При управлении организацией руководители в первую очередь стараются использовать наглядные и доступные инструменты. Именно таким кажется изменение организационной структуры. Видимая простота дает менеджерам основание думать, что для эффективного использования этого инструмента достаточно обычного управленческого опыта. Такой поверхностный взгляд не позволяет в полной мере использовать влияние оргструктуры на эффективность управления организацией.

Переглядів: 14979

«Отзеркаливать» жесты собеседников рекомендуют многие психологи — от авторов руководств «Как не сойти за умного» до серьезных исследователей. Это якобы способствует взаимопониманию и зачастую помогает карьере. Коллектив ученых (два психолога и два философа) из Калифорнийского университета в Сан-Диего (США) провел исследование, доказывающее, что «успех отзеркаливания зависит от отзеркаливания правильного человека в правильное время по правильным причинам».

Переглядів: 14652

Сегодня молодым специалистам найти работу зачастую непросто. Тем более если вы без опыта работы и только собираетесь постичь всю прелесть трудовых будней. О работе стоит задумываться ранее, когда вы еще студент. Здесь-то очень важно разумно и грамотно подойти к вопросу о своем первом трудоустройстве.

Переглядів: 10153

Не секрет, что работники вечно недовольны и своим окладом, и принципом его начисления. Зато компании хотят четко представлять, кому и за что платят, поэтому кто-то опирается при начислении зарплат на KPI, а кто-то на грейды. Каждый подход имеет свои достоинства и недостатки. А можно ли объединить плюсы двух систем и успешно проигнорировать минусы?

Переглядів: 12804

Трудно построить нормальный рабочий процесс в коллективе с «натянутыми» отношениями. Последите за собой: может, источником напряжения являетесь именно вы?

Переглядів: 15302

У нас в стране широко распространено мнение, что найти приличную работу можно только по знакомству. Многие соискатели уверены, что достойные вакансии никогда не попадут в открытый доступ, они заведомо предназначены родственникам и друзьям руководства.

Переглядів: 9076

«Курочка Ряба» — это тщательно замаскированная под сказку шпаргалка по экономике, придуманная слушателями программы МВА по одному из сложных вопросов — эволюции денег.

Переглядів: 12834

Сменить маску привычного высокомерия и невозмутимости на «приветливое лицо» сотрудникам фронт-офиса, излишне увлекающимся формальной стороной процесса, удается далеко не всегда. Стандарты обслуживания клиентов при этом могут оставаться достаточно высокими — все делается верно, четко и в срок. Но в череде сухих формулировок теряется главное — живое тепло человеческого голоса. Озабоченные судьбой своих денежных накоплений, имущества и вкладов, граждане ждут, что их успокоят, утешат, уделят им время. Каждый из них требует персонального внимания. А сотрудники фронт-офисов, уставшие от разговоров и жалоб, надевают защитный офисный панцирь. Тогда часть клиентов, разочарованных сухим формальным приемом, уходит. Или остается с теми, кто в нужный момент подарил живую улыбку или проявил участие.

Переглядів: 14580

Дискуссия о том, что на самом деле отражает показатель IQ, ведется давно. Например, бросаются в глаза различия между средним IQ представителей многих этнических групп: означает ли это, что одна нация умнее другой? Или же дело в социальных и экономических факторах?

Переглядів: 14124

Тайный соискатель часто жалуется на хамское отношение рекрутеров. Безусловно, понятие хамства — субъективно. И все же, не уловить, что рекрутер перебарщивает, невозможно.

Переглядів: 11789

Вопрос, за что получают деньги вот эти вот менеджеры по персоналу, возникает очень часто. Обиженных их действиями море: и топ-менеджеры, и руководители отделов и простые сотрудники. Многим кажется, что быть HR-ом легко: сиди, ничего не делай и получай свою не маленькую зарплату. А какой воз задач на самом деле тащит на себе HR?

Переглядів: 18001

Лояльное отношение к организации предполагает верность сотрудника целям, интересам, ценностям, направленности деятельности и сохранение собственности организации. Предлагаем готовый вариант шкалы по измерению лояльного отношения сотрудника к организации.

Переглядів: 21065

Каждый из нас хоть раз в жизни устраивался на новую работу — и после интервью неделю-другую ждал ответа: положительного или отрицательного. В последнем случае частенько срывались запасные варианты, и мы мечтали научиться прогнозировать результаты встреч. На самом деле сделать это не так уж сложно: есть несколько признаков, которые позволяют понять, понравились ли вы HR-у.

Переглядів: 10685

Какие же секреты у миллионеров? Оказывается, бизнес, на котором можно заработать МНОГО — очень скучный.

Переглядів: 11504

Подбор IT-персонала является сегодня актуальной темой для большинства компаний, задействованных в различных сферах бизнеса. Потребность предприятий в сотрудниках IT-индустрии увеличивается год от года. Ведь практически ни одна компания не обходится без компьютерной техники, баз данных, электронных библиотек. Однако нередко менеджеры — сотрудники HR-отдела фирмы — сталкиваются с рядом проблем, связанных с подбором IT-персонала любого уровня.

Переглядів: 12001

Вам повезло работать с человеком, который обедает по два часа, делает десятки личных звонков и дремлет у себя в кресле, пока вы в поте лица делаете всю работу? Или, может быть, кто-то из ваших подчиненных целый день сидит в интернете? Ленивые сотрудники не редкость, и с ними не всегда легко иметь дело. Что делать, чтобы не портить себе нервы и не выполнять работу за двоих? Вот 10 советов.

Переглядів: 13288

На работе вас не ценят, зарплата не растет, босс грозит увольнениями, а в почте у вас лежит привлекательный job-offer от региональной компании. Что выбрать? Бросить насиженное место и продолжить профессионально расти или подождать, не изменится ли ситуация к лучшему? Мы решили обсудить все плюсы и минусы иногородних вакансий.

Переглядів: 8413

Девушка из соседнего кабинета, которая ежеутренне выливает на себя флакончик «Красной Москвы»; клиент, который не любит чистить зубы; курильщики, отстоявшие свои права на никотиновую зависимость, но не получившие курилок… Вас не раздражает какофония запахов, царящая на работе? Нет? Тогда вы счастливчик и просто улыбнитесь, читая про чужие проблемы. Но большинство, уверена, согласятся — навязчивые запахи раздражают, отвлекают от работы, мешают сосредоточиться.

Переглядів: 15768

Манипулирование слабых сильными в житейских делах может выглядеть порой забавно. А вот в офисных декорациях это всегда чревато массой проблем. Тонкую грань между манипуляцией и управлением можно и не заметить. Ведь для того чтобы получать выгоду с помощью «чужих рук», требуется определенная сноровка. Поэтому все руководители в той или иной степени манипулируют сотрудниками. Кто-то незаметно и профессионально, кто-то — грубо и топорно. При этом сами руководители больше всего боятся, что сотрудники начнут манипулировать ими. И не зря. Ведь таких способов у находчивых и сообразительных обитателей офисов может быть великое множество.

Переглядів: 9150

Часто перед собеседованием кандидат заполняет анкету, чтобы работодатель получил полное представление о человеке, который, возможно, пополнит ряды сотрудников компании. А как быть соискателям? Каким образом можно узнать все интересующие подробности о вакансии, если вопросов набралось великое множество? Предлагаем разработать собственную анкету для собеседований, и задать эти вопросы потенциальному работодателю.

Переглядів: 12329