Любой проект может быть успешным, если есть вменяемый руководитель и команда, готовая поддерживать его идеи и превращать их в жизнь.
С высоты более 20-летнего рабочего опыта, большая часть из которого — именно управленческий, мне достаточно легко выявить основные правила и тенденции, как нанимать, мотивировать, растить и даже отпускать сотрудников. Это те принципы, которые помогают формировать и привлекать команды для самых разных проектов: от IT-аутсорсинга до медиабизнеса, от государственного учреждения до инновационного парка.
1. Деньги удерживают только в течение первых двух месяцев
У меня было много разных сотрудников, но, как ни странно, это правило одинаково работает практически для всех. Даже за самые космические бюджеты вы не сможете долго заниматься тем, что не интересно и не мотивирует. За два месяца ты можешь вздохнуть, расправить плечи, обновить гардероб, купить машину, съездить в красивый отпуск. Потом задашь себе вопрос: «Хорошо, а дальше что?». А дальше — минимум 80% рутинных задач, в каком бизнесе вы бы не работали. Если остальные 20% и сами смыслы проекта вас не драйвят и не мотивируют — зачем тогда все?
Да, зарплата должна быть рыночная, но это не самое главное.
2. Атланты с расправленными плечами
Ответственность мотивирует и развивает. Нагружайте своих сотрудников, делегируйте больше задач, делегируйте практически все. Берите на себя только то, что действительно не можете никому поручить. Мой график предполагает множество встреч и немало перемещений как по стране, так и по миру. Но я точно знаю, что вся команда в нескольких моих проектах в целом могут работать без меня и моего включения, автономно.
3. Компания отлично работает и когда средний возраст сотрудников в компании 55+
Есть такой стереотип. По каким-то причинам никто не любит брать на работу сотрудников старше 50. Когда я стал генеральным директором на ВДНГ, мне тоже изначально советовали убрать всю предыдущую команду выставочного комплекса, мол, у них в голове «совок», они не готовы меняться сами и менять предприятие, они не поймут изменений и не поддержат. Говорили, лучше набрать команду молодых улыбчивых хипстеров, чем «ломать» старые кадры.
Оказалось чушью.
Сотрудник, 20 лет проработавший на ВДНГ, действительно может искренне любить это место и свою работу, любить оранжереи и теплицы. Работать хорошо. Быть благодарным за нормальный менеджмент.
Относиться просто нужно по-человечески. И, понимаете, их воспитывали и говорили «делать работу плохо — стыдно». Это кардинально отличается от сегодняшнего «забей на все, ты можешь зарабатывать лежа на Бали, попивая манго-смузи».
4. Если вы думаете, что развивать бизнес могут только хипстеры, вы заблуждаетесь.
Мой личный помощник — бабушка 46 лет. Я говорю «бабушка» только потому, что так и есть. Она уже вырастила детей, воспитывает внучку и наслаждается будущим 20-летним опытом работы с инновационными проектами. Так вот. Когда у тебя в команде за одним столом сидит зрелый человек, который понимает тебя на уровне взгляда, и другой, помладше, которому на все наплевать, он хочет больше свободы, творчества, ноет про отсутствие запала и мотивации — это, как говорится, «две большие разницы».
5. Но миллениалов тоже можно приручить
Я не говорю, что это поколение плохое. Оно другое. Они не якорят себя ничем: деньги не важны, квартира и машина не нужны, семья «когда-нибудь потом». И такой подход к жизни часто переносится и на деловые отношения. С другой стороны, это поколение больше, чем остальные, обращает внимание на правильные смыслы и правильную энергетику. Большие красивые проекты, которые несут impact — то, где миллениалам будет комфортно с вами, а вам — с ними. Работайте над интересностью своих проектов и личной энергичностью, и миллениалы будут с вами.
6. Если любишь — отпусти
Давайте своим сотрудникам достаточно возможностей для развития и свободы. В том числе и для того, чтобы в какой-то момент их могли перекупить на рынке для еще больших проектов с еще большими бюджетами. Будьте трамплином и умейте отпускать. Звучит как правило семейного психолога, но если человек собирается от вас уйти, он это сделает в любом случае. Но бывшими сотрудниками, если удачно развили и дали правильный импульс, со временем приятно гордиться.
7. Понедельник начинается в субботу
Мне нравится концепция Джека Ма «996» — работать с 9 утра до 9 вечера 6 дней в неделю. Примерно так у меня и выходит, иногда чуть меньше, иногда чуть больше. И вот что интересно — так негласно работает и моя основная команда. Их никто не заставляет, не требует, не ставит временных рамок, кроме одного условия: задачи должны быть выполнены в срок, в какое время суток — не важно. Но люди настолько горят общей идеей, что мы встречаемся и по выходным, и вечером, и во время государственных праздников, если этого требуют проекты и сроки.
Тут все просто: если ты хочешь делать вещи, отличные от того, что делают все, веди себя не так, как все. Хочешь быть лучше — работай лучше. Такой подход подойдет не всем, но, пожалуй, всем и не нужно.
8. Фантастические сотрудники и места их обитания
Где искать фантастических сотрудников? Особенно руководителей? Используйте личные знакомства и рекомендации. Ищите тех людей, которые нравятся вам на личностном уровне. Я называю этот эффект «Дзыыынь!», особой магией. Случилась химия — все получится. Главный принцип — адекватность, ведь негатив в человеке очень быстро проявляется. Легче взять вменяемого человека с базовым набором профессиональных навыков и вырастить, чем взять суперспециалиста, с которым не сходитесь по характеру и стилю работы.
Тесты на профпригодность не работают. Так как проверить сотрудника? Достаточно загрузить человека ответственностью, свободой и отсутствием микроменеджмента, все вскроется. Доверяйте сотрудникам, и сразу все увидите, кто есть кто.
Вас может заинтересовать |
|
|
|
Максим Бахматов