Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Ноябрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Декабрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Все события
Реклама
Занадто добре: чому токсична ввічливість шкідлива
Новости / В мире
30.09.2021
Занадто добре: чому токсична ввічливість шкідлива
 

Уявіть ситуацію: ви зібралися з партнерами по бізнесу, щоб вирішити важливе робоче питання, йшли до цього тривалий час. Але в результаті зустрічі окрім рукостискань, усмішок та поплескувань по плечу нічого не отримали, продовження буде в телефонному режимі або за допомогою листування. Ви не можете нічого зрозуміти — все ніби гаразд, всі посміхаються, але результату немає.

У бізнес-середовищі партнери/колеги часто переступають межу від просто ввічливості до надмірної. Не дуже добре, коли в робочому оточенні є люди, які не викликають симпатію, але й недобре, коли є занадто ввічливі колеги. Вони завжди кажуть «будь ласка» і «дякую», майже ніколи не підвищують голос, називають підлеглих друзями. Проте надмірна ввічливість негативно впливає на бізнес.

Підводні камені надмірної ввічливості на роботі

Деяким керівникам/співробітникам важко бути наполегливими та рішучими, вони уникають вирішення навіть повсякденних робочих питань через ввічливість: не реагують на запізнення працівників, невиправдану відсутність на роботі, погану поведінку та продуктивність — це все негативно впливає на бізнес.

Декого навіть можуть підвищити через ввічливість, але це пастка. В результаті, коли таким працівникам доводиться керувати іншими, вони діють пасивно: бояться когось засмутити, взяти на себе відповідальність за прийняття рішень, їм доводиться стримуватися, вони часто почуваються винними через свої слова та дії.

Існує зв’язок між наполегливістю та продуктивністю. Чим наполегливіший керівник, тим він успішніший. Проте зазвичай у моменти наполегливості занадто ввічливого керівника не сприймають серйозно — у колективі можуть виникати суперечки та конфлікти. Тому керівникам важливо знати, коли потрібно натиснути, щоб отримати результат, а коли — краще поступитися.

Надмірна ввічливість погіршує якість роботи

Працівників хвалять за некомпетентність, а це заохочує їх залишатися на своїх місцях. У них немає сенсу працювати краще або шукати нову роботу, адже всіх і так все влаштовує. Некомпетентність часто дратує, якщо працівник погано справляється зі своїми обов’язками, ви не повинні це приховувати, адже інколи чітка, справедлива реакція — непоганий мотиватор працювати краще.

Колеги/підлеглі можуть користуватися вами

Деякі працівники можуть сприйняти вашу ввічливість як слабкість. Адже переконані, що ви не заступитесь за себе, тож вами можна і маніпулювати. І як тільки ви почнете робити все, що від вас просять колеги, вони просто «сядуть вам на голову». Якщо маніпуляції вчасно не зупинити, вони повторюватимуться знову і знову.

Вас не слухатимуть

Навіть в ситуації, коли ви говоритимете «ні», вони чутимуть «так», вмовлятимуть вас робити те, чого насправді не хочете. Робитимуть все для того, щоб «ні» перетворилося на «так». Користуватимуться вашою безвідмовністю, проситимуть постійно про допомогу та послугу. Навчіться говорити «ні», пам’ятайте, що відмова не робить вас поганим/поганою.

Колеги/підлеглі очікуватимуть від вас більшого

Як тільки ви завоюєте репутацію безвідмовного колеги/керівника, підлеглі можуть сприймати це неправильно, наприклад, коли відстоюватимете свою думку. Якщо вирішили змінити тактику поведінки (стати більш наполегливим, наприклад), вони можуть навіть розчаруватися. Навіть якщо ваша поведінка буде цілком виправданою, для когось вона буде егоїстичною та несправедливою (на відміну від поведінки, до якої всі звикли).

Вас можуть вважати нудним та підозрілим

Через надмірну ввічливість у колективі вас можуть вважати пасивним та безхребетним. Тому потрібно вміти проявляти характер, коли ситуація цього вимагає.

