделяет наш рабочий день на «до» и «после». Но с пользой ли мы его проводим? Нет, я не о том, чтобы успеть заплатить за телефон и купить домой хлеба. Я о самой важной составляющей перерыва — собственно обеде.

Переглядів: 22486

Чем славянские народы отличаются от других? Чем славянские народы отличаются друг от друга, прежде всего украинцы от русских? Насколько менталитет нации влияет на характер ее мотивации к труду?

Переглядів: 10359

Продается все. А менеджер по продажам скажет: все должно покупаться. Задача продажника — найти покупателя для любого товара. Компании — заполучить такого профессионала.

Переглядів: 9716

Если и есть в нашем бизнесе область, где слова в наибольшей мере расходятся с делом, то это, конечно же, сфера обслуживания потребителей. Целые поколения сатириков и юмористов благополучно кормились, высмеивая отечественный сервис. Как много компаний в своей миссии написали, что удовлетворение потребителя есть для них самая важная цель. Как много сказано прекрасных и умных слов о том, что компании не могут выжить без действительно качественного сервиса. И как мало из сказанного и написанного воплощено пока в реальном обслуживании клиентов.

Переглядів: 9085

Если сравнить современного агента и того, который в середине 20 века шел с котомкой по полям и весям СССР, то разница становится очевидна: сегодня агент — это не просто продавец полисов — это виртуоз, который в мельчайших деталях знает психологию людей совсем разных профессий, возрастов, национальностей и т.д.

Переглядів: 10664

Никто не захочет появиться утром на своем рабочем месте неумытым и непричесанным. Внешне вы приводите себя в порядок. Этого требует ваше самолюбие. Такой же порядок должен царить и внутри. Забота о своем настроении по меньшей мере так же важна, как и уход за телом. Забота о настроении — это та же забота о своем здоровье, так как ваше настроение диктуется сферой чувств. Хорошее настроение — вопрос тренировки.

Переглядів: 9420

Помните из гоголевского «Ревизора» слова судьи Ляпкина-Тяпкина: «Я говорю всем открыто, что беру взятки, но чем взятки? Борзыми щенками. Это совсем иное дело». На что городничий ему резонно отвечает: «Ну, щенками или чем другим — все взятки». Это утверждение, высказанное два века назад, не менее актуально и сейчас. Взятки были и есть... А вот будут ли, зависит от нашего отношения к мздоимцам.

Переглядів: 9170

В рамках зарплатных проектов многие банки предлагают компаниям услуги по льготному кредитованию сотрудников. Для персонала предприятия возможность получения такого кредита, как правило, весомый бонус. Для работодателя это эффективный способ денежной мотивации, практически лишенный финансовых рисков.

Переглядів: 9675

Вопрос о том, где взять квалифицированный персонал, не дает покоя рестораторам. И если штат официантов еще как-то удается укомплектовать собственными силами, то специалистов на топовые позиции сложно найти даже с помощью хантеров. По мнению многих экспертов, виной тому разрыв многолетней традиции, ведь вместе с исчезновением советского общепита развалилась и система среднеспециального обучения. Как бы то ни было, но при обилии ресторанных заведений в столице, работать в них практически некому.

Переглядів: 10975