Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Октябрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Ноябрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Все события
Реклама
Покоління Z: як HR-ам порозумітися з цифровим поколінням
Новости / В мире
22.06.2021
Покоління Z: як HR-ам порозумітися з цифровим поколінням
 

Донедавна роботодавці активно обговорювали питання ефективної взаємодії з кандидатами та працівниками покоління Y. Натомість представники покоління Z сприймались (часто й зараз сприймаються) як діти, яким ще зарано замислюватись про роботу. Попри це покоління Z впевнено опановує ринок праці. Багато з них почали працювати ще в 16–17 років і вже мають неабиякий досвід. А найстаршим уже виповнилося 26 років.

Хто ж вони такі і як з ними порозумітись?

Покоління Z — ті, що народились в 1995–2012 роках. Їх ще називають 9/11, цифрове покоління, покоління селфі, центеніали, iGen.

Чим вони цікаві

  • Центеніали змалечку знайомі з цифровими технологіями. Вони впевнено себе почувають як у реальному, так і віртуальному світах і сприймають їх як єдине ціле.
  • Розуміють: щоб досягти успіху, потрібно докласти чимало зусиль.
  • Зростали значною мірою в період нестабільності, бачили, як їхні батьки втрачають роботу, мають фінансові труднощі. Тому на світ дивляться не через рожеві окуляри, а як реалісти та прагматики.
  • Вони цінують індивідуальний підхід до себе.
  • Зацікавлені виконувати різнопланову роботу, декілька функцій одночасно.
  • Беруть активну участь у соціальних проектах.
  • Це покоління не в захваті від того, яку планету залишили їм у спадок попередні покоління, тому велику увагу приділяють питанням екології.
  • Вважають за норму знати хоча б одну іноземну мову.
  • Багато подорожують.
  • Толерантні до інших культур, уподобань. Не підтримують будь-яку дискримінацію.
  • Вони зростали під рекламні ролики, тому настільки звикли до реклами, що не помічають її.
  • Мають «кліпове» мислення, тобто під конкретну проблему шукають потрібну інформацію.
  • Уважно ставляться до свого здоров’я.

Розглянемо процеси, в яких HR-менеджер може використовувати цю інформацію.

1. Рекрутинг

Насамперед важливо заявити про себе як роботодавця в інтернеті. Центеніали вважають компанію, яка не представлена в мережі, нецікавою для себе. Сторінки в Facebook, на LinkedIn та в Instagram привернуть увагу кандидатів та познайомлять з необхідною інформацією. Також варто використовувати можливість заявити про себе через форуми та згадки на інших ресурсах. Покажіть реальні кейси, для Z важливо отримати докази слів.

В описі вакансії вкажіть, чому саме можна буде навчитись. Для центеніалів важливо розвивати свої hard та soft skills, щоб бути конкурентоспроможними.

На співбесіді слід проявляти дружність та повагу. Співбесіду можна проводити по Zoom, Skype, розглядати відео-резюме та постити відео-вакансіъ.

Останнім часом рекрутери використовують канали комунікації, який є зручними для кандидата (наприклад, Telegram, Zoom). І якщо у рекрутера немає можливості спілкуватися саме так, то це його проблема, а не кандидата.

Подарунок у формі привітального набору (welcome box) покаже новачку, що його цінують (що є також важливим для цього покоління).

2. Організація роботи

В період пандемії багато компаній почали використовувати формат віддаленої роботи. Але й до цього Z був до вподоби гнучкий графік, можливість працювати дома, в улюбленій кав’ярні чи коворкінгу. Тобто за принципом: офіс там, де знаходиться наш ноутбук, планшет чи телефон.

3. Навчання

Покоління Z готове навчатись новому, особливо якщо це допоможе зростанню кар’єри. Для них важливий персоналізований темп у навчанні та спосіб подання інформації. Їм до вподоби модель «Навчання — практика» (краще базовий матеріал вивчати самостійно, а з викладачем розбирати нюанси). Вони здатні створювати такі пошукові запити, які дають необхідну інформацію для вирішення конкретного завдання. Їм не подобається, коли їх «навантажують» непотрібними знаннями.

Навчання для Z краще розбивати на короткі етапи. Під час навчання ефективно використовувати методи гейміфікації, скрайбінг та інфографіку.