Дехто може засумніватися, чи ваша ввічливість не пов’язана з прихованими мотивами. Тому вас можуть сторонитися та не довіряти, влаштовувати перевірки. Навіть якщо ви щирі у своїх емоціях і проявах. Відтак важче налагоджувати зв’язки з колегами у колективі.

Ви забуваєте про себе

Якщо ви приділяєте всю увагу іншим, бракує часу, щоб зосередитися на собі та власних проектах. Це може викликати невдоволення особистим життям та роботою. Прислухайтеся до себе та зрозумійте, що потрібно вам, що відчуваєте ви. Поставте себе та своє життя на перше місце. Прийміть, що догодити всім неможливо, і що ваше життя — це ваша відповідальність.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Презентационный номер

Приобрести издание

 

Катерина Гончаренко

ПроHR

Просмотров: 547 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Как выстроенный процесс адаптации влияет на текучесть кадров
Работодателей будут штрафовать, если они лишний раз побеспокоят сотрудников
Покоління «альфа»: якими вони будуть на ринку праці?
Почему люди лгут на работе?
Онбординг удаленных сотрудников: 5 лайфхаков от IT-компании
Як допомогти команді керувати емоціями: поради Forbes
Управление репутацией работодателя
Антихарасмент: як створити культури безпеки в компанії?
О чем нужно знать HR-ам, если они хотят быть эффективными
Як покращити процес адаптації за допомогою методики SCAMPER
Как и о чем говорить с сотрудником на грани увольнения
Анти-ейджизм: практики роботодавців, які допомагають подолати дискримінацію за віком
Cквозной и цифровой: как HR меняется в процессе digital-трансформации бизнеса
Нові HR-тренди та виклики в рітейлі
Покоління Z: як HR-ам порозумітися з цифровим поколінням
Пять мировых постковидных трендов в HR
Какие сотрудники нужны компаниям в посткризисном мире
Как привлекать и мотивировать почасовых сотрудников
Что делать после исследования вовлеченности?
Онбординг удаленных сотрудников: 5 лайфхаков
Чому працівники звільняються: 6 справжніх причин та 2 кроки, щоб їх зберегти
Успешная HR-стратегия: разработка и примеры
Как зумеры меняют рынок
Онбординг: чек-лист для новых сотрудников
Этичное управление персоналом: от теории к практике
Четырехдневная рабочая неделя: насколько это реально в Украине?
7 нових HR-тенденцій 2021 року
Сотрудник мечты: 5 главных компетенций идеального подчиненного
Топ-8 HR-трендів 2021
Не такие «не такие»: три мифа о поколениях Y и Z
Тренды и стратегии: как 2020 год меняет HR-подходы
Новичок в коллективе: основы адаптации сотрудников
В Германии хотят закрепить право на домашний офис
Самые главные боли HR
«Не стойте над душой»: почему удаленной работе не доверяют и как это можно изменить
Як адаптувати працівників віддалено: 7 цікавих ідей
Как уволить сотрудника: вредные советы
Компетентность vs лояльность: как выбрать правильно
Повышаем эффективность сотрудников: практические советы
Альтернативная занятость: как эйчару подстроиться под главные тренды
10 интересных задач для HRM во время карантина
«Я не виноват, это все они», или Что делать, если ваш начальник или подчиненный изображают жертву?
С вещами на выход: за что увольняют из международных корпораций
Бизнес в токсичных условиях: как улучшить атмосферу в коллективе
Внутреннее «антируководство» Tesla для новых сотрудников
Если нет бюджета: как сделать брендинг работодателя своими силами
Гиперчувствительные скандалисты: 8 причин бояться поколения Z
HR-тренды 2020: что нас ждет
Шкідливі звички співробітників: чи варто боротися і як?
Когда лучшие кандидаты не становятся лучшими сотрудниками
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Как, на ваш взгляд, отразилась бы на вашей работе отмена трудовых книжек?
Не верю, что отмена трудовых книжек вообще возможна
Положительно. С заполнением трудовых книжек очень много проблем
Негативно. Трудовая книжка — источник информации для кадровика (например, о прошлой работе и причинах увольнения кандидатов)
Мне все равно. Существенно на мою работу это не повлияет

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2021 © МЕДИА-ПРО
2021 © HR-Лига
Copyright © 2005–2021 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com