Несмотря на то, что главный критерий при приеме на работу — это профессионализм и подкованность в рабочих процессах, личные качества также немаловажны. Психологи доказали: чтобы раз и навсегда испортить отношения в коллективе, достаточно поместить туда одного токсичного человека. Коллега, который любит пить кофе каждые полчаса, или главный сплетник офиса, от которого не утаятся никакие секреты — кого из этих людей можно уволить сразу и без сожаления?
Четыре типа неэффективных сотрудников, которых можно отправить в «пожизненный отпуск» уже завтра
1. Человек-катастрофа
Есть такой тип людей, которые вроде хороши в работе, но проблем от них больше, чем выгоды. Они постоянно что-то забывают, отвлекают коллег с вопросами: «Миша, а напомни, пожалуйста, email директора наших партнеров?», «Лена, ты не помнишь пароль от CRM? Мне сказали подготовить отчет» и т. д.
Они вечно спрашивают, уточняют и… В итоге ведут дела фирмы под откос. Придя утром на работу, вы с легкостью можете обнаружить, что «человек-катастрофа» отправил торговое предложение не тому партнеру, а вместо отчета по клиентам на вашем столе лежит список покупок в супермаркете, который он случайно перепутал с деловыми бумагами.
Что делать с таким сотрудником? Если это единичные случаи, стоит поговорить с подчиненным. Возможно, у него есть объективная причина, которая мешает сконцентрироваться на выполнении заданий:
- Загруженность другими задачами, которые не соответствуют здоровой рабочей нагрузке.
- Проблемы в коллективе (так называемый «буллинг»), которые мешают всецело сосредоточиться на работе.
- Личные причины, которые внезапно ухудшили качество работы: болезнь или смерть близких, долги, расставание с женой или мужем.
Стоит понимать, что все мы люди и идеальных подчиненных не существует, но если качество работы такого сотрудника падает с каждым днем без видимых причин — это веский повод, чтобы с ним попрощаться.
2. Страдалец
«Страдалец» постоянно недоволен своей зарплатой, задачами, командой, руководителем… Этот список можно продолжать бесконечно.
Сотрудник-страдалец способен напрочь демотивировать всю команду. Он будет долго сокрушаться, что поставленный план продаж выполнить нереально, попивая кофе на кухне, с грустным взглядом будет смотреть на список бумаг на столе, всем своим видом выражая полную угнетенность. Расскажет коллеге, что новый цвет стен в офисе ужасен, стулья слишком неудобные и что работать в таких условиях просто невозможно.
Страдалец старается всячески показать вам и другим сотрудникам, что он работает из чувства большой безысходности и каждым своим действием делает большое одолжение вашему захудалому, по его мнению, бизнесу.
Если к такому «букету» добавить постоянные срывы сроков, забывчивость и низкие показатели KPI, то становится сразу понятно: успешной компании со страдальцем явно не по пути.
3. Король офиса
«Король офиса» — это шутливое название знакомого многим типа коллег. Этот человек чувствует свое превосходство каждую секунду, его холодный взгляд буквально пронизывает до костей всех — от уборщицы до генерального директора фирмы.
«Король офиса» всегда уверен, что он — самый ценный кадр в вашей компании. Он раздает советы, критикует и, конечно, часто перегибает палку, из-за чего многие подчиненные в компании этой особы голубых кровей могут чувствовать себя некомфортно.
— Лена, слово «коммуникация» пишется с двумя «м», исправь это в письме. Как тебе не стыдно делать такие ошибки
— Иван, у тебя пятно на рубашке! Как ты так на работу пришел? Я себе такого никогда не позволю. Аккуратность — это черта профессионалов.
«Король офиса» считает, что несомненно лучше разбирается во всех вопросах: от настройки контекстной рекламы до сорта чая, который должен закупить офис-менеджер.
4. Рубаха-парень
Замечали в офисе таких людей, которые уже в первый день начинают чувствовать себя как дома? Нет, конечно, это не плохо, если сотрудник быстро вливается в коллектив: может найти общий язык с каждым коллегой, легко говорит на личные темы, шутит. Это добавляет легкости в рабочий процесс.
Проблема в том, что часто «рубаха-парень» забывает, где он находится, в баре или на работе, и за шутками-прибаутками забывает про прямые обязанности.
О каком качестве работы может идти речь, если такой подчиненный часами не выходит из курилки, обсуждая самые свежие новости, а на рабочем месте переписывается в чате с коллегами? Верно, про прибыль и клиентов вы можете забыть. Так не пора ли «забыть» про такого необязательного и легкомысленного сотрудника? Задумайтесь об этом прямо сейчас, если хотите, чтобы дела компании шли вверх.
Вас может заинтересовать |
|
|
|