Мария СПАСИБО Типы руководителей и их отношения с подчиненными В наше турбулентное время сработанность команды является одним из «якорей» устойчивости бизнеса, и руководителю принадлежит в этом процессе ключевая роль. Промониторьте себя и свою команду: насколько качественно руководители выполняют свою роль? Любят ли они правду в оценке своих действий? Допускают ли, чтобы подчиненные с ними спорили? Этот вопрос очень тонкий.
СТРАТЕГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Гарретт ДЖОНСТОН Человеческий капитал в посткарантинную эпоху. Новые отношения с клиентами Вопрос, который занимает умы практически всех людей, а не только предпринимателей, — вернется ли мир в состояние до карантина. Ответ: нет. Многие уважаемые британские и американские исследователи считают, что после Covid-19 весь мир ждут бурные преобразования — подобные тем, которые изменили нашу цивилизацию в 1920-х. Современная нам эпоха — не просто «время турбулентности», мир будет новым. И роль HR в компании тоже будет новой.
Дмитрий ЛАЗУЧЕНКОВ Новые вызовы информационной безопасности во время пандемии COVID-19 Карантин из-за эпидемии вируса Covid-19 выявил неявные до недавних пор угрозы для бизнеса — информационные. Вопросы, которые предлагаются для рассмотрения, представляют интерес не только и не столько для ИТ-служб, сколько для самого широкого круга управленцев, потому что безопасность компании во всех ее аспектах — это сфера ответственности прежде всего топ-менеджеров.
КЕЙСЫ УПРАВЛЕНИЯ
Ольга СИМОХОДСКАЯ Кейс медиации: как помочь партнерам разделить бизнес Медиация как технология урегулирования споров с участием третьей стороны, нейтральной и беспристрастной, особенно хорошо зарекомендовала себя в условиях неопределенности, которой славится украинское бизнес-пространство. Вашему вниманию предлагается практический кейс, каким образом медиация и медиатор позволяют не доводить стороны до встреч в суде. Характерная история начала бизнеса — превращение закадычных школьных или студенческих друзей в деловых партнеров…
Татьяна ПАШКИНА Моббинг — великий и ужасный Моббинг (в просторечии — травля в коллективе) как проблема, с которой «надо что-то делать», оказался в сфере внимания эйчаров относительно недавно. По запросу «моббинг» поисковик Google выдает «всего» 96 тыс. ссылок. Судя по исследованиям, существует не менее 45 его поведенческих атрибутов — от прямой травли и высмеивания до утаивания необходимой информации и порчи личного имущества коллеги. Причин и поводов может быть множество. Объединяющая их характеристика — нездоровая корпоративная культура.
УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Владимир МАЛИЧЕВСКИЙ Профессиональные стандарты: теория и практика Задача развития персонала стоит перед любой HR-службой в каждой компании. Один из самых эффективных способов управления развитием сотрудников является профессиональная сертификация персонала. В области управления часто используются термины «профессиональный стандарт» или «профессиональная сертификация», но, к сожалению, их реальный смысл от эйчаров нередко ускользает. Профессиональная сертификация является одним из самых действенных инструментов, которые существенно влияют на развитие профессиональной продуктивности и культуры как на уровне одной организации, так и на уровне целых сообществ и государств.
ИНСТРУМЕНТЫ
Елена ЧУМАК Как уберечь сотрудников от стресса. Алгоритм действий Специалисты утверждают, что стресс даже полезен: под воздействием психотравмирующих ситуаций организм напрягается и включает свои защитные и адаптационные механизмы. Также из практики известно: отсутствие сложных ситуаций на протяжении долгого времени приводит к снижению стрессоустойчивости; как следствие — совсем небольшой стресс становится трудно переносимым. Сложно выделить профессии, где нет стресс-реакций, обусловленных структурно-организационными особенностями, характером работы, личностными отношениями сотрудников при их взаимодействии.