Известно, что от 50 до 90% рабочего времени менеджера приходится на коммуникацию. Базовый коммуникативный минимум представляет собой перечень требований к практическим и теоретическим знаниям, навыкам и умениям менеджера. Он может быть определен как стандарт и является основой для оценки (аттестации) коммуникативной компетентности менеджера.

Переглядів: 19103

Вы наверняка не раз видели эту живописную картину: на совещании у руководителя ваш Интриган, с восторгом закатывая глаза и чуть ли не падая в обморок, восхваляет очередную «гениальную» идею босса (или «авангардный» цвет его галстука, «шикарную» марку его автомобиля, «великолепные» результаты ЕГЭ его сына и т. д. и т. п.). Всем присутствующим неловко от этих явно неискренних возлияний, но остановить подхалима не решается даже сам начальник...

Переглядів: 11187

Ситуация «работник-наниматель» в Украине достойна сожаления. В условиях «тотальной» безработицы потенциальный работник согласен на все условия, выдвигаемые нанимателем: от «поработай неделю-месяц на испытательном сроке (бесплатно)» до «на оплачиваемый больничный и отпуск не рассчитывай»...

Переглядів: 11522

За отчетный период (с 1 января по 17 марта) лидерство по среднему уровню зарплат принадлежит маркетологам (9972 грн.), PR-менеджерам (8642 грн.) и IT-cпециалистам (7422 грн.).

Переглядів: 13068

Кабинет Министров Украины утвердил план мероприятий, направленных на выведение зарплат из «тени». Соответствующее распоряжение № 359-р было принято на заседании правительства 2 марта и вступило в силу. О том, что несет в себе правительственная инициатива рассказала старший юрист адвокатской компании «Arzinger» Евгения Новичкова.

Переглядів: 9913

Стратегии удержания нацелены на удержание ключевых людей в организации и сохранение текучести кадров на необходимом уровне. Они основаны на анализе причин, по которым люди уходят или остаются в организации. План удержания сотрудников должен рассматривать каждую из областей, в которой может возникнуть недостаток приверженности организации и неудовлетворенность работой. Рассмотрим конкретные практические действия по устранению причин или профилактике возникновения подобных ситуаций.

Переглядів: 9365

Часто ли в разговоре вы чувствовали, что не можете внятно объяснить, чем, собственно, занимаетесь и в чем ваша исключительная и неповторимая ценность? Автор решил эту проблему для себя раз и навсегда — и теперь делится секретом с вами!

Переглядів: 8998

Необычные истории из практики рекрутеров

Переглядів: 9424

За отчетный период (с 1 января по 16 марта) лидерство по среднему уровню зарплат принадлежит Киеву и Киевской области (в среднем 7064 и 8400 грн. соответственно. За ними идут Львов (4871 грн.), Одесса (4725 грн.) и Кировоград (4575 грн.).

Переглядів: 10063

Ни для кого не секрет, что в бизнесе юрист заработает больше, чем на государственной службе. Естественно, мы упускаем из виду нюансы и подходим к вопросу заработков без учета так называемых «особых возможностей». Также секретом не является то, что в регионах «средняя температура» зарплаты значительно ниже, чем в столице — это объясняется в том числе и тем, что уровень жизни в крупных региональных городах в среднем дешевле раза в полтора-два, чем в Киеве...

Переглядів: 19001

Есть такие люди, которые, что бы ни происходило с ними, считают себя несчастными, неудачниками и бедняжками во всех отношениях. И мне бы сейчас хотелось по примеру известного детского автора дать таким людям (да и всем остальным читателям) так называемые вредные советы — научить, как вести себя, чтобы наверняка потерпеть неудачи во всем, чего бы ни коснуться, за что бы ни взяться.

Переглядів: 8654

Забота о здоровье сотрудников становится неотъемлемой частью корпоративной культуры: в спортзал можно сходить в служебное время, за рекордное число шагов в день — получить приз, а за отказ от курения — премию…

Переглядів: 9116

Симптомы невроза «профессионального выгорания» (научное название нелюбви к работе) уже хорошо описаны. Но у этой болезни имеются и не столь явные признаки, которые внешне выглядят как нормальные (иногда даже типичные) качества среднего сотрудника. А между тем, их наличие — четкое указание на то, что выполняемая работа для него нелюбимая и «чужая».

Переглядів: 9458

Пока женщины осваивают мужские профессии и доказывают, что они могут справляться с обязанностями не хуже представителей сильного пола, мужчины заходят с тыла. А именно — занимают ниши, освобождаемые женщинами. И, надо признаться, весьма успешно.

Переглядів: 12501

Как показывает практика, из-за незнания основ грамотного внедрения систем оценки эффективности персонала, вместо увеличения продуктивности бизнеса, можно получить демотивированный коллектив.

Переглядів: 12892

Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда компания приходит к идее создать свою Книгу продаж — своеобразную Библию продающего подразделения. Задачи, которые разные компании решают, создавая Книгу продаж, схожи. Накопив определенный опыт, они приходят к пониманию необходимости зафиксировать его для того, чтобы привести деятельность сотрудников к единому знаменателю, чтобы новичкам было легче входить в должность и становиться источниками прибыли. Можно выделить два основных пути, по которым идут компании...

Переглядів: 8590

Есть известное правило кнута и пряника, которое говорит о том, что должна быть положительная (премии) и отрицательная (штрафы) мотивация. Хотя есть и такая концепция, согласно которой штрафов не должно быть вообще. Другими словами, считается, что когда в компании все организовано правильно, то проблем возникать не должно, и даже сама постановка вопроса о штрафах не может появиться.

Переглядів: 12359

Это слова, которые формируют отрицательный имидж Карьеристов в глазах их собеседников. И, значит, мешают в продвижении.

Переглядів: 9687

«Молчи, женщина, твой день — 8 Марта!» Кто из нас, женщин, не слышал эту шуточную фразу, и кто из вас, мужчин, не произносил ее? Так вот, к сведению сильного пола, это никак не об украинских женщинах!

Переглядів: 10935

Для чего нужно знание типологии поведения в современном бизнесе? Области применения достаточно разнообразны. Понимание, к какому типу поведения относится сотрудник, знание своего типа поведения, умение адаптироваться под собеседника поможет руководителю при постановке задач, обучении, при обратной связи. Этот инструмент успешно работает в продажах, в переговорах, в сервисе.

Переглядів: 28134