СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Андрей ДАНИЛЮК
Мотивация для сотрудников рабочих профессий: как их найти и не упустить
Уже не первый год практически на каждой встрече HR-сообщества, будь то онлайн или офлайн, эйчары говорят о дефиците рабочих профессий на рынке труда Украины. Чтобы понять, что мотивирует «синих воротничков» и какова их мобильность, мы провели исследование в партнерстве с компанией Jooble и ассоциацией HR PRO: на релевантной выборке людей рабочих профессий. Респондентам были заданы вопросы о мотивации, выявлялись их пожелания работать в том или ином регионе и режиме.
ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ИНТЕРВЬЮ
Андрей СТАНЧЕНКО
«Корпоративное обучение сейчас — это экосистема, погруженная в digital-среду. Именно эта среда определяет и потребности в T&D, и его возможности»
Сейчас в центре любой модели маркетинга стоит клиент, а не продукт, и бизнес ориентируется прежде всего на создание ценности для клиента. Именно этому надо обучать сотрудников: создавать такую востребованную ценность. Произошла некая дематериализация: продукты все больше смещаются в услуги, основной тренд таков, что объем продаж услуг растет интенсивнее производства товаров. Бизнес не работает на склад, все компании стараются уловить очень быстро меняющиеся потребности клиента.
КЕЙСЫ УПРАВЛЕНИЯ
Ирина ИВАСЮК
Мотивируйте и вдохновляйте! Опыт «ТЕДИС Украина» в работе с персоналом
Текучесть персонала хотя и считается нормальным явлением, может стать проблемой, если ее не контролировать. Быстрый отток сотрудников приводит к более высоким затратам на обучение, снижению эффективности работы всей команды. В конце концов, это может отрицательно повлиять на прибыльность бизнеса. Следовательно, HR-департаментам важно отслеживать показатель текучести и вовлекать топ-менеджмент в решение этой проблемы, чтобы предотвратить нежелательные последствия для бизнеса.
Екатерина ОСАДЧУК
Корпоративная культура при удаленной работе
Перевод сотрудников на удаленную работу и встречи команды только онлайн — норма текущей реальности. Но как в формате удаленной работы выстроить полноценные доверительные отношения с сотрудниками и создать ощущение настоящей команды, а не просто группы фрилансеров? Какие новые навыки нужно приобрести для этого руководителю компании, а какие — линейному менеджеру? Существует ли шкала, благодаря которой можно измерить «командный дух»?
ИНСТРУМЕНТЫ
Оксана ДОЛГОВА
Как HR-специалисту помочь руководителю эффективно планировать рабочую нагрузку его сотрудников
Наилучшее подспорье боссу, которое может дать эйчар — помочь в подборе «своих» сотрудников, написании реально действующих должностных инструкций, управлении рабочим временем и делегировании полномочий. Управление временем начинается с качественного создания работы, то есть постановки рабочих задач для каждого сотрудника. В этой статье опишу взаимодействие эйчара и руководителя поэтапно — от найма сотрудников до подведения итогов работы и вознаграждения.
Богдан МЕДА
Продажи на высоких вибрациях
Эмоциональный интеллект даже более важен для успеха в работе, чем обычный аналитический IQ, эмоции имеют значение! Самое главное для нас открытие: EI можно «прокачать». Согласно исследованию, проведенному в одной из фармацевтических компаний, торговые представители, увеличившие свой EI на 18%, стали получать в среднем на 12% больше. Хотя мы склонны думать, что решение о покупке основано преимущественно на логике и здравом смысле, фактический путь клиента к приобретению товара проходит через целый ряд эмоций.
СООБЩЕСТВО
Диана РЫЖКОВА
Мультипрофессионал: миф или реальность?
В так называемом VUCA-мире сами изменения уже становятся неотъемлемой частью жизни. Стабильности нет практически ни в чем. Выбирая профессию перед поступлением в университет, нельзя быть уверенным на 100%, что она будет такой же актуальной лет через пять-десять. Если раньше полученных знаний могло хватить на десятилетия, поскольку принципы работы не менялись многие годы, то сейчас новоиспеченным специалистам знаний после вуза хватает, в зависимости от направления деятельности, в среднем на три-пять лет…
Инна НОВИЦКАЯ
Региональный опыт HR-сообщества, или Зачем эйчарам обмениваться мнениями?
История HR-клуба NOVAPERSONA началась в марте 2009 года в Кривом Роге. На базе рекрутинговой компании было создано сообщество профессионалов, специалистов по управлению персоналом, которое действует до сих пор. Мы были одними из первых в развитии клубного движения в Украине, а на сегодняшний день наша площадка охватывает три города, Харьков, Кривой Рог и Днепр, являясь самым масштабным центром встречи HR-профессионалов юго-востока Украины.
ПОДПИСАТЬСЯ НА ЖУРНАЛ