Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Февраль 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 

Март 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Все события
Реклама
Какие ошибки руководителя приведут к текучке кадров
Новости / В мире
11.11.2019
Какие ошибки руководителя приведут к текучке кадров
 

Пофантазируем… Вам предложили руководящую должность, и вы, естественно, хотите набрать стабильную команду. Но вот незадача — ваши сотрудники один за другим разбегаются после непродолжительного периода работы. Возможно, рекрутер вашей компании ошибся, рекомендовав их вам. А возможно, вы сами допустили какие-то ошибки…

Разберем ТОП-10 действий руководителя, которые приводят к нежелательным последствиям, а именно, к текучке кадров в отделе.

Итак, что демотивирует сотрудников выполнять свою работу качественно, увлеченно и эффективно?

1. Отсутствует обратная связь о работе сотрудника

Помните золотое правило: «Ругай лично, хвали публично»? Это, действительно, работает.

Сотрудники ждут, что их успехи будут оценены по достоинству. И даже если вы как руководитель сможете назвать фамилии лучших специалистов, разбуди вас в 2 часа ночи, это не означает, что об этом знают сами сотрудники.

Рекомендация: устраивайте планерки, летучки, встречи, на которых обязательно выделяйте своих работников, делитесь их заслугами. А еще очень действенный метод — устраивать мастер-классы, на которых лучшие сотрудники обмениваются опытом с коллегами.

2. Не учитывается мотивация сотрудника в его работе

Пожалуй, я никогда не устану говорить о том, что правильно определенная мотивация сотрудника — главный залог успеха компании. Нельзя ко всем сотрудникам применять одни и те же инструменты мотивации. Даже среди продавцов не всем нужны деньги.

Рекомендация: проводите мотивационные интервью раз в полгода/год (зависит от должности).

3. Не предоставляется возможность проявить свои таланты

Как вы считаете, сотрудники проводят в офисе 2/3 жизни, чтобы работу делать или нести пользу миру? Надеюсь, вы согласитесь со вторым вариантом :). В этом случае, обращайте внимание на сильные и яркие качества своих подчиненных. Хороший организатор? Умеет смягчить конфликт? Технический склад ума?

Рекомендация: всегда давайте возможность людям проявлять свои таланты! Найдите задачу, с которой они справятся лучше других, и поручите ее. В конце не забудьте отметить результаты трудов.

4. Отсутствуют командообразующие мероприятия

Сотрудники, особенно полевые или работающие на несколько офисов, теряют связь с компанией и коллегами, которых они даже не знают. Это снижает причастность к компании и вовлеченность, что, в свою очередь, может привести к потере трудового интереса.

Рекомендация: устраивайте коллективные мероприятия «тимбилдинга», нацеленные на укрепление сплоченности команды, и лучше, если вы будете объединять в рабочие группы тех сотрудников, которые меньше всего взаимодействуют друг с другом. Или, наоборот, есть у вас два конкурирующих отдела — объедините их и дайте сложную задачку для общего решения. Вы удивитесь эффекту!

5. Существует постоянное давление на сотрудника

«Ты опоздал. Ты поздно отправил коммерческое предложение. Ты плохо пообщался с коллегами. Ты неверно выполнил задачу…» Я уверена, что у сотрудника есть и положительные моменты в работе, иначе бы он у вас не работал, верно?

Рекомендация: сбавьте обороты, перестройте собственное поведение, измените отношение к сотруднику, проведите индивидуальную беседу (возможно, у человека возникли личные проблемы, и он перестал справляться с обязанностями). И самое главное — обращайте свой взор на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ события в трудовой деятельности вашего специалиста.

6. Не учитываются интересы сотрудника

Например, руководитель и сотрудник договорились о снижении нагрузки в течение рабочего дня на две ближайшие недели. Однако данная договоренность сохранилась ровно на несколько дней, и сотрудника снова начали загружать работой. Будьте готовы, что специалист либо будет выполнять свои задачи плохо, либо и вовсе уволится (зависит от уже накопленного негативного опыта).

Рекомендация: будьте честны с сотрудниками и соблюдайте договоренности! Проявляйте заботу, и вы увидите, что ваши подчиненные сменяются реже, чем в соседних отделах.

7. Игнорируются поступающие предложения по улучшению работы (для компании, сотрудника, отдела и т. д.)

Здесь, как и в п. 3, сотрудники стремятся проявить свои способности, себя показать. Это большая удача, когда вам не нужно постоянно думать об улучшении работы, а подсказки валятся от ваших же специалистов (все-таки они работают в этих условиях и могут рассказать чуточку больше).

Рекомендация: собирайте предложения от людей и отвечайте НА КАЖДОЕ с комментариями. Если будете что-то внедрять, то сообщайте, в какие сроки и какие ресурсы понадобятся (могут быть добровольцы). Если не будете внедрять, обоснуйте, почему. Короче говоря, ведите диалог с коллективом!

