Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  МЕНЕДЖЕR ПО ПЕРСОНАЛУ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Календарь-заставка на рабочий стол





Facebook
Календарь событий
Август 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Сентябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Все события
 
Реклама
Новости / В мире
15.03.2007
О качестве обслуживания — опять и снова
Если и есть в нашем бизнесе область, где слова в наибольшей мере расходятся с делом, то это, конечно же, сфера обслуживания потребителей. Целые поколения сатириков и юмористов благополучно кормились, высмеивая отечественный сервис. Как много компаний в своей миссии написали, что удовлетворение потребителя есть для них самая важная цель. Как много сказано прекрасных и умных слов о том, что компании не могут выжить без действительно качественного сервиса. И как мало из сказанного и написанного воплощено пока в реальном обслуживании клиентов.
Просмотров: 7454
Далее
14.03.2007
Страховой агент. Работа для виртуоза
Если сравнить современного агента и того, который в середине 20 века шел с котомкой по полям и весям СССР, то разница становится очевидна: сегодня агент — это не просто продавец полисов — это виртуоз, который в мельчайших деталях знает психологию людей совсем разных профессий, возрастов, национальностей и т.д.
Просмотров: 8360
Далее
14.03.2007
Советы по уходу за настроением, или Как выработать привычку к оптимизму
Никто не захочет появиться утром на своем рабочем месте неумытым и непричесанным. Внешне вы приводите себя в порядок. Этого требует ваше самолюбие. Такой же порядок должен царить и внутри. Забота о своем настроении по меньшей мере так же важна, как и уход за телом. Забота о настроении — это та же забота о своем здоровье, так как ваше настроение диктуется сферой чувств. Хорошее настроение — вопрос тренировки.
Просмотров: 7636
Далее
14.03.2007
Продажное трудоустройство
Помните из гоголевского «Ревизора» слова судьи Ляпкина-Тяпкина: «Я говорю всем открыто, что беру взятки, но чем взятки? Борзыми щенками. Это совсем иное дело». На что городничий ему резонно отвечает: «Ну, щенками или чем другим — все взятки». Это утверждение, высказанное два века назад, не менее актуально и сейчас. Взятки были и есть... А вот будут ли, зависит от нашего отношения к мздоимцам.
Просмотров: 7491
Далее
13.03.2007
Как выбрать программу кредитования
В рамках зарплатных проектов многие банки предлагают компаниям услуги по льготному кредитованию сотрудников. Для персонала предприятия возможность получения такого кредита, как правило, весомый бонус. Для работодателя это эффективный способ денежной мотивации, практически лишенный финансовых рисков.
Просмотров: 7529
Далее
13.03.2007
Поиск персонала. Герои ресторанного фронта
Вопрос о том, где взять квалифицированный персонал, не дает покоя рестораторам. И если штат официантов еще как-то удается укомплектовать собственными силами, то специалистов на топовые позиции сложно найти даже с помощью хантеров. По мнению многих экспертов, виной тому разрыв многолетней традиции, ведь вместе с исчезновением советского общепита развалилась и система среднеспециального обучения. Как бы то ни было, но при обилии ресторанных заведений в столице, работать в них практически некому.
Просмотров: 9020
Далее
13.03.2007
Осторожно: неудачник!
Почему у большинства из нас часто возникает непреодолимое желание общаться с невезучим товарищем? Скажете, только из человеческого гуманистического сострадания, желания помочь ближнему своему? Ой, не лукавьте! Скорее всего подоплекой нашей дружбы с коллегой-неудачником является… синдром внутреннего превосходства. По той же причине, например, многие люди так любят смотреть слезные сериалы про бедствующих героев. Ведь легко сочувствовать, сидя в уютном домашнем кресле.
Просмотров: 7411
Далее
13.03.2007
На работе — всем спать!
Возвращаться к рабочему ритму после долгих праздников или отпуска тяжко. Особенно трудно сейчас, когда предательски теплая зима и пропажа солнца с серого неба так и клонят в сон. Именно теперь строгий шеф рискует застать даже лучших своих сотрудников дремлющими в разгар рабочего дня.
Просмотров: 7598
Далее
12.03.2007
Эйчару на заметку. За что платить большим компаниям?
Для крупной компании зарплата ее сотрудников является и глобальной статьей расходов, и благодатным источником повышения эффективности деятельности. Использовать возможности для развития и не допустить бесконтрольного роста издержек можно, лишь четко понимая, кому и за что платить. Достичь ясности в этом вопросе помогает система грейдов.
Просмотров: 7959
Далее
12.03.2007
Советы консультанта: стратегия со смыслом
Многие компании страдают от распространенной проблемы: процесс обсуждения важных решений затягивается, а принятые решения реализуются со скрипом. Причина часто кроется в организационных изъянах процесса обоснования важных управленческих решений.
Просмотров: 7421
Далее
12.03.2007
В каких ботинках ходят ваши сотрудники?
Несколько лет назад от управляющего одного из банков пришлось услышать фразу: «Благополучие и надежность банка можно определить по одной примете: посмотреть, в какой обуви ходят его сотрудники. Если это качественная и дорогая обувь — банк надежный».
