Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Ноябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Все события
Реклама
Оптимизация HR-процессов для бизнеса: почему это необходимо?
Новости / В мире
17.07.2019
Оптимизация HR-процессов для бизнеса: почему это необходимо?
 

Многие компании ошибочно считают, что HR-менеджер — это красивая девушка или обаятельный парень, в обязанности которого входит все, от приготовления кофе для директора до проведения интервью при найме новых сотрудников и организации внутреннего обучения для сотрудников.

И если в небольшой фирме это еще может сработать, то для компаний с 50+ сотрудников вопрос правильной организации работы HR-менеджера стоит очень остро, ведь если дать задачу «делать все», то вполне ожидаемым результатом будет «не сделано многое». Ниже мы опишем преимущества оптимизации HR-процессов для бизнеса.

В конце 2018 года популярный портал DOU подвел итоги рейтинга работодателей 2018 и собрал наиболее яркие или частые комментарии по работе HR-ов в рубрике «Глас Народа». Наиболее острыми проблемами оказались:

  • Учет рабочего времени, отгулов, больничных.
  • Расчет компенсации труда, перерасчет окладов, медицинской страховки.
  • Коммуникация по поводу рабочего места, комфорта работы, бронирования переговорок для созвонов и митингов, и т. д.
  • Участием в тренингах, внутреннем обучении, менторстве.
  • Запрос и получение прозрачной обратной связи, открытость оценивания эффективности работы сотрудников.
  • Отсутствие структурированных процессов и постановки понятных целей и ключевых результатов для проекта и компании в целом.

Как видите, все эти задачи входят в сферу ответственности HR-менеджера. Оптимизация HR-процессов — это применение современных инструментов и практик в HR для повышения эффективности работы всех аспектов бизнеса. Как этого добиться?

Многие компании уже давно используют современные инструменты для управления HR-процессами, например Zoho People, BambooHR, Workday, Workable или новинку украинского рынка — Hurma System. Эти платформы позволяют автоматизировать многие задачи, которые HR-менеджер должен выполнять постоянно.

Перевод рутинной работы типа absence management (оформление отпусков и учет больничных), или подготовки оповещений о событиях в компании в автоматический режим позволяет высвободить время и силы HR-менеджера для творческой работы с людьми — проведением интервью, performance review и встреч 1:1, работе по OKR и повышению мотивации сотрудников.

Автоматизация absence management — экономия порядка 50% времени!

Люди болеют или берут отгулы, люди хотят в отпуск — и не всегда документально подтверждают больничный или вовремя подают запрос на отпуск, или просят больше дней, чем могут запросить. Во многих компаниях учет рабочего времени занимает до 50% рабочего дня HR-менеджера. Это достаточно простая и рутинная работа, но в ней легко допустить ошибку, которую потом непросто исправить. Это актуально и для утверждения отпусков или согласования приказов, подготовки встреч и рассылки уведомлений о них всем участникам.

В то же время, когда absence management ведется с помощью HRM-системы, количество рабочих дней и отгулов, начисленные дни отпуска и предоставленные больничные учитываются автоматически, что значительно снижает нагрузку на HR-менеджеров. Если же используемый HR-продукт автоматизирует и управление событиями, и согласование приказов — львиная доля рутины начинает занимать весьма незначительную часть рабочего времени.

Performance review — периодическая оценка эффективности работы

Отсутствие четкой обратной связи сильно демотивирует команду. Если в компании внедрена процедура performance review, то сотрудники, HR-ы и руководство периодически собираются и обсуждают достижения каждого сотрудника за прошедший период, возникшие трудности и пути решения проблем.

Такая обратная связь помогает руководству отслеживать профессиональный рост сотрудника, а членам команды — вовремя прилагать усилия для исправления нежелательных тенденций. Многие компании используют результаты таких встреч как один из факторов при пересчете оклада.

OKR — построение иерархии целей для всей компании

Одна из ключевых проблем, указанных в вышеупомянутом опросе — отсутствие четких процессов и понимания целей компании. Методика OKR — Objectives and Key Results позволяет построить четкую иерархию целей на всех уровнях бизнеса, от целей компании к целям команды и индивидуальным целям для каждого сотрудника. 50% целей ставится руководством, 50% ставят себе сами сотрудники, что позволяет задействовать все стороны в выработке стратегии развития компании.

