Обещано не много

Работодатели осознают, что хорошего специалиста лучше удерживать на месте, а сделать это только лишь с помощью зарплаты не удается. В качестве бонуса и мотивации сотрудников стали выступать социальные пакеты. Вот только желание работников зачастую не совпадает с тем, что предлагают работодатели. Если персонал на первое место в списке предпочтений ставит медицинскую страховку, то работодатели чаще всего готовы оплачивать мобильную связь (44%). Медобслуживание, в свою очередь, готовы оплатить лишь на 32% предприятий. Оплачивать транспортные расходы и обеды в офисе соглашаются лишь 17 и 15% начальников. Да и то поощряют работников с каждым годом все неохотнее. В 2009 году мобильную связь оплачивало в два раза больше предприятий, чем сейчас. На втором месте начальственных «щедрот» была оплата обучения сотрудников — за это готовы были платить 35% работодателей. Сейчас повышать квалификацию сотрудника за свой счет готов лишь каждый десятый руководитель. Да и количество работодателей, предлагающих соцпакеты, сократилось за год с 54% до трети.

Кризис заставляет некоторые компании хитрить — в понятие «социальный пакет» пытаются включить такие пункты, как оплата больничного, командировочных, отпуска и т. д. На самом деле, еще на этапе трудоустройства нужно понять, что социальным пакетом являются «сверхобязанности», которые берет на себя руководитель предприятия по сравнению с положенными по КЗоТу условиями труда.

Но есть и добросовестные компании, которые не скупятся на поощрения, с целью получить квалифицированных сотрудников на долгосрочный период. Такие компании попадают в лидеры на рынке труда. В первую тройку желаемых работодателей нашей страны, в частности, входит мобильный оператор МТС: стоимость соцпакета составляет до 45% оклада сотрудника.

Правильный подход

Наше законодательство не предусматривает обязательного наличия соцпакета на предприятии. Соответственно, за каждый пункт должны бороться сами работники. Рассчитывать можно только на свои доводы и силу убеждения. Психологи предлагают приступать к серьезному разговору в удачное время и не действовать с помощью угроз.

Наиболее благоприятный период — окончание серьезного проекта, во время работы над которым работник продемонстрировал свой потенциал и перспективность. Не стоит прямо говорить, что конкуренты предлагают вам хорошие условия, поэтому ваш начальник должен немедленно «перекрыть» это предложение более выгодным. Действовать лучше намеками. Сказать, что вы слышали об интересных программах, которые внедряют в других компаниях. Дайте понять, что в будущем хотите задержаться именно здесь, а поэтому хотите повысить квалификацию, меньше болеть, чаще общаться с клиентами и партнерами. Делайте ударение именно на ту составляющую соцпакета, которая вас интересует, но перечисляйте и другие важные пункты. На рынке труда, как и на любом другом, можно торговаться.

Если при трудоустройстве с работником подписывают трудовой договор, предложенные пункты соцпакета также должны быть там описаны. Если вам удалось «выбить» дополнительные льготы, переговорите и о включении нового пункта в договор. В противном случае начальство может через пару месяцев забыть об обещанном.

Кто работника гуляет?

В том случае, если все ваши привилегии задокументированы, не предоставить вам соцпакет на предприятии не имеют права. Если же работодатель «сдает назад», можно обращаться с жалобой в Государственную инспекцию по труду при Минсоцполитики.

Естественно, каждый работник ожидает, что все составляющие соцпакета будет оплачивать работодатель. Однако определенные финансовые нюансы в данном случае есть. Часть своих расходов на социальное обеспечение сотрудников можно списывать на валовые затраты и сокращать налоговое давление. Так что, частично компании заинтересованы в такой мотивации людей.

Но своей целью предприятия ставят все же не уход от налогов, а доход и высокую производительность труда. Это значит, что от мотивации сотрудника руководитель компании будет ждать и своей выгоды. В ход идут манипуляции и знание психологии. Тут работнику важно не прогадать.

Дело в том, что многие работодатели идут на введение соцпакета и его расширение с той лишь целью, чтобы не повышать зарплату. Поэтому если частью услуг вы не пользуетесь, не стесняйтесь просить повышения оклада.

