Владимир МАЛИЧЕВСКИЙ Ежегодное стратегическое совещание глазами HR-директора Понятие «стратегия» — одно из самых часто употребляемых в менеджменте за последние 30 лет. Мы слышим, что без стратегии, то есть без долгосрочного видения, в бизнесе невозможно действовать даже в наше турбулентное время. Для того чтобы продуктивно размышлять на тему стратегии, необходимо знать несколько ключевых смыслов. Кроме того, что стратегия ставит цели бизнесу (сколько зарабатывать, какую долю рынка иметь, какое видение бизнеса у собственника и т. д.), она обязательно предполагает наличие задач или шагов по достижению этих целей. В противном случае это не стратегия, а стратегические цели.
КЕЙСЫ УПРАВЛЕНИЯ
Ангела ПОДДУБНАЯ Корпоративная культура заботы: о чем это и зачем нужно бизнесу? Вспомним хорошо известную пирамиду нейрологических уровней Роберта Дилтса. Эта схема дает ясный ответ, почему корпоративная культура первична по отношению к результатам бизнеса, и это результаты зависят от культуры, а не наоборот. Именно поэтому знаменитый «гуру бизнеса» Питер Друкер говорит, что «корпоративная культура есть корпоративную стратегию на завтрак». Набирать персонал нужно «по ценностям», таким образом можно достаточно быстро собрать коллектив единомышленников.
Ирина СИНЧАЛОВА Ценностно-целевая модель управления. Единые ценности и цели превращают сотрудников в команду! Ценностно-целевая модель управления возникла как авторская разработка в ходе реализации проектов по оценке персонала в разных сфера бизнеса, над которыми компания работала в качестве консультанта. С самого начала, когда мы вели проекты по внедрению системы управления по целям, хотелось понимать до конца, какой инструментарий можно дать бизнесу для его максимальной эффективности. В результате мы увидели, как тесно связаны между собой цели и ценности организации.
Мария СПАСИБО Наставничество: проблемы, ошибки и их успешное устранение Одной из современных практик передачи корпоративных знаний является наставничество: из-за нехватки кадров на отечественном рынке труда компания может получить высококлассного специалиста, зачастую только вырастив его самостоятельно. Постепенная подготовка и воспитание сотрудников, без которых бизнесу не обойтись, в стенах компании становится все более распространенным явлением. Однако неверный выбор участников проекта может привести к потраченным впустую усилиям, потерям времени и неоправданным затратам.
Елена ЧУМАК Эффективный подбор офис-менеджера. Работает! Многие руководители недооценивают исключительную важность квалификации офис-менеджера для компании. Бытует ошибочное мнение, что работу на этой позиции можно предложить любой студентке без опыта, а если не будет справляться, секретаря-неумеху легко заменить. Для любой организации важен сотрудник, который замкнет на себе функции координации внутренней жизнедеятельности предприятия. Руководители часто недооценивают роль офис-менеджера в жизнедеятельности компании. В худшем случае считается, что это «старший куда пошлют» или «специалист по неясным вопросам».
ИНТЕРВЬЮ
Андрей АНДРЕНКО Тренды современности в найме персонала глазами хедхантера Наше агентство занимается рекрутингом в классическом понимании данного слова, то есть мы подбираем персонал для наших клиентов за их счет и в их интересах. Как правило, это либо украинские предприятия, либо филиалы украинских предприятий за рубежом. Также достаточно плотно работаем с представительствами зарубежных компаний в Украине. С первого дня работы наш основной акцент сделан на поиске и подборе высококвалифицированного персонала, вне зависимости от того, о какой должности идет речь. Этому принципу мы следуем и по сей день.
ИНСТРУМЕНТЫ
Майя БЕЛОУС Вырабатываем ассертивность — уверенность в себе и способность отстоять свою позицию Уверенные в себе люди обладают качествами, которые вызывают у других чувство восхищения и доверия. Уверенность в себе строится, прежде всего, на знании и принятии своих сильных и слабых сторон. Это очень важный аспект в профессиональной жизни руководителя. Большинство людей не захотят работать над проектом, который возглавляет нервный, неловкий, постоянно извиняющийся человек, образ которого емко описывается одним словом — «мямля». Напротив, человек, который ясно излагает свои мысли, спокойно отвечает на вопросы, с готовностью признает, что может чего-то не знать и нуждается в помощи экспертов, собирает вокруг себя команду, которая готова реализовать его видение.