8. Существуют строгие рамки работы, подкрепленные штрафами

Никогда еще мотивация, основанная на постоянном страхе (тем более финансовых санкций), не имела большого успеха.

Рекомендация: отказаться от штрафных санкций, а вместо них внедрить в отдел элементы геймификации. Мотивировать сотрудников через положительный опыт. Им должно быть интересно (а не страшно) приходить на работу вовремя, в срок выполнять свои задачи и т. д.

9. Отсутствует продвижение по карьерной лестнице

Возвращаемся к неудобному вопросу… А вы оцениваете внутреннюю мотивацию соискателя еще на этапе собеседования? Ведь если он хочет расти, а вы не можете предложить такую возможность, то сами посудите, как быстро уволится такой специалист… Обычно о карьерных возможностях сотруднику все становится ясно в первые полгода работы.

Рекомендация: учитывать запросы подчиненных и давать им возможность расти внутри компании.

10. Возникают ситуации, когда вы критикуете сотрудника при других сотрудниках

Если вы ругаете подчиненного на глазах у всего отдела, будьте готовы к тому, что довольно скоро он возненавидит свою работу, вас и компанию. Будет хитрить и филонить везде, где только можно. И это в лучшем случае… В худшем — начнет настраивать команду против вас.

Рекомендация: оценивайте не самого сотрудника, а его действия. Проводите воспитательные беседы ТОЛЬКО тет-а-тет.

И напоследок: не забывайте, что ваша команда — это отражение ВАШЕЙ работы. Если вас не устраивает команда, не торопитесь ее менять. Уважайте свою команду и помогайте ей расти и развивать компанию вместе с вами!

Компания ИнжПласт работает много лет на рынке строительных материалов и может вам предложить качественные Краны ПВХ клеевые. Простой монтаж, безопасность, надежность.


Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 

Александра Алякринская

HR-tv

Просмотров: 1743 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Как реагировать на негативные отзывы от бывших сотрудников
Мотивация и дисциплина: суть инструментов и как грамотно их применять
Оценка мотивационной среды компании
Ценности миллениалов в работе: как управлять ожиданиями?
Чего на самом деле хотят сотрудники от своих рабочих мест
Что делать, если команда увольняется вслед за руководителем
Оставьте сотрудников в покое. Кадровый голод и волшебная таблетка для работодателя
Антимотивация для удаленщиков
Как мы делаем талантов токсичными, и что нам за это грозит
4 признака, что через 9 месяцев вы потеряете сотрудника
Четырехдневка в Украине: где найти такую работу и насколько она эффективна
Как заставить сотрудника работать по KPI
Три эффективных способа бороться с эмоциональным выгоранием сотрудников и повысить эффективность работы коллектива
Как небольшой компании развивать HR-бренд
Что сделать, чтобы новичок не задержался: вредные советы
Необычные бонусы сотрудникам в западных компаниях
Как помочь сотрудникам преодолеть послеотпускной синдром
«HR-менеджеры должны стать панками»
Як створити сильний бренд роботодавця: 14 порад
Як утримувати персонал у ритейлі: 5 дієвих порад
8 правил работы с поколением Z
Все, кто старше 40 лет должны работать только 3 дня в неделю
12 причин почему от вас уходят сотрудники
Что нельзя говорить своим сотрудникам
8 антисоветов, как убить счастье на работе
Высшие мотивы: как топ-менеджеры сохраняют интерес к работе и не выгорают
Ключ к сердцу сотрудника
Піти не можна лишитися: 5 способів утримання талантів
Загострення профвигорання після відпустки: вижити та пережити
Повышаем эффективность сотрудников: 4 «наболевших» кейса
Исследование социального климата. Повышение уровня лояльности сотрудников
23 офисных плюшки от самых оригинальных и неравнодушных компаний
Как удержать талантливых 20-летних
Нематериальная мотивация
Как превратить сотрудников во внутренних предпринимателей
Как игры повышают продуктивность сотрудников
«Удаленка» и гибкий график: бизнес в Украине активно осваивает новшества
Бренд работодателя: как заставить кандидатов захотеть на вас работать
Как вырастить вовлеченных сотрудников
Текучка, или Как удержать тех, кого обучил?
Зачем компании миссия и ценности
Как руководители уничтожают у сотрудников желание работать
Несколько вопросов и ответов про мотивацию персонала
Эйчар — гарант любых мотивационных программ
Как наладить работу в период летних отпусков: 7 рекомендаций
Как пересматривать зарплаты сотрудников
Дорогая экономия: 5 побочных эффектов недостаточной зарплаты
Текучка кадров: как удерживать сотрудников, развивая их потенциал
Бессмысленное похудение: где связь с брендом работодателя?
Реванш неизбежен, или На что мы способны после поражения
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
На каких условиях Вы возьмете на работу студента?
Низкая заработная плата и не очень ответственная работа
Без заработной платы, дам возможность приобрести у нас опыт
На общих условиях
Принципиально не беру на работу студентов

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2020 © МЕДИА-ПРО
2020 © HR-Лига
Copyright © 2005–2020 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.