Представьте себе человека, который решил купить автомобиль и ищет выгодное предложение в интернете: он открывает одну вкладку, затем другую, третью, он сравнивает и анализирует различные варианты, чтобы выбрать наиболее подходящий и принять решение. Это важная покупка, и он хочет, чтобы все было правильно. Он хочет купить такой автомобиль, который прослужит ему долгие годы.

Человек, ищущий работу, ничем не отличается. Он использует аналогичные навыки принятия решений, когда просматривает вакансии или отправляет резюме. Он спрашивает себя: «Будет ли эта работа соответствовать моим потребностям? Почему я должен пойти именно туда?»

Разница между двумя этими примерами лишь в том, что новая работа гораздо важнее, чем новый автомобиль, а вот процесс, который заставляет людей выбирать, — по сути тот же.

Оказавшись перед стеллажом с йогуртами, покупатель видит множество вариантов — и все они «самые вкусные», «самые нежные» и «самые полезные». Когда кандидат заходит в базу вакансий, он как тот покупатель перед стеллажом с йогуртами, видит десятки одинаковых компаний с «конкурентной заработной платой» и «дружным коллективом».

Работа — это продукт, который вам нужно «продать» соискателю. Беда в том, что многие HR команды еще не осознали, что в основном занимаются рекламным бизнесом. Последствия тому — незакрытые вакансии, недовольное руководство, упущенные возможности.

Новые инструменты в рекрутинге

Пробовать что-то новое, менять подход — всегда трудно. Особенно, когда определенная техника работала хорошо годами. Некоторые менеджеры по персоналу не хотят менять свои стратегии поиска сотрудников просто потому, что в прошлом они приносили неплохие результаты.

Но любой хороший рекламодатель знает, что лучшие рекламные стратегии в конечном итоге становятся устаревшими. Вот почему стратегия подбора персонала, которая работала хорошо два года назад, может не дать таких же результатов в сегодняшней среде.

Краеугольный камень рекрутмента: работу ищут не все

Да, это основополагающий принцип рекрутмента сегодня. Не все ищут работу.

Согласно результатам исследований рынка труда, одна открытая вакансия привлекает лишь 10% подходящих кандидатов, которые в данный момент находятся в активном поиске работы. А еще 90% кандидатов, подходящих на вашу должность, совершенно не задумываются о поиске работы. И, как правило, ваш идеальный сотрудник где-то среди них.

Давайте подумаем, сколько сайтов с вакансиями вы посещаете, когда не ищете работу? Скорее всего, нисколько. Если человек ищет работу, он посещает некоторые базы вакансий, чтобы обновить резюме и посмотреть отклики, но, если он доволен своей работой, как и 90% неактивных кандидатов, — он не будет посещать эти сайты.

Поэтому сегодня, чтобы победить в гонке за талантами, нужно применять активный подход: самим находить кандидатов, заявлять о себе и своей вакансии.

Ловись рыбка большая

Многие компании публикуют посты и объявления везде, где только можно, в надежде, что нужная аудитория получит сообщение. Это как раскидывать зерно направо и налево по принципу «что-то да прорастет».

Эффективный рекрутмент сегодня — это таргетированный и сфокусированный поиск, основанный на огромном количестве реальных данных, а не на принципе «авось повезет».

Вы можете быть лучшим в мире HR-специалистом, но какой от этого толк, если вы не можете найти нужных вам людей.

А вы бы хотели, чтобы таланты сами находили вас? Вам просто нужно использовать ту же тактику, что и рекламодатели.

Современный рекрутмент требует активного подхода к подбору персонала с использованием лучших практик и инструментов маркетинга: чтобы достучаться до нужного пользователя, вы должны «прорекламировать» и «продать» ему свою вакансию.

Точно так же, как рекламодатели покупают рекламное пространство на соответствующих веб-сайтах для привлечения потенциальных клиентов, современный рекрутер может с помощью рекламы привлекать потенциальных кандидатов.

Рекламная кампания будет по-настоящему эффективной, если показывать объявление только тем, кто в нем заинтересован. Эта задача успешно решается с помощью programmatic рекламы.

