Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Декабрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Январь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Все события
Реклама
«Если сотрудники вкалывают по 16 часов, офисный пинг-понг их не спасет»
Новости / В мире
24.10.2019
«Если сотрудники вкалывают по 16 часов, офисный пинг-понг их не спасет»
 

Лобна Каллеха — HR-директор французского отделения обувной компании GEOX. Она прошла путь от помощника «принеси-подай» до топ-менеджера крупного международного бренда. До этого работала в Calvin Klein, Mappy.com и Revlon.

В интервью для французского портала Quokkapi Лобна рассказала о будущем HR-сферы, счастье на рабочем месте и правилах, которыми руководствуется уже 20 лет. Собрали самые интересные мысли.

4 качества HR-директора

  1. Верьте в своих сотрудников. Будьте уверены, что каждый может сделать свой вклад в общее дело. Команда часто знает гораздо больше, чем ее менеджер: как оптимизировать процессы, добиться большего результата с меньшими затратами. Нужно только уметь их слушать.

  2. Умейте предугадывать проблемы. HR-директор не только решает операционные задачи, но и разрабатывает стратегии по рекрутингу и адаптации сотрудников. Для этого необходимо расставлять приоритеты и не только уметь «тушить пожары», но и предотвращать их.

  3. Позвольте людям работать. Направляйте их, а не диктуйте, что и как делать. В 80% случаев они точно знают, что им нужно делать. Из-за чрезмерного контроля они теряют мотивацию и разочаровываются от того, что их не слушают.

  4. Чувствуйте комфорт и спокойствие с самим собой. Если сомневаетесь в себе, то быстро выгорите от стресса и давления команды.

О благополучии на работе

Будем честны: если компания создает благоприятные условия для сотрудников, она делает это не просто так. Все знают о связи между благополучием и эффективностью.

Настольный футбол, офисная йога, корзина с фруктами и печеньем — это здорово, но сами по себе плюшки ничего не решают. Чтобы сотрудники были эффективны, нужно создать подходящую рабочую обстановку: комфортный офис, хорошая техника, внятная коммуникация внутри компании.

Сначала нужно решить операционные проблемы, из-за которых команды теряют время. Тогда компания выиграет в производительности, а сотрудники будут более удовлетворены и преданы делу.

Вы можете поставить в офисе пинг-понг, но если люди вкалывают по 16–18 часов, он их не спасет — на него просто не будет времени. Или другая ситуация: сотрудник нашел 5 минут на игру, а рядом тут же появляется руководитель и кричит: «Как же так? Ты не успел закончить свою работу!». Кому нужны эти плюшки, если организация работы хромает?

О менеджерах по счастью (Chief Happiness Officer)

Я не понимаю значения этой должности. Для меня забота о счастье сотрудников — это задача HR-отдела. Даже больше: в каком-то смысле все менеджеры должны быть СНО. Каждый несет ответственность за создание атмосферы благополучия на работе.

Мои команды — моя самая большая профессиональная гордость. Я часто создавала рабочие группы с нуля и никогда не ошибалась в своих сотрудниках. Главный секрет — заполучить доверие, и тогда проблем с управлением или мотивацией не будет. Еще один секрет — совмещать удовольствие и эффективность. Мы много смеемся и хорошо работаем.

Я регулярно беседую с сотрудниками тет-а-тет, собираю обратную связь о политике найма и коммуникации внутри компании. В конце аудита у меня есть четкое представление о том, что необходимо улучшить. Обсуждаю результаты с руководством и провожу презентационную встречу о новых целях HR-отдела.

Как завоевать доверие

  • Не врите сотрудникам и держите слово. Конфиденциальная информация должна оставаться таковой.

  • Одинаково относитесь ко всем сотрудникам: отношения с коммерческим директором не должны быть более важными, чем с джуном.

  • Проводите выходные интервью. После увольнения людям нечего терять и, как правило, они искренне отвечают на все вопросы. Это помогает понять, что необходимо изменить.

