В первые несколько месяцев после начала карантина среди работодателей и работников была настоящая эйфория в связи с переходом на формат удаленной работы. Многие попытались работать удаленно впервые. И, конечно, всем нравилось проводить больше времени с семьей и не тратить время на дорогу в офис.

Но впоследствии оказалось, что концентрироваться на работе дома тяжелее, а коммуникации с коллегами становятся проблемными. Очевидно, удаленная работа требует принципиально других подходов в организации рабочего процесса. И сейчас многие компании ищут свой путь.

Некоторые возвращаются в офис, а кто продолжает работать удаленно, — сталкиваются с проблемами командообразования. Потому что без личных встреч связи с коллегами теряются.

«Некоторые компании, работая удаленно, один день в неделю все же собираются вместе в офисе или коворкинге. Некоторые оплачивают тренинги внешних консультантов по командообразованию. Но даже Google со своим, не лучшим в мире HR-менеджментом, недавно заявил, что разработчики, которые работают из дома, теряют производительность и пишут меньше кода. Основной совет для тех, кто работает удаленно: регулярно собирать команду на короткие обсуждения и совещания, для того, чтобы люди «чувствовали» коллег, их потребности и свою необходимость для общего результата», — рассказал основатель рекрутингового агентства Borsch Сергей Марченко.

Забота о сотрудниках

Этот год оказался сложным для работодателей по многим параметрам. В том числе, из-за необходимости оптимизировать ресурсы, в частности, расходы на персонал. Согласно совместному исследованию KMPG, международного кадрового портала grc.ua и издания «Бизнес», почти 40% компаний сократили расходы на сотрудников.

Хотя 55% опрошенных респондентов отмечают, что размер расходов на персонал со всеми принятыми мерами не изменился, с учетом того, что в расходной части компаний появились новые статьи (обеспечение сотрудников средствами индивидуальной защиты, оплата такси тем, кому необходимо ехать в офис или на деловую встречу, оплата доставки необходимого оборудования из офиса), логично предположить, что сокращения затронули, в том числе, действующие программы по мотивации и поддержания лояльности.

Но вместе с тем в 2020 году еще более актуальным стало утверждение о том, что основа любого бизнеса — люди. В условиях неопределенности и ограниченных финансовых ресурсов только те бизнесы смогли «остаться на плаву», которым удалось собрать целевую команду. Которая, в свою очередь, иногда на голом энтузиазме вытаскивала компанию.

«В этом году работодатели должны были максимально оперативно организовать удаленную работу или защиту сотрудников, которые не могут работать из дома, поддержать уровень лояльности и мотивации персонала в стрессовый период, оптимизировать штат и т. п. При этом сделать это нужно было быстро и без серьезных финансовых вложений», — говорят аналитики grc.ua.

Забота о здоровье сотрудников сейчас стала не просто бонусом, который предоставляет работодатель, а практически жизненной необходимостью бизнеса. Особенно, когда речь идет о работниках, которые в силу специфики обязанностей или сферы деятельности, не могут работать удаленно.

Их обеспечивают индивидуальными средствами защиты: масками, перчатками, очками, специальными защитными экранами, санитайзерами для рук и оргтехникой.

«Некоторые компании организовали корпоративные трансферы для сотрудников, тем самым минимизируя опасность их заражения в общественном транспорте. С целью соблюдения социальной дистанции и минимизации близких контактов часть работодателей ввела графики обедов и приобрела дополнительные кофеварки», — добавили в grc.ua.

«Плюшки» на удаленке

В то же время работодатели понимают, что заботиться сейчас нужно не только о физическом здоровье.

Обе категории сотрудников — которые работают удаленно и которые продолжают ездить на место работы — испытывают серьезный стресс. Поэтому важно, как минимум, добавить позитив в ежедневные коммуникации.

Мотивацией компании не пренебрегают, пытаются вводить новые подходы, чтоб не терять эффективности. Даже в эйчаровских чатах много об этом пишут, обмениваются опытом.

Кто-то интересуется, как провести онлайн-корпоратив и просит посоветовать агентство, другие же, чтобы повысить качество и уровень лидерских «софтскилов», даже проводят онлайн-тренинги.

Собственно, других вариантов не так уж и много. Сотрудники сидят по домам, им одиноко, появляется тревожность и еще куча проблем, они болеют, падает эффективность и пр.

«Руководители компаний сейчас в состоянии «пробуем-сравниваем». Кому-то «заходит», а кому-то — нет. Придумывают для сотрудников еще боксы с фруктами, медом, имбирем, чаем с доставкой на дом для тех, кто заболел. Или, например, заказывают домашние тапки с лого компании для работников. А вот денежные премии хороши до определенного уровня. Потом приходит мнение «они от меня откупаются деньгами, чтоб не парить себе мозг, как обо мне позаботиться», — подметила нам HR-эксперт Татьяна Пашкина.

Корпоративная поддержка

В качестве примера качественного тимбилдинга можно привести идею одной из крупных и успешных в Украине компаний Mars Украина. Работодатель провел для своих сотрудников шестинедельный командообразующий марафон.

Сотрудников разделили на 16 команд, которые в течение 6 недель как онлайн, так и офлайн, соревновались между собой в спортивных достижениях, проявляли свои творческие способности, реализовывали социальные инициативы, совершенствовали свой командный дух и личностный рост каждого участника.

Незаменимость такого корпоративного мероприятия заключается прежде всего в том, что работникам не дают «закиснуть» дома, позволяют проявлять смекалку и, главное, поддерживать коллегам друг друга вне зависимости от того, где кто находится.

Вас может заинтересовать
	Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом» «Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами. О журнале Свежий номер Презентационный номер Приобрести издание