Человек в силу различных причин (недостатка жизненного опыта, образования и др.) может добросовестно заблуждаться и поэтому при очевидной ложности высказываний нельзя всегда делать вывод об умышленном искажении информации. Социальная психологическая компетенция, которая проявляется в умении определить неискренность в поведении человека, является важной предпосылкой успешной профессиональной деятельности. Рассмотрим основные критерии оценки высказываний, по которым можно оценить степень искренности или неискренности собеседника.

Переглядів: 11491

Коллега обидел вас и не извинился. Бросил по ходу дела «ну извини» — и ведет себя как ни в чем не бывало, вину не искупает. Вы понимаете, что полноценного извинения вам не дождаться. Как дальше работать бок о бок с таким человеком?

Переглядів: 11399

Чтобы ваша карьера складывалась успешно, необходимо придерживаться некоторых неписаных правил. Но есть постулаты, которые, как ложные опята, на поверку оказываются если не ядовитыми, то уж точно непригодными к употреблению. Попробуем их развенчать.

Переглядів: 9124

Казалось бы, вы полностью подходите на вакансию и по опыту, и по квалификации, и по всем прочим требованиям. Но после собеседования работодатель о вас больше не вспоминает. В чем причина? Тут возможны два варианта: вы либо сказали что-то не то, либо — не так. Чтобы исключить наиболее типичные ошибки соискателей, следует раз и навсегда уяснить то, что на собеседовании делать категорически запрещается.

Переглядів: 9616

О собеседовании написано много. По делу и без дела. Хотя, если посмотреть на проблему по существу, можно заметить, что все советы, рекомендации и замечания крутятся вокруг нескольких простых тезисов и приемов, которые займут от силы несколько страниц печатного текста. Простота, впрочем, не должна вводить в заблуждение, поскольку менеджеры всех уровней с завидным постоянством совершают одни и те же ошибки, порой даже не отдавая себе отчета в том, насколько непрофессионально их поведение. Время хвататься за голову приходит уже потом, когда принятый на работу (или наоборот уволенный) оказался совсем не тем (либо именно тем), кто нужен был компании. И все потому, что руководитель N не удосужился грамотно провести собеседование…

Переглядів: 9124

Сослуживец подвергся нападкам руководителя, тогда как вы твердо уверены, что его работа не заслуживает порицания. Имейте в виду: если разговор проходил за закрытыми дверями, а вы о нем знаете только по пересказам, не стоит вмешиваться в ситуацию. Заступаться за коллегу можно только в том случае, когда вы присутствовали при конфликте и сами слышали, как и что говорил ему начальник.

Переглядів: 11861

Женщины изначально согласны на меньшую заработную плату, непрестижную должность, неудобный график работы, однако это совершенно не увеличивает их шансы найти работу. По статистике, безработных женщин стабильно больше, чем безработных мужчин, и ситуация не меняется на протяжении многих лет.

Переглядів: 9300

Как люди реагируют на резко брошенные обидные слова и высказывания в их адрес? Большинство «ответят взаимностью», некоторые промолчат и лишь единицы не обратят никакого внимания. Так зарождается конфликт.
Более половины конфликтов возникает помимо желания их участников. В этом виноваты так называемые конфликтогены. Конфликтогены — это слова, какие-то действия или вовсе бездействие, могущие привести к возникновению конфликтной ситуации и перерастанию ее в конфликт. Конфликтоген лишь «может» привести к конфликту. Подобное свойство конфликтогена является опасным, оно заключается в потере бдительности по отношению к нему...

Переглядів: 14743

Столкнувшись с необходимостью трудоустройства, специалист нередко получает такое количество противоречивых советов и рекомендаций, что перестает ориентироваться, каким из них следовать. А представление об идеальной компании у каждого свое. Как же найти такую работу, чтобы она ­подошла именно вам и стала отправной точкой вашего продвижения по службе?