4. Зворотний зв’язок

Важливо налаштувати систему постійного зворотного зв’язку. Одним із ефективних методів зворотного зв’язку є зустріч one-to-one. Зворотний зв’язок рекомендують надавати якомога швидше.

5. Мотивація

Не слід використовувати авторитарний стиль управління. Коучинговий підхід та наставництво — більш ефективні способи взаємодії з представниками покоління Z. Важливо забезпечувати можливість для росту та навчання. Використання сучасних технологій в компанії буде мотивацією для працівників цього покоління.

Для Z важливо вести здоровий образ життя. Тож мотивацією для них буде:

  • Тренажерний зал.
  • Медичне страхування.
  • Кімната відпочинку.
  • Фруктові дні.
  • Зручне робоче місце.
  • Дотримання work-life balance.

Варто зауважити, що в питанні поколінь можемо говорити лише про тенденції. Адже на формування особистості впливають не лише події, які відбуваються в цей час, але й багато інших чинників: сім’я, генетика, школа, друзі, книги тощо. Представники «чистого» типу зустрічаються не так часто.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Презентационный номер

Приобрести издание

 

Надія Березова

ПроHR

Просмотров: 667 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Управление репутацией работодателя
Антихарасмент: як створити культури безпеки в компанії?
О чем нужно знать HR-ам, если они хотят быть эффективными
Занадто добре: чому токсична ввічливість шкідлива
Як покращити процес адаптації за допомогою методики SCAMPER
Как и о чем говорить с сотрудником на грани увольнения
Анти-ейджизм: практики роботодавців, які допомагають подолати дискримінацію за віком
Cквозной и цифровой: как HR меняется в процессе digital-трансформации бизнеса
Нові HR-тренди та виклики в рітейлі
Пять мировых постковидных трендов в HR
Какие сотрудники нужны компаниям в посткризисном мире
Как привлекать и мотивировать почасовых сотрудников
Что делать после исследования вовлеченности?
Онбординг удаленных сотрудников: 5 лайфхаков
Чому працівники звільняються: 6 справжніх причин та 2 кроки, щоб їх зберегти
Успешная HR-стратегия: разработка и примеры
Как зумеры меняют рынок
Онбординг: чек-лист для новых сотрудников
Этичное управление персоналом: от теории к практике
Четырехдневная рабочая неделя: насколько это реально в Украине?
7 нових HR-тенденцій 2021 року
Сотрудник мечты: 5 главных компетенций идеального подчиненного
Топ-8 HR-трендів 2021
Не такие «не такие»: три мифа о поколениях Y и Z
Тренды и стратегии: как 2020 год меняет HR-подходы
Новичок в коллективе: основы адаптации сотрудников
В Германии хотят закрепить право на домашний офис
Самые главные боли HR
«Не стойте над душой»: почему удаленной работе не доверяют и как это можно изменить
Як адаптувати працівників віддалено: 7 цікавих ідей
Как уволить сотрудника: вредные советы
Компетентность vs лояльность: как выбрать правильно
Повышаем эффективность сотрудников: практические советы
Альтернативная занятость: как эйчару подстроиться под главные тренды
10 интересных задач для HRM во время карантина
«Я не виноват, это все они», или Что делать, если ваш начальник или подчиненный изображают жертву?
С вещами на выход: за что увольняют из международных корпораций
Бизнес в токсичных условиях: как улучшить атмосферу в коллективе
Внутреннее «антируководство» Tesla для новых сотрудников
Если нет бюджета: как сделать брендинг работодателя своими силами
Гиперчувствительные скандалисты: 8 причин бояться поколения Z
HR-тренды 2020: что нас ждет
Шкідливі звички співробітників: чи варто боротися і як?
Когда лучшие кандидаты не становятся лучшими сотрудниками
Почему пора отказаться от «пятидневки»
Люди будущего: 5 удивительных отличий поколений Z и Y
Сезонне нездужання: як зберегти енергійність команди в зимовий період
Навіщо потрібен колективний договір
Свинку приняли на работу в аэропорт на должность терапевта
В американской прокуратуре на должность назначили лабрадора
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Какова на Ваш взгляд основная причина увольнения по собственному желанию?
Недовольство заработной платой
Недовольство условиями труда
Неуважительное отношение со стороны руководства
Неоправдавшиеся надежды
Неустойчивость служебного положения
Невозможность сделать карьеру

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2021 © МЕДИА-ПРО
2021 © HR-Лига
Copyright © 2005–2021 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com