Сегодня вопрос мотивации персонала некоторые работодатели воспринимают иронично: что может быть лучше в условиях кризиса, как не само наличие работы? Между тем, многие украинские компании продолжают работать над мотивацией даже в условиях кризиса, несмотря на то, что ресурсы, например, для финансовой мотивации, заметно сократились.
Инвестиции в обучение
В период финансовой дестабилизации очень важно устоять и не потерять свой профессионализм, уверены многие работодатели. Поэтому часто компании делают ставку на обучение персонала.
«Наша компания постоянно инвестирует значительные денежные средства и время в обучение и повышение квалификации своего персонала, и мы будем и далее продолжать работать в этом направлении.
Конечно, мы рассматриваем возможные способы контроля затрат на обучение, однако постоянно стремимся к тому, чтобы это не повлияло на качество обучения, уточняет он. Например, вместо проведения внешних курсов, компания сосредоточивает усилия на организации внутреннего обучения. При этом обучение проводят менеджеры компании», — рассказывает Вим Хротенбур, партнер «KPMG» в Украине.
Сплоченность команды
Вместе с тем, многие компании считают, что сейчас, как никогда, выросла значимость нематериальной мотивации сотрудников.
«Говоря о способах мотивации в этот период, стоит говорить о важности понимания этого топ-руководителями компаний и их способности передать «заряд» управленцам среднего звена», — утверждает Марина Маковий, генеральный директор международного кадрового портала «HeadHunter».
Она считает, что при общем снижении уровня продаж (а в некоторых случаях — их отсутствии) специалисты компаний, находящиеся на «передовых линиях», требуют особой поддержки, новых ориентиров работы.
«Это и более оперативная аналитика рынка, и поддержка консультациями со стороны супервизоров и руководителей подразделений, получение фидбека от коллег и, что крайне важно, постоянного позитивного заряда из разных уголков своей компании», — отмечает специалист рынка труда.
В текущих условиях важно понимание того, что на решение проблем продаж (и шире) работает реально каждый человек в компании, говорит М. Маковий. А вот достичь такой атмосферы и такой системы работы можно, по мнению эксперта, только при «включенности» в этот процесс топ-менеджмента компании.
Ориентация на стабильность
В период кризиса самым весомым и самым лучшим способом мотивации сотрудников является именно стабильная работа, уверена директор рекрутинговой компании «Форсаж» Елена Грищук. Свою позицию она объясняет тем, что сегодня для наших граждан важно просто выходить на работу и своевременно получать зарплату.
«Если говорить о мотивационных схемах, которые были раньше, то сейчас немногие компании могут их предложить, потому что мало кто развивается», — отмечает Е. Грищук.
По ее словам, многие компании сегодня сократили бюджеты на обучение, тренинги, корпоративные мероприятия. «Мотивацией для топ-менеджмента сейчас является возможность работать с собственником бизнеса и участвовать в реализации стратегии вывода фирмы из кризисной ситуации», — говорит рекрутер.
Мотивация — обязательна?
Между тем, как показал опрос, проведенный Исследовательским центром портала SuperJob.ru среди представителей российских предприятий и организаций, отвечающих за работу с персоналом, большинство из них считает мотивацию сотрудников обязательным условием успешного преодоления кризиса.
«Во время кризиса у всех достаточно поводов для депрессии, а она мешает продуктивно работать. Нужно мотивировать сотрудников к преодолению трудностей», — считают представители 86% российских компаний.
По мнению респондентов, сплоченная команда профессиональных сотрудников — залог успеха компании, поэтому ценные кадры нужно мотивировать как в период кризиса, так и в более спокойное время, иначе лучшие сотрудники могут найти альтернативное место работы.
При этом не считают мотивацию сотрудников в период кризиса необходимой 7% опрошенных. По их словам, это лишнее, так как «все сидят на своих местах», боясь потерять работу.
Самым простым способом мотивации представители российских компаний считают денежные премии и доплаты — это отметили 10% опрошенных. Во многом это связано с тем, что во время кризиса далеко не все организации могут себе позволить мотивировать персонал таким способом.
В свою очередь, 28% респондентов отдают предпочтение нематериальным способам мотивации, среди которых коллективные мероприятия, соревнования на лучшего менеджера года, корпоративное обучение, активная работа на внутренних корпоративных порталах.
Большая же часть опрошенных (60%) справедливо считает, что в кризис нужно использовать все возможные способы мотивации. Некоторые из них отмечают, что наряду с поддержанием командного духа в коллективе руководству компании стоит попытаться найти индивидуальный подход к каждому сотруднику, дать ему понять, что он ценен для предприятия.
Юлия Остапчук
По материалам «BIZ.liga.net»