Как изменилась сфера HR

Моя работа не изменилась по своему назначению: находить правильных людей на правильные позиции для достижения общих целей. Но она сильно изменилась по своей философии, инструментам и ожиданиям разных сторон.

Раньше все было хуже организовано изнутри. Мы часто продавали сотрудникам рай, а когда они приходили, то оказывались в аду.

Сегодня внутренние процессы в компании должны соответствовать тому, как мы ее представляем будущим сотрудникам. Когда между реальностью и презентацией рассинхрон — нет доверия к работодателю. Кандидаты имеют много инструментов, чтобы получить правдивую информацию, и они ее все равно получат.

Сфера HR развивается от административного отдела к области управления межличностными отношениями. Можно передать рутинные административные задачи технологиям, а сэкономленное время потратить на решение стратегических задач. Сегодня HR-ы могут наконец сосредоточиться на главном.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Пролистать журнал

Приобрести издание

 

Александра Макаревич

LABA

Просмотров: 667 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Сезонне нездужання: як зберегти енергійність команди в зимовий період
Навіщо потрібен колективний договір
Свинку приняли на работу в аэропорт на должность терапевта
В американской прокуратуре на должность назначили лабрадора
Несколько причин сделать пятницу выходным
Недоушедшие сотрудники: почему это опасно для коллектива
Три качества идеального командного игрока
Как разрешить конфликт нового руководителя с подчиненными
Адаптация персонала: составляем план развития работника
«Поиграй со мной!», или Использование игр в работе с персоналом
20 трендов управления командой для успешного бизнеса
Формируем кадровый резерв в три шага
Exit-интервью: узнайте, почему на самом деле уходят сотрудники
Welcome package: 6 елементів «коробки новачка»
Как работать с миллениалами в В2В продажах: от рекрутинга до удержания
Сколько ждать адаптации в новом коллективе
Какие трудовые договоры повышают успешность бизнеса
«Совместить несовместимое», или Тренды, которые будут играть ведущую роль в работе HR-департаментов
Отзывы о работодателе: 6 причин, почему это так важно для компании?
Бадди вместо босса: 5 шагов для запуска наставничества
Адаптация руководителя к новой должности. Секреты успешного процесса
5 шагов для запуска наставничества
Как давать обратную связь сотрудникам
Эффективность персонала: методы подбора и обучения
Сотрудник-неформал: как к нему относиться
Эпоха миллениалов: будущее, к которому нужно быть готовым
Денежный вопрос: говорим о зарплате персонала
5 шагов создания и продвижения HR-бренда
Фантастические сотрудники и где их искать
HR — главный партнер в масштабировании бизнеса
Первые дни на новой работе: как помочь новому сотруднику адаптироваться
Особенности управления персоналом в малом бизнесе
Как клиенты «убивают» персонал
Что нужно знать о компетенциях: ключевые понятия
Деликатные темы: как вести с подчиненными неприятные разговоры
HR та PR: топ-3 помилок та важливі інструменти
«Смотрите и подтверждайте, что я прекрасен» — роль нарцисса в компании
Пять способов уговорить звездного сотрудника остаться и две причины отпустить
Почему нельзя работать с нытиками
Как компании помогают новичкам влиться в коллектив
Призрак офиса: 3 причины гостинга кандидатов и сотрудников
HR-негатив в Сети: правила игры
Как защитить HR-бюджет перед руководством?
Отцы и дети. Как управлять людьми в 2019 году
«Железная логика», или Как общаться с программистами
Куда идем: чек-лист из 9 пунктов для оценки зрелости вашей HR-системы
Что делать с сотрудником, который подхватил звездную болезнь?
Почему гибкие навыки должны стать приоритетом
6 (не)очевидных лайфхаков в управлении персоналом
Опоздания: что делать, если сотрудники не приходят вовремя
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Что Вы думаете о нашем портале?
Очень нравится
Нравится
Еще надо работать
Совсем не нравится

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.