Выполняя пять простых функций, каждый руководитель может привести свою компанию к успеху.
Вкладывайте в развитие каждого сотрудника. Если вы мечтаете достичь той или иной цели, помните о том, что без хорошей команды вам это не удастся. Как руководитель вы обязаны вкладывать в своих сотрудников: проводить мониторинг их работы, организовывать тренинги, корпоративные встреч и т. д. Если ваши подчиненные будут постоянно повышать квалификацию и улучшать личные качества, конечный результат не заставит себя долго ждать.
Решайте проблемы по мере их появления. Никогда не думайте, что мелкие проблемы решаться сами по себе. Как раз наоборот, они имеют свойство накапливаться и перерастать в большие неприятности. Если вы не сможете проявить себя как человек, способный разрешить любую проблему, то потеряете уважение в коллективе.
Помогайте тем, кто запутался. Когда кто-то из команды начинает чувствовать себя белой вороной из-за провалившейся сделки или неудачной встречи, помогите ему выпутаться из сетей самоуничижения и осуждения в коллективе. Перед тем, как удалить «слабое звено», проанализируйте, нет ли других путей решения этой проблемы.
Служите другим, а не себе. Никогда не делайте и не говорите того, что хоть в какой-то мере возвысит вас над остальным коллективом. Стоит избегать таких фраз, как «Это стоило мне немало работы, но я все же смог…», — заметите местоимение «я» на «мы», если речь идет об успехах компании. Ваша слава всегда должна отражаться от ваших поступков, а не слепить глаза. Когда подчиненные преуспевают, преуспеваете и вы. Всегда ведите себя так, словно вы менее важны, чем другие сотрудники, и тогда они сами поймут, насколько вы на действительно нужны компании.
Будьте проще. Став боссом, вы достигли тех вершин, к которым сейчас стремятся ваши подчиненные. Они уважают вас и то, чего вы добились в жизни. Так что не стоит отказывать им в просьбе о личной встрече — не теряйте шанс в очередной раз мотивировать и вдохновить ваших коллег.