Просмотров: 7780
Далее
07.03.2007
Как стать «правильной» business-woman
Формально в большинстве стран женщины имеют те же права, что и мужчины, кажется, еще немного и они станут мужчинами во всех смыслах. Остается надеяться, что этого не произойдет, и женщины останутся собой везде, где они так необходимы: в семье, в науке, в бизнесе... Несколько простых советов помогут женщинам преуспевать в бизнесе и не изменять при этом своему женскому началу.
Просмотров: 8191
Далее
07.03.2007
5 способов сказать «нет»
Порой на рабочем месте нам приходится в силу ряда причин (неумение говорить людям «нет», желание выслужиться, показать себя с положительной стороны в глазах руководства и коллег) сказать «да», в то время как хочется однозначно ответить «нет». В подобных ситуациях наше «да» способно провоцировать стресс, головную боль и беспокойный сон.
Просмотров: 7633
Далее
06.03.2007
Кто здесь хозяин?
Конечно, хорошо бы взять да и забыть о работе. Уйти в море на яхте и лузгать там тыквенные семечки. Для этого надо всего лишь стать топ-менеджером и купить пакетик семечек. Со вторым ты справишься и сам, а с первым — можем помочь.
Просмотров: 7180
Далее
06.03.2007
Первый день на новой работе: рекомендации руководителю
Первый рабочий день является самым важным и сложным с психологической точки зрения. От того, как вы поведете себя в первый день, будет зависеть то, как будут складываться ваши отношения с коллегами в дальнейшем. Как правило, новичок в организации сталкивается с большим количеством трудностей, основная масса которых порождается именно отсутствием информации о порядке работы, месте расположения, особенностях коллег. Каким бы высоким профессионалом вы ни были, хорошие отношения с людьми в коллективе играют не последнюю роль.
Просмотров: 7355
Далее
05.03.2007
Эйчару на заметку. Не сойти с рельсов
Толковые менеджеры — не всегда менеджеры успешные с карьерной точки зрения. Практика моей работы с руководителями, которые в какой-то момент снизили темпы роста или даже вынуждены были спуститься на уровень ниже, а также многочисленные международные исследования управленческих карьер показывают, что сильные стороны менеджера могут в какой-то момент стать его ахиллесовой пятой. Вычеркивая такого человека из списка кадрового резерва, руководитель службы персонала, качая головой, сожалеет: «Сошел с рельсов».
Просмотров: 7884
Далее
05.03.2007
Как распознать отличного специалиста по продажам
Сотрудничество с великолепными агентами по продажам может оказать огромное влияние на конечный результат деятельности вашей фирмы. Научитесь отличать хороших агентов от заурядных искателей комиссионных.
Просмотров: 7883
Далее
03.03.2007
Как повысить трудовое рвение подчиненных?
Спросите людей, что их не устраивает на работе, и вы услышите про осточертевшего начальника, нищенскую зарплату, неудобное рабочее место и идиотские порядки. Но и идеальные условия не гарантируют большего усердия. Все дело в том, что то, что нравится людям в их работе, вызывая удовлетворение, и то, что вызывает недовольство, лежит в разных плоскостях. Людям нужна интересная работа, сложные задачи и ощущение ответственности.
Просмотров: 7952
Далее
01.03.2007
Новичкам на заметку. Как правильно приглашать на работу
При подборе персонала предприятия всех сфер, как правило, сталкиваются с одинаковыми проблемами. Эти проблемы увеличивают трудозатраты, время и денежные средства на процесс поиска работников. Их можно избежать, если знать заранее, как необходимо действовать.
Просмотров: 7992
Далее
28.02.2007
Эйчару на заметку. Полюбить свою работу
Четверо из пяти находят серьезные основания для того, чтобы не любить свою работу. Почему же многие не удовлетворены работой? Есть две основные причины. Первая заключается в том, что зарабатывать на жизнь — это тратить время, которое можно провести более приятно или использовать для раскрытия своих истинных талантов.
Просмотров: 7688
Далее
Назад    | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 | 286 | 287 | 288 | 289 | 290 | 291 | 292 | 293 | 294 | 295 | 296 | 297 | 298 | 299 | 300 | 301 | 302 | 303 | 304 | 305 | 306 | 307 | 308 | 309 | 310 | 311 | 312 | 313 | 314 | 315 | 316 | 317 | 318 | 319 | 320 | 321 | 322 | 323 | 324 | 325 | 326 | 327 | 328 | 329 | 330 | 331 | 332 | 333 | 334 | 335 | 336 | 337 | 338 | 339 | 340 | 341 | 342 | 343 | 344 | 345 | 346 | 347 | 348 | 349 | 350 | 351 | 352 | 353 | 354 | 355 | 356 | 357 | 358 | 359 | 360 | 361 | 362 | 363 | 364 | 365 | 366 | 367 | 368 | 369 | 370 | 371 | 372 | 373 | 374 | 375 | 376 | 377 | 378 | 379 | 380 | 381 |    Вперед


Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
При устройстве на работу в вашу компанию высшее образование:
Играет главную роль
Важно только для топовых позиций
Вообще не играет роли, главное — опыт сотрудника!

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2017 © МЕДИА-ПРО
2017 © HR-Лига
Copyright © 2005–2017 HR-Лига
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Использование материалов из журналов ИД «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.