Выгорание редко настигает людей поодиночке — и руководитель должен уметь предотвращать и «лечить» его. Следуя нескольким советам, вы улучшите настрой коллектива.
Не пропустите первые «звоночки»
Наблюдайте за сотрудниками. Обращайте внимание на такие признаки, как утомленность, рассеянность, враждебность, беспомощность.
Чаще встречайтесь с подчиненными и контролируйте их физическое, умственное и эмоциональное состояние.
Ограничьте нагрузку
Узнайте, каков предел общих возможностей членов вашей команды, и старайтесь не выходить за эти рамки.
Ограждайте подчиненных от внешнего давления, в том числе от чьих-либо неразумных или неясных требований.
Настаивайте на отдыхе
Внушайте людям, что результаты работы зависят от качества их отдыха и что рабочий день нужно ограничивать.
Подавайте пример, не засиживаясь в офисе допоздна.
Убедитесь, что сотрудники отгуливают весь отпуск.
Оптимизируйте условия работы
Объясняйте подчиненным, чего вы от них ждете; позволяйте им самим решать, где, когда и как выполнять работу.
Обеспечивайте людей необходимыми ресурсами.
Следите, чтобы во время важной работы сотрудникам не приходилось отвлекаться.
Признавайте заслуги
Показывайте, что замечаете даже небольшие успехи и достижения подчиненных.
Хвалите и награждайте их за помощь друг другу.
Подчеркивайте вклад вашей команды в общее дело.
Помните об обучении
Обсуждайте с сотрудниками их карьерные цели и необходимые для достижения этих целей ресурсы.
Делитесь новыми знаниями и наработками.
Способствуйте взаимопомощи
Обсуждайте, каким путем можно прийти к общей цели.
Узнавайте, какая поддержка нужна людям и что они могут сделать друг для друга.
Сами просите о помощи и помогайте другим.
Сплачивайте коллектив
Не позволяйте сотрудникам вести себя неуважительно. Подавайте пример — будьте вежливы и отзывчивы.
Призывайте к тому, чтобы люди рассказывали друг другу о своей жизни.