Сегодня многие компании решают вопрос — как сделать так, чтобы сотрудники работали много и с удовольствием. Петь с ними по утрам корпоративные гимны? Или просто относиться к людям так, как вы хотите, чтобы они относились к своей работе?
Если вы вспомните еще совсем недавнее прошлое, когда бушевала безработица и деньги на рабочих местах не выдавались в принципе, то, наверное, вам станет стыдно. Ведь сегодня уже мало просто получать свою зарплату, вам подавай социальных гарантий, дополнительных бонусов и поощрений!
Проще всего оплатить сотруднику лечение, обучение, обеды и спортивный зал. Это позволит компании знать, что ее работники всегда в хорошей форме, имеют высокий уровень подготовки и не упадут в голодный обморок на ближайшем совещании. В то же время, менеджеру по персоналу совершенно не о чем задумываться, ведь вся задача сводится к оплате счета.
Вот только не нужно думать, что компании заботятся о нас потому, что мы им глубоко симпатичны. На самом деле, мотивировать сотрудника выгодно! Так уменьшается текучесть кадров, а значит и затраты на подбор, подготовку и «раскачку» специалиста.
Даете работникам пользоваться своими услугами бесплатно — будьте осторожными!
Одна фармацевтическая компания предлагает сотрудникам бесплатно поедать любое количество таблеток, которые она производит. Правда, непонятно, можно ли уносить их домой, или самолечением нужно заниматься прямо на рабочем месте. Звучит довольно мрачно, правда? Возникает ощущение, что больничных в этой фирме не дают. Если у тебя СПИД, то выпей аспирин и приходи на работу. Давая работникам пользоваться своими услугами бесплатно, нужно быть очень осторожными. Не всегда стоит об этом кричать на улицах, ведь то, что хорошо для автодилера, может не подойти городскому крематорию.
Я некоторое время работал в компании, которая производит мороженое. И, само собой, проблем получить его, находясь на территории, не было никаких. Взрослые люди вряд ли могут рассматривать мороженое, как фактор мотивации, да и, признайтесь, сколько порций вы способны съесть за один раз (мне удавалось одолеть полулитровую банку пломбира)? Но побочным эффектом стало то, что в результате такого закаливания, люди практически не болели простудными заболеваниями, а горло у меня впервые заболело вообще только через пять лет после увольнения.
Но никакие «раздачи слонов» так не сплачивают компанию, как тесные отношения внутри коллектива. В упомянутой компании у нас было принято обращение на «ты», причем не только к коллегам по работе, но и к руководству, вплоть до генерального директора. Последний, кстати, не отгораживался от менеджеров дубовыми приемными и длинноногими секретарями, а сидел в обычном кабинете с помощницей, и обратиться к нему можно было в любое время и по любому вопросу. И при этом, заметьте, компания была (и остается) лидером рынка, с миллионными оборотами и огромным количеством персонала. Правда, как дела обстоят сегодня, я не знаю, но надеюсь, что в худшую сторону ничего не изменилось.
Не стыдно быть гибким, стыдно быть глупым!
Учитесь у тех, кто сегодня богаче вас.
И, напоследок, расскажу один интересный пример из западного опыта работы с персоналом. Однажды топ-менеджер крупнейшего ритейлера какой-то бытовой дряни заметил, что сотрудники низшего звена обсуждают траты на Рождество и жалуются на нехватку денег. Вместо того, чтобы сесть в свой Bentley и забыть о разговоре, руководитель принял решение отказаться от служебного автомобиля и разделить свой годовой бонус между сотрудниками. На каждого получилось примерно по тысяче вечнозеленых, и, видимо, по одному кругу вокруг офиса. Как изменилось отношение сотрудников говорить не нужно, об этом скажет сам герой: «Вы сами увидите, как персонал, заметив, что вы перечеркнули свою гордость, будет не только стараться работать лучше, но и станет лояльнее».
Так вот, не стыдно быть гибким, господа руководители, стыдно быть глупым! Учитесь у тех, кто сегодня богаче вас, потому что вчера позаботился о тех, кто эти деньги для него зарабатывает.
По материалам Еrabota.ru