Реальный случай: итальянские бизнесмены вложили несколько миллионов евро и создали в российской глубинке чулочно-носочное производство. А потом были вынуждены его закрыть: не смогли найти рабочих! Оказывается, «пролетариев» в стране практически не осталось. Что же делать? Наши собеседники знают ответ на этот вопрос.
«Важно создать на предприятии такие условия труда, чтобы, приходя на собеседование, кандидат понимал, что компания серьезная, стабильная и думающая о людях. У нас, во-первых, зарплата соответствует среднерыночной по региону. Но рядом столица, и, чтобы люди пошли на работу к нам, мы должны предложить им компенсацию, сопоставимую с той, которую можно получить там. Во-вторых, у нас сама система начисления заработной платы абсолютно прозрачна и понятна: введена система КТУ (коэффициент трудового участия). Каждый новичок подробно знакомится с ней и знает, что его заработная плата напрямую зависит от результатов работы. Разумеется, мы соблюдаем все нормы трудового законодательства. Немаловажный момент — бытовые условия. Обед и полдник для сотрудников производственных бригад, спецодежда и средства индивидуальной защиты с первого дня работы, своя прачечная для чистки спецодежды, корпоративный автобус, который доставляет работников от метро и станции электрички до места работы и обратно. Плюс удобный сменный график, который позволяет решать домашние проблемы в выходные дни и в течение недели. Еще один фактор успеха при заполнении вакансий на производстве — возможность обучения и роста. У нас очень четкая схема карьерного роста, вырасти может любой сотрудник, приложивший к этому усилия; система наставничества и передачи опыта, регулярное внутреннее обучение. В результате мы можем похвастаться стабильным коллективом. Наши сотрудники с удовольствием рекомендуют своих друзей, родственников и знакомых. Есть даже небольшая очередь из желающих работать именно у нас».
Это проблема государственного масштаба: исчезли учебные заведения (ПТУ, техникумы), которые готовили квалифицированных рабочих и распределяли на предприятия. Сегодня найти грамотного профессионального токаря или фрезеровщика практически невозможно. Специалисты высокого класса, уже, как правило, в пенсионном возрасте, а молодые работают в частном секторе. Поэтому все промышленные предприятия, прежде чем допустить нового сотрудника к работе, вынуждены его обучать и сертифицировать, проводить через аттестационную комиссию (хотя, конечно, есть риск стать поставщиком кадров для других предприятий). Сильный мотивирующий фактор — зарплата, но, увы, на машиностроительных предприятиях она практически одинакова. Нам сложно конкурировать с автосервисами и мелкими частными компаниями, которые платят работникам больше, благодаря экономии на налогах и «серым» схемам. Молодые не очень охотно идут на завод. А им нужна перспектива, хочется работать на новом, красивом оборудовании. С другой стороны, к нам приходит и та молодежь, для которой важна стабильность: у нас «белая» зарплата, хороший социальный пакет, учебные отпуска, при необходимости — индивидуальный график. Но они работают по четыре-пять лет, пока учатся в институте, а потом уходят. Чтобы их удержать, мы предлагаем им инженерные и менеджерские должности. Практически все директора отделов, начальники цехов, инженеры «выросли» из рабочих. Что касается поиска на стороне — мы перепробовали все, от объявлений в газетах и журналах до кадровых агентств. Еще один способ — взаимодействие с предприятиями другого профиля. Мы «меняемся» рабочими. У нас есть общежитие — чистое, уютное, оборудованное всем необходимым. Поэтому мы можем привлекать работающих вахтовым методом. Еще один способ решить проблему — объединение профильных (промышленных) предприятий для организации специализированных учебных центров и ПТУ. Ведь государство эти учебные заведения не финансирует, а одному заводу это не под силу.
Но мало найти людей — их надо удержать. Если швея целыми днями шьет одни простыни, лет через пять ей это надоест. Если оборудование устарело, выпускаемая продукция неконкурентоспособна и, как следствие, доходы работников невелики, обязательно придет профессиональная усталость, появится желание сменить работу. Мы закупили современное оборудование.
По материалам «Карьера»