Переглядів: 8831

Менеджмент предлагает для разрешения проблемы лидерства множество концепций, но ни одна из них до сих пор не была в достаточной мере универсальной. В этом смысле концепция эмоционального интеллекта на сегодняшний день представляет собой один из самых эффективных инструментов для нахождения решений в вопросах лидерства. Кроме того, она дает возможность развивать лидерские качества людям, которым их не хватает.

Переглядів: 13472

Руководитель тоже человек и может ошибаться. Это нормально. Что делать, когда ошибся — это очень хороший вопрос. Мы можем рассказывать подчиненным о своей ошибке — от силы, а можем — от слабости. Рассмотрим как это происходит в обоих вариантах.

Переглядів: 9080

Британская газета Times приводит истории разочаровавшихся работодателей, чьи новые сотрудники не оправдали сложившегося о них первого впечатления. Чего не стоит делать, устроившись на новую работу? Как доказать нанимателю, что он сделал правильный выбор?

Переглядів: 9916

Так называемые рекомендательные письма не получили у нас широкого распространения: только самые дотошные сотрудники при увольнении просят своего руководителя написать рекомендацию. Гораздо более распространены устные рекомендации, то есть просто отзывы, полученные у бывших работодателей по телефону.

Переглядів: 10244

Вы не можете приходить на работу вовремя. Нужно ли объяснять это шефу и как выкрутиться, когда вас прижали к стенке, обещая выговор за опоздания?

Переглядів: 9661

Каждый сотрудник время от времени может схалтурить: по причине усталости или плохого настроения. И это не мешает ему, отдохнув, приняться за дела с утроенной силой. Но есть халявщики хронические, которые просто не способны работать с полной отдачей. Какие признаки выдают ленивого и недобросовестного сотрудника?

Переглядів: 12371

Если Вы смотрите сериал «Доктор Хауз» и хотите просто получать от этого удовольствие — не читайте дальше. Потому что дальше я буду извлекать пользу из того, что делает на экране Хауз. В данной статье — из одного эпизода, где в три хода Хауз ставит шах и мат в одноминутных переговорах.

Переглядів: 9697

В последнее время на отечественном кадровом рынке наблюдается далеко не радужная для соискателей картина дефицита предложений. Тем не менее вакансии есть, однако многие из объявлений о найме отпугивают кандидатов завышенными требованиями, предъявляемыми к потенциальным сотрудникам. Всегда ли чрезмерная привередливость работодателя является непробиваемой стеной для того, кто на первый взгляд не подходит под жесткие отборочные критерии?

Переглядів: 9356

Оценка работы сотрудников и оптимизация труда являются основополагающими для создания сильной и эффективной команды. Системы структурированной оценки труда сотрудников должны объединять миссию и цели компании с общим оценочным анализом сотрудника. Такие системы обычно включают концептуальные и функциональные определения основных знаний и умений. Системы оценки труда используют стандартные критерии, многоаспектные рейтинги, шкалу структурированных рейтингов и другие четко сформулированные критерии для каждой рабочей категории. Все эти компоненты помогают минимизировать субъективные оценки и сознательные или случайные предвзятости. Сложные технологии для оценки труда сотрудников (например, on-line рейтинги и планы развития, обратная связь) сейчас находятся на высокой стадии развития и все чаще применяются как в больших, так и в малых компаниях.

Переглядів: 13044

С приближением момента завершения учебы в вузе проблема планирования карьеры становится все более актуальной. Где лучше начинать строить карьеру? Какая стратегия будет оптимальной: поступательное развитие в транснациональной корпорации или работа в небольшой организации?

Переглядів: 9728

У каждого из нас случалось, что, работая над проектом или задачей (неважно, большой или маленькой), в какой-то момент мы чувствуем себя бессильными, расстроенными, нами овладевает стресс, так что мы не в силах дальше работать и испытываем острое желание бросить начатое. Как с этим справиться?

Переглядів: 9419