Поговорим про programmatic, или за вас все сделают роботы

Субботним вечером вы захотели сочного стейка, вбиваете в Google «доставка стейков». Открываете первые два сайта доставок, пролистываете, возвращаетесь в поиск, ниже видите статью «6 лучших доставок стейков», убеждаетесь, что одна из этих доставок в рейтинге лучших, устаете от поисков и заказываете проверенную пиццу. А на следующий день реклама доставки стейков преследует вас по всему интернету, даже в ленте Facebook.

В конце концов вы перейдете по баннеру и сделаете заказ. Потом вместо рекламы доставки стейков вы видите рекламу чего-то еще: то, что вы когда-то искали в поисковике, открывали и смотрели в браузере своего смартфона или ноутбука.

Именно так и работает programmatic реклама. Она знает, что и в какой момент времени вам показать, понимает ваши желания и потребности и учтиво предлагает их удовлетворить.

Programmatic — автоматизированная закупка показов рекламы только целевой аудитории, реализуемая на основе алгоритмов Artificial Intelligence. Если говорить простыми словами, это персонализированная, таргетированная реклама: правильное сообщение, правильному пользователю, в нужный момент.

Когда-то социально-демографический таргетинг был пределом совершенства. Сегодня искусственный интеллект за доли секунды может анализировать гигантские объемы данных и адаптировать рекламное объявление под конкретного пользователя. Добро пожаловать в эпоху массовой персонализации!

Каждый раз, когда вы заходите в интернет через свой декстоп или смартфон, вы оставляете информационные «следы». Вы наверняка помните всплывающее почти на каждом веб-сайте предупреждение об использовании файлов cookie, которые «помогут улучшить работу сайта…» и т. п?

Основная причина кроется в том, что файлы «cookie» предоставляют информацию о поведении пользователя в сети. Например, эти cookie помогают интернет-магазину обуви узнать, какие сапоги вам приглянулись и даже были добавлены в их корзину. Если вы искали дешевые билеты в Прагу на Рождество, в следующий раз сайт будет узнавать вас по файлам cookie и вам не придется вводить данные о поездке повторно.

И именно с помощью файлов cookie programmatic может таргетироваться на пользователей на основе их интересов и находить ту самую желаемую целевую аудиторию.

Make your recruitment great again!

Давайте задумаемся на секунду: как можно использовать programmatic для рекрутмента?

Во-первых, programmatic позволит точно определить портрет вашего идеального кандидата.

Более того, вы сможете показать свои объявления о работе непосредственно тем пользователям, которые соответствуют вашему описанию, таким образом, сэкономив время на поиски как им, так и себе. Вы хотите 24-летнего дизайнера со знанием китайского? Programmatic знает, как его найти. Больше не нужно часами сидеть на джоб-сайтах в поиске «того самого» резюме, гадать на кофейной гуще «где и какое объявление будет эффективнее разместить», искать волшебные советы в статьях о «n-м количестве лучших способов подбора персонала» и т. п.

Во-вторых, programmatic покупает не место сайте, а показ рекламы целевому пользователю.

Это значит, что вы можете таргетироваться на нужную аудиторию везде, а не угадывать, на какой сайт она придет. Вне зависимости от используемого устройства.

В условиях современной конкурентной среды, использование новых способов поиска сотрудников стало не дополнительной опцией, а необходимостью. Как бизнес борется за клиентов, так и работодатели сражаются за таланты.

Введите в поисковой строке Google какую-нибудь вакансию, например, «водитель-международник», перейдите по первой ссылке в выдаче. Знаете, что вы увидите? Всплывающие рекламные объявления с предложениями о работе «водителем-международником» от ваших конкурентов.

А теперь спросите себя: какова вероятность, что ваш идеальный кандидат продолжит поиск, а не кликнет по одному из них?

Следовать изменениям рынка и менять стратегии для достижения большей эффективности — это и есть думать как рекламодатель.

Что вы получите в итоге? Эффективный, простой и экономичный поиск. И главное — закрытые вакансии. Win-win!

Вас может заинтересовать
	Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом» «Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами. О журнале Свежий номер Пролистать журнал Приобрести издание

Анастасия Терех