Также многие руководители считают, что соцпакет эффективен лишь в том случае, если сотрудник вносит свою лепту в его оплату. Порой эта «лепта» достигает половины стоимости услуги. То есть начальство вроде бы и заботится, не придерешься. Но ведь и достается «бонус» подчиненному не бесплатно. Да еще и деньги он отдает тому, на кого укажет босс и по удобной для шефа цене. Таким образом, вас могут отправить качать пресс в тренажерный зал брата начальника, а проходить медобследование — в страховую компанию, которой руководит дочь и т. д. Главное — чтобы вас устраивало качество соцпакета, а если это причиняет неудобство (к спортклубу трудно добираться, медики невнимательны, мобильный телефон плохо работает и т. д.), отказывайтесь.

Например, менеджеру Инне, работающей в одной из столичных компаний, как и всем ее коллегам, начальник велел сделать прививку от гриппа в новом медицинском центре. Тем, кто засомневался, пригрозили, что больничные впоследствии не будут оплачиваться.

Больничные оплачивает Фонд социального страхования, и не отдавать эти деньги работнику работодатель не имеет права. Навязывать работнику ненужные услуги также никто не может. Отказаться от них и вычеркнуть из трудового договора можно в любое время. А если грозят увольнением — за работником остается право подать в суд.

«На людях не экономим»

Складывается впечатление, что сейчас только ленивый работодатель не указывает в объявлениях о вакансиях наличие социального пакета. Но в Трудовом кодексе такого понятия нет. Что же такое соцпакет, как компании определяют, что в него входит, и во сколько он им обходится?

За комментарием мы обратились к мобильному оператору МТС, который, по оценкам известной консалтинговой компании GfK, входит в тройку лучших работодателей Украины. Рассказывает Наталья Береза, директор по управлению персоналом МТС:

— Соцпакет — первое, чем сейчас интересуются при выборе места работы. И при двух одинаковых предложениях, выбор падает на компанию, в которой, кроме зарплаты есть и дополнительные «льготы». Если раньше соцпакетом интересовалось лишь четверть кандидатов, то сейчас — больше половины. Объясняется все просто. Во-первых, людям нужна стабильность и защищенность. Во-вторых, если сотрудник полностью выкладывается на работе, то, конечно же, хочет получить за это заслуженные бонусы.

В соцпакет, который получают все сотрудники МТС, входит набор самых ожидаемых «льгот». Кроме медицинской страховки на все виды медпомощи, в которую кстати входит даже стоматология, — редкость в соцпакетах других компаний — есть еще страховка от несчастного случая. Естественно, компания оплачивает и все больничные согласно КЗоТу.

Оплачиваемый отпуск в МТС — один из самых больших в Украине, не 24 «законных» дня, а на неделю больше — 31 день. Это серьезное преимущество для сотрудников. Что важно: отпуск можно «разбить» на несколько частей, а не использовать весь сразу. Чтобы оздоровиться, можно купить льготные путевки из фонда соцстраха в санатории и пансионаты в Крыму, Карпатах, Трускавце и т. д.: сотрудник оплачивает лишь 10–30% стоимости, остальное «гасит» компания. А в свободное от работы время каждый может бесплатно ходить в фитнес-клуб и бассейн.

Еще один обязательный «бонус» — наши сотрудники мобильной связью пользуются бесплатно, а их родственники — на льготных условиях. Плюс ко всему, в МТС каждый сам планирует свое рабочее время: можно начать рабочий день в 8, 9, 10 и, соответственно, закончить в 16.30, 17.30 или 18.30. Это существенно облегчает жизнь: не нужно думать, как успеть забрать ребенка из садика или добраться на работу без пробок и т. д. Мамы с детьми до 3 лет работают у нас по сокращенному графику. Это очень удобно.

Стоимость такого соцпакета, который составляет до 45% оклада, МТС не сокращала даже во время кризиса, поскольку отдает себе отчет, что успех компании напрямую зависит от людей. Чем более защищенными и уверенными в завтрашнем дне они себя чувствуют, тем эффективнее работают.

Анна Гончаренко
По материалам «Аргументы и Факты»