Каждая цель оценивается по нескольким ключевым результатам, выполнение которых помогает однозначно утверждать о качественном достижении цели. При этом, пути движения к цели не регламентируются, что позволяет сотрудникам проявить свой профессионализм и креативность. Сами цели должны быть амбициозными и труднодостижимыми, чтобы стимулировать всех сотрудников проявить себя с лучшей стороны, Если ставить только реалистичные цели — вы никогда не узнаете, способны ли на большее.

Работа по OKR дает команде чувство принадлежности и показывает, как важен вклад каждого в общий успех компании. Вся иерархия целей доступна для просмотра всем сотрудникам, что создает культуру открытости и помогает координировать усилия для достижения целей. По такой методике работают Amazon, Twitter и другие лидеры ИТ индустрии, но она подойдет для любой компании или организации.

Подводя итоги: оптимизация HR-процессов поможет всему бизнесу

Если компания решает использовать инновационные технологии и внедрить лучшие HR-практики, это позволяет оптимизировать работу HR-менеджеров. А когда у HR-отдела появится время не только на рутинные задачи, но и на креатив — они смогут больше внимания уделять сотрудникам, разрешению рабочих конфликтов, повышению мотивации и профессиональному росту команды, сделает людей более мотивированными на достижение поставленных задач.

Это, в свою очередь, будет очень полезно для компании в целом, ведь главный капитал любого бизнеса — его команда. Именно поэтому оптимизация HR-процессов поможет решить многие проблемы и достичь успеха!

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 

Владимир Федак

ЛИГА.net

Просмотров: 408 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Презентация компании соискателям на рынке труда
Почему теплые чувства сотрудников к компании так важны для бизнеса
Что происходит с HR-аналитикой
Десять книг для тех, кто хочет перестать страдать и начать получать удовольствие от работы
Ученые разработали систему отслеживания продуктивности сотрудников с помощью «умных» браслетов
Пять правил digital
Автоматизация HR-процессов: возможности и обзор 4 систем
8 настольных книг менеджера: все об управлении персоналом
15 трендов в диджитализации рекрутинга и HR
5 шагов успешной автоматизации HR-процессов
ИИ научился определять, когда люди хотят уволиться с работы
Отличные перспективы: 7 инструментов управления карьерой сотрудников
Почему сегодня HR должен думать как рекламодатель, а не рекрутер
7 идей для тимбилдинга
Как прокачать эмоциональный интеллект (и почему это важно для рекрутера)
Как всего за один день сделать аудит вашего бренда работодателя
Пять мифов о People Analytics
Сторителлинг как важная составляющая бренда работодателя
Помогает ли ваша HR-система достигать бизнес-целей, или Зачем нужен HR-аудит
«К увольнению готовы», или Прогнозирование увольнений работников
Как использовать данные о сотрудниках с пользой для бизнеса
Геймификация в адаптации
7 мифов об HR-аналитике
HR-показатели, которые должен отслеживать каждый руководитель
Google создал методику, которая помогает учиться на своих ошибках
Чат-боты, соцсети, геймификация: digital-инструменты в HR
Найти слова: 5 способов, как не нужно давать обратную связь
Как провести аудит внутреннего бренда работодателя: 5 шагов
С цифрами на «вы»: 5 просчетов при работе с HR-аналитикой
Английские термины в HR: знать, понимать и применять
5 способов оптимизации HR-процессов
Блокчейн в HR: просто объясняем, что вам нужно знать
Email-маркетинг как инструмент HR-специалиста
Использование средств мониторинга работы персонала: 9 важных нюансов
Проще, чем кажется: три шага к Agile в HR-команде
5 советов, как использовать Big Data в HR
Идеальный кейс про кадровый резерв
«Ваша работа уже не будет прежней»: как использовать HR-аналитику
Командоутворення: корисні інструменти та кейси
6 кейсов про headhunting
Куда уходит HR-бюджет
5 нерешаемых кейсов для HR-специалистов и не только
50 вопросов для личной беседы с сотрудником
«Точнее, пожалуйста», или 7 базовых HR-показателей, которые важно отслеживать
Игра по правилам: геймификация процессов рекрутинга
Storytelling — секретный инструмент спецслужб
Методика диагностики профессионального выгорания
Действительность паспорта можно проверить онлайн
Как продвинуть идею о покупке новых HR-инструментов в компании
HR-аналитика: 12 показателей, которые нельзя игнорировать
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Лучшее средство борьбы с опозданиями сотрудников — это...
Денежный штраф
Публичный выговор
Просто не обращать на это внимание
Наши сотрудники не опаздывают!

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.