Давайте по-честному: две трети привычного функционала HR-менеджера (судя по опросам компаний) сейчас не нужно. Как трансформироваться, учитывая изменения? 10 заданий HR-а, которые будут полезны бизнесу.

1. Пора заняться брендом

Например, написать и опубликовать в трех изданиях статьи о компании и ее корпоративной культуре. Хорошо, если при этом будет минимальный бюджет (люблю сверхзадания).

2. Новые инструменты для собеседований

Например, мы используем релевантное тестирование как дополнение к онлайн-встрече. Очень любим:

• Тест Леонгарда (выявляет тип акцентуализации (направления) характера кандидата).
• Тест Сонди (метод портретных выборов, проективный личностный тест, который показывает убеждения кандидата и отношение к работе, дружбе, конфликтам и даже его таланты).

Обязательно интервью на продуктивность (помогает выявлять кандидатов, которые ориентированы на результат, а не на процесс; то есть в работе фокусируются не на том, что делают, а на том, что получают в итоге).

3. Проективные методики проведения интервью

Показывают не заведомо правильные ответы, а реальную картинку. Например, метод 16 слов: кандидат пишет 16 слов в столбец, которые первые приходят ему в голову как ассоциации к слову «будущая работа». Далее берется первое и второе слово, и пишется одна ассоциация, которая их объединяет. И так со всеми — итого у вас 8 слов. Затем делаете 4-2-1. Последние 3 слова — это и есть результат: истинные желания и мотивы соискателя. Скажу честно, не все кандидаты открыты к новым заданиям на собеседовании, важно оставлять право не выполнять его, если некомфортно. Но и отказ — тоже маркер: в работе человек, возможно, не будет расположен к новым задачам.

4. Расширить коммуникацию с коллегами

Люблю задачи, для выполнения которых нужна помощь коллег с рынка. Например, сейчас в тренде делиться контактами производителей масок, дезинфекторов и т. д., и самый простой способ найти проверенных — спросить в профильных группах своих HR-коллег!

5. Копирайтинг — супер-инструмент HR-а

Без хорошего текста не будет хороших резюме, а ведь сейчас — период возможностей! Можно ставить задачу переписать тексты возможных будущий позиций, но при этом «начитаться» нужной информации — начиная с книги Максима Ильяхова «Пиши и сокращай» и заканчивая блоггерами-звездами Инстаграма и лидерами мнений в копирайтинге.

6. Визуальная часть вакансий

30% наших лидов приходит с Фейсбука, и мы любим делать интересные постеры-картинки в canva.com для постов. Недавно работали над позицией менеджера по прокату авто, и наш соискатель — парень/девушка, которые любят автомобили премиум-класса. Выбрали фото — стильный автомобиль красного цвета популярного американского бренда с акцентом на фару. А еще закрывали позицию «флорист» для бутика, и подошло фото их коллекции композиций. Важно, вызвать у соискателя положительную эмоцию, чтобы ему захотелось прочитать текст вакансии.

7. Подготовиться к будущему ивенту

Например, можно заняться подготовкой трех вариантов летнего корпоратива с разными бюджетами. Сразу проявляется системность и креативность сотрудника. Не факт, что корпоратив состоится, но если да — 40% большой задачи уже будет выполнено.

8. Устроить челлендж

Между сотрудниками в ваших каналах коммуникации! Например:

• Спортивный — видеоряд на тему «какой я красавчик — в домашних условиях приседаю».
• «Я уже скучаю за офисом, поэтому рабочее место состоит из таких элементов»…
• Доставка еды из ресторанчика, в который вы любите ходить на ланч за выполнение KPIs в рабочий день, и т. д.

9. Помощь в прохождении через изменения

Прямая функция HRM: инструменты прохождения кризисных ситуаций, эмоциональное состояние сотрудников, перспективы и возможности. Например, можно организовать психологическую консультацию для сотрудников (есть ряд психологов, которые готовы помочь в волонтерском формате по запросу тревожности, апатии). Конечно, важно, чтобы это мероприятие было анонимным. А также дать информацию про меры защиты и пиарить идею, что на самом деле ничего страшного не происходит, карантин — это временное решение.

10. Сильное информационное поле компании

Сотрудники должны понимать, что даже в удаленном режиме являются частью чего-то большего. Создаем контент-план на следующий месяц и оставляем место для новостей компании.

10+. Продажи — а почему нет?

HR должен уметь продавать соискателям вакансию, и поработать в отделе продаж в этот период очень ценно.

Уверена, каждая из этих задач будет полезна и в вашей компании — поспособствует развитию HR-службы.

Вас может заинтересовать
	Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом» «Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами. О журнале Свежий номер Пролистать журнал Приобрести издание

Ирина Перепелица