Используя только три ресурса — опыт, интуицию и здравый смысл, — руководитель незаметно для себя обрастает проблемами. В результате ему приходится постоянно бороться с действительностью, вместо того чтобы получать удовольствие от профессиональной работы. Мы постарались сформулировать те проблемы руководителя, которые представляются наиболее типичными. Не все они присущи всем действующим руководителям. Однако у любого из тех, кто не склонен обременять себя регулярным саморазвитием, отыщутся некоторые из перечисленных помех.

Переглядів: 9912

Разговоры с партнерами по телефону такие же важны, как и непосредственные встречи. В этом случае важна интонация и манера общения с собеседником.

Переглядів: 10435

Все чаще при подборе персонала работодатели помимо резюме и трудовой книжки требуют у соискателей рекомендации от бывшего начальника. В прежние времена получить отрицательную характеристику было смерти подобно, ибо обладателя волчьего билета не брали ни в одну приличную организацию.

Переглядів: 9806

Основные положения. Структурированное собеседование. Собеседование «один на один». Групповое интервью. Искусство собеседования. Построение вопросов. Что стоит выяснить. На что стоит обратить внимание.

Переглядів: 14256

Представьте, что вам необходимо описать человека, добившегося немалых успехов в карьере. С чего бы вы начали? Что поставили бы на первое место? Полагаю, что многие из вас в качестве определяющего фактора успешной карьеры назовут образование, опыт работы, профессиональные навыки. И вы будете правы: тяжело представить человека с блестящей карьерой и в тоже время некомпетентным специалистом. А заострили бы внимание на таких мелочах как длина и цвет волос, рост, фигура, форма лица? Как ни странно, но такие, на первый взгляд, мелочи нередко играют свою роль при карьерном росте.

Переглядів: 14208

Босс узнал, что вы подрабатываете, и спрашивает, почему вы это делаете. Что лучше ответить на такой вопрос начальника? Эксперты комментируют ваши возможные ответы.

Переглядів: 9085

Речь, конечно, пойдет не о новых приключениях мультипликационных черепашек-ниндзя. Мы поговорим о вполне реальных заповедях настоящих японских шпионов и диверсантов, так как ниндзя в буквальном переводе означает «лазутчик». Эти люди продавали свое мастерство тому, кто больше заплатит и, как каждое профессиональное сообщество, имели неписаные правила, которыми мы можем воспользоваться, чтобы победить в конфликтной ситуации. Сложных моментов на работе, сами знаете, всегда хватает…

Переглядів: 15369

Какова она работа HR-а? Я представляю вашему вниманию десятку неприятных аспектов жизни HR-а, с которыми вы можете столкнуться в любой момент.

Переглядів: 19282

Как показывает практика, хорошую работу нелегко найти не только студентам и молодым специалистам, но даже людям с многолетним трудовым опытом. На каждую вакансию обычно претендует множество людей, и очень важно в этом конкурсе пройти в финал, а именно — получить приглашение на собеседование.

Переглядів: 9259

Двое ваших подчиненных уволились по собственному желанию, и начальство желает знать, виноваты ли вы в этом. Эксперты комментируют ваши возможные ответы.

Переглядів: 9320

«Я всегда опаздываю на 5 минут, в этом моя пикантность», — говорила героиня «Секса в большом городе» Кэрри Брэдшоу. Мэрилин Монро прославилась, в том числе и тем, что никогда в жизни не приходила на назначенные встречи вовремя. А заставить кавалера подождать во время свидания и немножко померзнуть под часами с красной розой в озябших руках — святое дело для каждой кокетки. Однако, если пылкий влюбленный может ждать свою Джульетту часами, работа и начальство придерживаются совсем другого мнения...

Переглядів: 10394

«Ты сегодня отлично выглядишь», — говорим мы. «Конечно, я тебя люблю», — говорят нам. «Рада тебя видеть», — говорим мы. «Прости, я не слышал звонка», — говорят нам. Мы часто говорим неправду, сами того не замечая. Окружающие отвечают нам взаимностью. Реклама гарантирует, что порошок отстирает все пятна, по телефону уверяют, что такси приедет через 10 минут, а по электронной почте мы получаем спам с темой «от старого друга». Ложь уже кажется нормой, образом жизни. Белая ложь, сладкая ложь, ложь во спасение… Зачем мы все время врем?

Переглядів: 11003

Любая организация, имеющая разветвленную структуру, так или иначе содержит штат разного рода руководителей. Чаще всего их полномочия строго разделены лишь формально, а по сути существуют определенные косвенные, неявные отношения, которые имеют дополнительные градации, зависящие, например, от статуса возглавляемого отдела, личности самого шефа и отношения к нему вышестоящего начальства. Как разобраться во всех хитросплетениях и не сделать неосторожных шагов?

Переглядів: 20226

О том, что нужно сделать, чтобы произвести наилучшее впечатление на собеседовании при поступлении на работу, написаны тома. Но нигде вы не найдете ни строчки о том, чего не следует говорить и делать, о том, как нужно себя вести, чтобы вылететь из отдела кадров быстрее, чем пробка из бутылки.

Переглядів: 9968

Голос и манера говорить содержат для внимательного собеседника первичную незамаскированную информацию о партнере по общению. По громкости речи, ее скорости, отчетливости, высоте голоса и окраске его звучания можно понять внутреннее состояние того, с кем вы разговариваете, а это для делового общения очень важно.

Переглядів: 12125

Обычно мы размышляем о будущей профессии в юные годы с присущим молодости максимализмом. Критерий выбора прост: необходимо найти главную, нужную, важную специальность. И довольно часто наиболее привлекательной кажется профессия управляющего персоналом. Аргумент таков: без персонала ни одна фирма функционировать не может.

Переглядів: 16568

Первый плюс — это неуемный энтузиазм. Даже рутинная работа воспринимается как что-то новое, отсюда — и соответствующий настрой у молодого сотрудника. Во-вторых, молодой специалист будет согласен работать за меньшие деньги и выполнять при этом больший объем работы.

Переглядів: 9466

Ваш отдел неожиданно покинули сразу несколько работников. Как работать в условиях катастрофической нехватки кадров?

Переглядів: 12626

Отечественные наниматели стали более требовательными и сейчас, как правило, не ограничиваются проведением одного интервью. Вероятность оказаться в роли соискателя-марафонца сегодня весьма высока. Как же вести себя в такой ситуации?

Переглядів: 8556

Сегодня понятие фейсконтроля применимо не только по отношению к посетителям модных ночных клубов и ресторанов, но и при приеме на работу кандидатов. Конечно, никто не отменял оценки профессиональных знаний, навыков, опыта, образования, ожиданий по зарплате. И тем не менее этого уже недостаточно.

Переглядів: 12378