Рассуждать в наши дни об удобстве сотовой связи — все равно что твердить: «Волга впадает в Каспийское море». При этом мы регулярно сталкиваемся с ситуациями, когда использование мобильных телефонов приносит дискомфорт или мешает.
«Всегда на связи»
Это и шипящий сосед в кинотеатре, и ранний звонок по ошибке на ваш номер, и разрывающийся на соседнем столе мобильник коллеги, отлучившегося в курилку. Наверняка многие имеют что сказать по поводу раздражающих «мобильных» привычек в офисе. Карамельные детские голоса, призывающие маму, и хриплоголосые кореша, зовущие оттянуться, полифонические мелодии и «Щелкунчик» в исполнении дряхленького «Самсунга». Переливистые трели разнообразных рингтонов, которые сослуживцы и не думают отключать в офисе, пристают и долго еще крутятся в голове после конца рабочего дня.
Насилием над личностью человека, который «не заказывал музыку», характеризуют ситуацию эксперты, и напоминает о моде времен СССР выставлять колонки проигрывателя в окна квартиры.
Как объяснить человеку, что громкий звонок мобильного также неуместен на работе, как рваные джинсы или поедание чесночного салатика прямо за рабочим столом? Сформируйте свое обращение в виде «Я-послания». Опишите ситуацию, которая вас не устраивает, и скажите, как бы вам хотелось ее изменить. Говорите о своих чувствах, не комментируйте действия собеседника. Обороты вроде «я был бы тебе благодарен, если» позволят вашему оппоненту понять, что его ни в чем не обвиняют и у него есть выбор — согласиться или отказаться.
Революционная ситуация
О том, как влияет какофония рингтонов на нашу концентрацию и производительность труда, знают только американские психологи, потому что они знают все. Вопрос в том, для скольких людей эти звуки являются критичными.
Кто-то умеет «отключаться» от происходящего вокруг, а кто-то слышит все подряд. Последние страдают молча, потому что думают, что они в меньшинстве. Выйдите из меньшинства. Создайте революционую ситуацию. Разведайте, кому из ваших коллег мешают громкие рингтоны, и «сколотите» группу, которая готова подойти к нарушителю тишины и попросить (читай — «потребовать») ставить мобильник в рабочее время на виброзвонок.
Инициатива должна исходить от руководителя. Если у генерального директора на «трубе» Crazy Frog, то, глядишь, и главбух закачает себе на мобильник рэп. В каждой, пусть даже крохотной, компании громкость рингтонов сотрудников можно регулировать правилами внутреннего распорядка. И тогда у людей, работающих в одном офисе, не будет возможности оценивать друг друга по рингтонам, как по одежде.
По материалам «Metro»