Упорно декларируемое на всех уровнях мнение, что настоящие профессионалы всегда будут востребованы, — оно, конечно, правильное. Но только в идеале. А в реальной жизни часто получается ровным счетом наоборот.
Там, где профи не в чести
Именно профессионалы высокого уровня остаются, прежде всего, невостребованными. Потому что они не любят бардака в работе, потому что они себя ценят и не желают пресмыкаться. Они принципиальны и трудно идут на компромисс, особенно в тех случаях, когда начальство предъявляет к ним заведомо нелогичные требования.
А уж отсутствие логики стало просто визитной карточкой современных управленцев, многие из которых играют роль просто передаточного звена, передающего своим подчиненным распоряжения вышестоящего руководства. И ни боже мой с их стороны возразить Большому Боссу, которому на досуге за бутылкой пива пришла в голову какая-то блажь, и вот теперь все должны ее выполнять. А ведь ББ — тоже человек, и ничто человеческое ему не чуждо, даже ошибки и заблуждения. На которые не грех и указать.
Но, к сожалению, именно таких — со всем и на все согласных — менеджеров-управленцев предпочитают качественным профессиональным сотрудникам. И те, в свою очередь, тоже на работу берут не по профессиональным качествам, а по совсем другим соображениям. Основные требования, которые, конечно, не прописываются в вакансиях, но подразумеваются, — максимальный пиетет и исполнительность, а также готовность по первой просьбе оказать непосредственному начальнику какую-нибудь дополнительную услугу.
«Будь готов!» — «Всегда готов!»
Услуги, к которым без зазрения совести прибегают начальники, бесплатно используя подчиненных в личных целях, могут быть совершенно любого рода — начиная от доставки в аэропорт любимой тещи босса, помощи в оформлении неких документов для его жены или откосе от армии его любимого сына и заканчивая содействием в заключении нелегальных сделок, а при необходимости и готовностью взять на себя ответственность за них. Да, и, конечно, интимные услуги руководству тоже процветают.
Понятно, что уважающий себя профессионал, который четко знает, на какую работу и за какую зарплату он был нанят, от выполнения таких услуг откажется. Зато не откажется от их выполнения карьерист с сомнительными профессиональными качествами, но безусловным стремлением упрочить свое положение в компании любыми средствами.
Вот и получается, что гордые и принципиальные профи, которые могли бы принести реальную пользу любой компании, оказываются на обочине со всеми своими высшими образованиями и докторскими диссертациями, пытаясь заработать на пропитание семьи частным извозом или другими элементарными услугами. А в это время компаниями нередко управляют безынициативные, услужливые менеджеры, единственная заслуга которых — всегдашняя готовность принимать любые правила игры.
Конечно, речь не обо всех — во всяком правиле бывают свои исключения. Но, как уже было неоднократно подмечено умными людьми, — большинство начальников стремятся нанимать подчиненных, которые стоят на значительно более низком профессиональном уровне. Конечно, с такими подчиненными гораздо удобнее работать. Но это, в конце концов, приводит к деградации компании.
Как угробить компанию за 5 лет
Мой знакомый рассказал мне о ситуации, сложившейся в их холдинге. Их ББ, честь ему и хвала, своими силами, а также с помощью ближайшего окружения, сделал свою компанию одной из крупнейших в отрасли. Но как только компания вышла на хороший уровень и получила известность, авторитаризм руководства стал зашкаливать. ББ начал требовать беспрекословного подчинения и пресмыкания.
Ближайшее окружение, состоявшее из профессионалов, довольно быстро обиделось и разбежалось. Зато в компании появились люди, которые сами ничего сделать были не способны, зато никогда не возражали ББ. Напротив, всегда готовы были ввернуть какой-нибудь комплимент в стиле: «Ну, учитывая гениальность нашего Ивана Ивановича, по-другому быть и не может».
Знакомый красочно описывал сцены лизоблюдства на совещаниях у ББ. Особенно выделялся в смысле всегдашней готовности подлизать руководству мягкое место некий В.А. Откровенность его действий выглядела просто порнографической — присутствующим временами казалось, что они подглядывают за неким совершенно интимным процессом.
Со временем В.А. рос, поднимался по служебной лестнице и сам становился все более авторитарным. Тех, кто не поддерживал лизоблюдского отношения к руководству, становилось в компании все меньше, а последователей В.А. все больше.
Мой знакомый тоже не выдержал и ушел. А компания тем временем хирела и загибалась. Все демонстративные попытки менеджерского состава под руководством В.А. поднять производство на прежний приличный уровень оказывались бесполезны. Еще до кризиса от былого холдинга, включавшего лет 5 назад порядка 20 более-менее самостоятельных подразделений, осталась пара-тройка, сейчас умирает последняя оставшаяся структура. Зато В.А. по-прежнему на своем месте и выдает высшему руководству регулярные комплименты, которые очень льстят слуху ББ.
Пресмыкание как жизненное кредо
Конечно, каждому человеку приходится самому для себя решать, кем ему быть — принципиальным инициативным специалистом или услужливым исполнителем, заведомо согласным на любые компромиссы. Многие из тех, кто выбирает второй вариант, успокаивают себя тем, что это, мол, временно. «Вот выйду на такой уровень, чтобы меня уже не могли затоптать, твердо встану на ноги — и тогда буду отстаивать собственную позицию, а не петь под чужую дудку. А сейчас какой смысл голос подавать, если меня все равно никто не слушает?»
Отчасти это правильные рассуждения. Но в подобном карьерном восхождении люди теряют не только свой голос, но и собственное мнение. Да и вообще самих себя. Они превращаются в эдаких В.А., о котором упомянуто выше. И лизоблюдство становится их жизненным кредо. Прогресс же отмечается лишь в том, что если до какого-то момента лизоблюдством занимаются они сами, то потом они начинают требовать этого от своих подчиненных.
Некоторым, впрочем, данный процесс нравится. Особенно вторая его часть. Поскольку они получают возможность отыграться на других за свои унижения.
Для руководства такой сотрудник — штука удобная. А вот для компании — вредный разрушительный балласт. Но самое главное — он не личность. Как бы ни пыжился всю жизнь всем доказать обратное, унижая тех, кто волей случая оказался у него в подчинении.
Наталья Ржевская
По материалам «ВМЕСТЕ»