Удаленная работа — на пике популярности. Где-то она на постоянной основе, где-то частично. Зачастую новый режим представляет собой лишь физический переход, но не изменение общей концепции. Другими словами, это нельзя назвать полноценной «виртуальной» работой. В редких случаях изменения касаются протоколов, политики и инструментов.
Однако перемены должны проходить по всем шести направлениям:
1. Персонал. Для работы из дома требуется свой набор навыков, однако многие руководители ожидают при переходе на удаленку сохранение прежней отдачи и производительности. Чтобы процессы проходили эффективнее, важно постепенно приводить команду к совместной работе в «облаке».
Это касается и кадровой деятельности, и адаптации новых сотрудников, и процессов увольнения, обучения и развития, спонсорства, анализа и многого другого.
2. Управление. Многие руководители теряются, когда дело касается измерения продуктивности сотрудников на удаленке. Это вполне возможно, однако требует особых навыков, инструментов и привычек. В противном случае можно столкнуться с такими негативными явлениями, как неэтичный контроль, дискриминация и изоляция.
3. Культура. Ее развитие не должно останавливаться при переходе в виртуальный режим. Руководству следует разрабатывать новые каналы взаимодействия, чтобы объединить коллектив и создать чувство принадлежности. Если сотрудники не готовы к активному рабочему общению, то это чревато для них ощущением одиночества, оторванности от других и выгоранием, что существенно снизит производительность и будет способствовать текучке кадров.
4. Рабочее место. За последние 50 лет правила охраны труда и техники безопасности снизили количество травм и смертей на рабочем месте почти на 75%. Однако они неприменимы к домашним офисам, что повышает риск работников и ответственность работодателей. У каждого на удаленке должно быть хорошее естественное освещение, необходимое оборудование, удобные стулья и безопасное рабочее место. Желательно об этом позаботиться руководству.
5. Инфраструктура. Вы уверены, что используете правильное ПО для работы из дома? От этого может зависеть результативность и скорость исполнения команд. Убедитесь, что сотрудники обеспечены всем техническим функционалом для качественной работы и обладают нужным набором инструментов, соответствующих культуре и привычкам. Также нелишним будет разработать такой план внедрения нового ПО, при котором сбои будут минимальными.
6. Соблюдение политики компании. Без определенной политики удаленной работы сотрудники могут не понимать друг друга, рискуют быть дискриминированными, изолированными от коллектива. И могут даже нарушить закон. Продумайте для них ожидания по производительности, задачи, условия труда. Это уменьшит риски возникновения судебных исков и минимизирует расходы.
Учитывая все факторы, вы сможете выстроить грамотную систему работы на удаленке, которая будет способствовать устойчивости и успеху компании.
Вас может заинтересовать |
|
|
|
Лаурен Фаррелл