У каждого уважающего себя босса имеется секретарша — именно секретарша, а не «личный секретарь», как подобает правильно называть эту незаменимую должность. Так уж «исторически» сложилось, что данную функцию взвалила на свои хрупкие плечи прекрасная половина человечества, а секретарей-мужчин можно пересчитать по пальцам. И поскольку женщины — создания капризные и непредсказуемые, спонтанные и легкомысленные, даже очень мудрый шеф зачастую не в состоянии понять, что за процессы происходят в очаровательной головке собственной секретарши, и как следует себя с ней вести… Впрочем, сложность заключается лишь в том, чтобы определить, что за разновидность «правой руки» вы держите у себя в приемной. Остальное пойдет «как по маслу». Итак, предлагаем вашему вниманию «психологические портреты» личных секретарей и инструкции по обращению с ними…

Переглядів: 13085

Наверное, каждый человек хоть раз в жизни задавал себе вопрос о том, как поймать лжеца или соврать так, чтобы не быть пойманным...

Переглядів: 10391

Вы хотите наладить дисциплину в отделе и не прослыть при этом тираном. Какие же меры принять?

Переглядів: 14586

Для успешного трудоустройства должны быть задействованы все инструменты и использована любая возможность показать себя потенциальному нанимателю в максимально выгодном свете. Одного резюме для этого порой бывает недостаточно. Сопроводительное письмо позволяет соискателю избежать обидной недосказанности и замолвить за себя словечко перед работодателем.

Переглядів: 12902

Большинство начальников, если это не Дональд Трамп, говорят, что увольнять людей — одна из самых сложных задач, с которыми им приходится сталкиваться. А они вынуждены делать это все чаще и чаще. В надежде помочь и уволенным, и увольняющим, мы поговорили со специалистами в области HR и психотерапии. Они дали советы тем, кто решает, казнить или миловать.

Переглядів: 11523

Вы хотите выбрать себе преемника, но сомневаетесь, стоит ли взращивать конкурента. Не нужно переживать — от заместителя будет гораздо больше пользы, чем вреда.

Переглядів: 9478

Первое, что делает человек, ищущий работу, составляет резюме. А затем рассылает его по службам персонала, размещает в Интернете или раздает по знакомым. Джеффри Фокс, бизнесмен и автор серии книг, посвященных управлению карьерой в бизнесе, советует не торопиться посылать резюме. В своей одноименной книге он предлагает новый, нестандартный способ поиска работы. А именно разработку комплекса маркетинговых мероприятий, включающий изучение компании, написание писем, подготовку к собеседованию, денежную оценку своей ценности для нанимателя и выяснение круга лиц, принимающих решение о найме.

Переглядів: 11664

Как справиться с проблемами, не покидая компании?

Переглядів: 11177

Постоянное развитие и повышение квалификации не диета, а образ жизни. К сожалению, в реальной жизни оно все время оказывается «не в фокусе». Когда все хорошо, не до этого. Мы заняты ростом, как правило, экстенсивным. Но вот наступили трудные времена, рост замедлился, дело дошло до кризиса: «Помилуйте, какое саморазвитие? Нам бы с самыми острыми проблемами справиться, нет ни времени, ни денег. Учиться мы будем обязательно, но потом, когда все наладится!» Как же оно наладится, если для исправления используют тот же набор инструментов, который и довел ситуацию до кризиса?

Переглядів: 11473

Когда люди пытаются контролировать язык своего тела, они обращают внимание в основном на выражение лица и жесты рук. Даже актеров, политиков и топ-менеджеров редко учат языку тела ниже пояса. Движения ног не контролируются — тут-то чаще всего и можно обнаружить правду.

Переглядів: 11079

Профессиональное тестирование при приеме на работу, вещь довольно распространенная. Первая практика применения процесса тестирования, пошла из силовых структур, где определение психического портрета будущего сотрудника необходимо перед приемом на работу. Эти тесты начали постепенно переходить и на обыденные гражданские профессии, приобретая необычную популярность.

Переглядів: 10056

Поколение миллениума — так можно назвать всех молодых людей, чья жизнь и работа происходит в 2000-х годах, — называют еще цифровым поколением. Современный мир динамичен. И особенности работы молодого поколения полностью ему соответствует. Как же воспринимает молодежь работу? Как необходимо исправлять и регулировать действия молодого специалиста?

Переглядів: 12435

Нормой является соблюдение телефонного этикета каждым сотрудником организации, который отвечает на входящие звонки, совершает телефонные звонки от имени компании или на которого может быть переадресован звонок клиента. Если вы стремитесь выглядеть как профессионал в глазах партнеров и клиентов, то исполнение изложенных ниже законов для вас просто обязательно. Рассмотрим нормы телефонного этикета, которым сегодня следуют прогрессивные компании, заботящиеся о своем имидже.

Переглядів: 12972

Считается, что руководителю необходимо обладать долей здорового скептицизма. Но что делать, если скептик делает вашу офисную жизнь невыносимой, подвергая сомнению все и вся и заражая вас своим пессимизмом?

Переглядів: 9740

Многоступенчатая процедура отбора соискателей занимает достаточно много времени: от момента размещения резюме до выхода на новую работу может пройти от нескольких недель до нескольких месяцев, особенно это касается трудоустройства кандидатов, претендующих на руководящие позиции. Однако на какую бы вакансию вы ни рассматривались, вам нужно помнить, что простых интервью не бывает, и для достижения положительного результата следует тщательно готовиться ко всем этапам собеседования, учитывая особенности каждого из них.

Переглядів: 13987

Отличные услуги могут оказывать только отличные работники. Чтобы быть лучшими, нужно найти людей с оценками 10 по 10-балльной шкале.

Переглядів: 9592

Как часто мы изобретаем велосипеды! Нам кажется, что чем более сложным путем в решении задачи мы пойдем, тем более ценный результат получим. Но не стоит забывать о тех научных основах, которые уже существуют, ведь их задача — делать нашу жизнь легче, а нашу работу — проще. Важно суметь разглядеть то, что порой бывает скрыто и требует размышлений.

Переглядів: 9900

Это только кажется, что у него сладкая жизнь — в роскошном кабинете, с огромной зарплатой, за надежной спиной секретарши, с полным набором прав и с вечным осознанием своей правоты и власти. На самом деле вашему шефу и начальнику приходится нести на себе огромный груз проблем и единолично принимать решения, ответственность за которые ни с кем не разделить...

Переглядів: 11635

Как устроиться на работу с понижением в должности и зарплате? Причины, по которым человек может захотеть устроиться на работу с понижением в должности, порой весьма существенным, могут быть самыми разными. Речь не о них. В любом случае будущего работодателя придется убеждать, что вы достаточно квалифицированы для данной работы, что вы тут же не займетесь поисками более высокооплачиваемого места и не сбежите через пару месяцев, а если решите остаться — не будете с ходу претендовать на место нынешнего начальства.

Переглядів: 8976

Цитаты из объяснительных: об опозданиях на работу :)

Переглядів: 22808