Представьте, что будет, если от каждого рабочего дня вы начнете получать удовольствие? Ведь странно почти половину своей жизни тратить на неприятных коллег, скучные задачи, хама-начальника и сломанное рабочее место. Мы составили список демотивирующих факторов вместе с советами, каким образом можно исправить ситуацию.
1. Теория разбитых окон
Утверждает, что попустительство общества по отношению к мелким правонарушениям, таким как выбрасывание мусора в неположенных местах, вандализм и прочее, провоцирует людей на совершение аналогичных или более серьезных правонарушений. Психологический механизм такой провокации на бытовом уровне иллюстрируется фразой: «Если другим можно, то почему нельзя мне?». И испытывать раздражение, если на работе у вас неудобная мебель, коллеги злоупотребляют духами или слишком громко разговаривают, — вполне нормально.
Рассказывает Ольга, HR-менеджер: «Я проработала в компании ровно 5 дней — на большее меня не хватило! Директор запрещал пить чай на рабочем месте, а про какие-то перекусы я вообще не говорю. Кухни или кафе в офисе не было предусмотрено, нас выручала столовая в 20 минутах ходьбы. Через пару дней я узнала, что столовая закрывается на ремонт. На мой вопрос: «Как быть с обедом? Может, купим микроволновку в офис?» — руководитель посоветовал есть… на улице. Я решила уйти — даже хорошая заработная плата и задачи не компенсируют плохого отношения к команде».
2. Игры без правил
Если вам повезло работать в комфортном офисе и «зависающий» ноутбук не портит вам настроение, задайте себе вопрос: знаете ли вы политику своей компании в области пересмотра заработной платы? Откуда можно узнать информацию о новых вакансиях? Почему Васю перевели на должность ведущего специалиста, если он по каждой новой задаче бегает за советом к вам?
Дмитрий, эксперт в области big data, очень гордился своей карьерной историей. Пять лет в компании, старт с позиции специалиста кол-центра, затем переход в отдел разработки, потом новое назначение. Спустя год работы в команду вошел Роман, а Диму назначили его наставником. В процессе адаптации в руки Дмитрия нечаянно попал расчетный листок новичка — и его зарплата оказалась на 40% больше. Руководитель на вопрос: «Почему у нас так кардинально отличаются оклады?» — развел руками.
3. Гипертонус
Постоянное давление со стороны руководства, отсутствие обратной связи и необходимость работать в режиме жестких дедлайнов — третья причина раздражения.
Рассказывает Виктория, менеджер проектов: «Недавно на одной из планерок вся команда получила негативный фидбек от нашего генерального. Мол, не выкладываемся мы на 100%, недорабатываем. Лично у меня было желание после встречи написать заявление по собственному. За этот квартал моя команда завершила восемь проектов, все в срок и с нужным качеством. Эта всеобщая «уравниловка» унижает меня как профессионала».
4. Продолжительность рабочего дня
Некоторые компании исповедуют принцип под названием «всем сидеть». И если вы уходите вовремя, то начинаете ловить недовольные взгляды коллег и руководителя. Сделанные задачи, подготовленные отчеты, выполненный план не имеют значения.
Рассказывает Игорь, менеджер по работе с корпоративными клиентами: «У меня был период, когда я работал в страховой компании. Хорошим тоном считалось уходить на 3–4 часа позже официального окончания рабочего дня. Это было связано со стилем работы руководителя: у него вечером начинались «столичные» планерки, и ему было удобно оперативно получать от нас информацию. Последней каплей для меня стало то, когда у меня срезали 20% бонуса за «недостаточное вовлечение в жизнь компании». Просто потому, что я в семь вечера отправлял все необходимые отчеты начальнику и шел домой».
5. Внутренние коммуникации, сплетни и нытье
Елена работала рекрутером в крупной телекоммуникационной компании. Один из ее заказчиков — Михаил — был очень непрост в общении. В его команду нанимать людей было сложнее всего: для закрытия одной рядовой вакансии Елена проводила по 40 интервью, большая часть людей увольнялась на испытательном сроке, объясняя тем, что с таким руководителем невозможно работать. После одной из планерок Елену вызвал ее руководитель с вопросом, почему остановлен наем. Девушка поняла, о чем идет речь, только когда Михаил заявил: «HR мне совсем не помогает. Людей я ищу сам».
6. Ощущение «винтика»
Возможно ли чувство удовлетворения, если вы ощущаете себя маленькой деталькой в большом механизме? Более того, важная и срочная работа, которую вам поручают, потом уходит «в корзину»?
Рассказывает Нина, личный помощник руководителя: «У моего прошлого босса была привычка приезжать в офис в 18:00. И сразу возникали срочные задачи: назначить встречи, подготовить аналитику, забронировать столик и прочее. Я никогда не знала, во сколько закончится мой рабочий день. Как-то я три часа готовила большой отчет (срочно! очень срочно!), а после презентации обнаружила его в мусорной корзине. Было очень неприятно».
7. Неизмеряемость и отсутствие результата
Без осязаемых инструментов измерения успеха и неудач мотивация в конце концов снижается: сотрудники перестают ощущать свою причастность к большому делу. Патрик Ленсиони написал про это международный бестселлер «Почему не все любят ходить на работу». Если ваша работа стала частью процесса, и вы не понимаете, хорошо вы делаете ее или нет, демотивация неизбежна.
Просто обозначить раздражители явно недостаточно. Ведь ждать того, что «само пройдет», бессмысленно. Вы управляете своей карьерой и тем опытом, который вы получаете. Первый шаг в ситуации, которая вас не устраивает, — обозначить проблему. Возможно, это тревожит не только вас, но и других сотрудников. Шаг второй — предложить решение. Большая часть инициатив в компаниях не реализовывается из-за отсутствия «рук». Шаг третий — если вы предприняли все попытки, а ситуация не меняется, при этом это вызывает вашу демотивацию, рассмотрите варианты поиска работы. Счастья и вдохновения на рабочем месте!
Вас может заинтересовать |
|
|
|