В практике международных компаний этические аспекты отражены в корпоративных правилах. При этом нужно отличать персональную (личную) этику каждого отдельного человека от организационной этики, то есть поведения сотрудника в рамках компании. Персональная этика прививается с детства. Она определяет ответ на вопрос «что такое хорошо и что такое плохо?» в рамках определенной культуры, которая закрепляется под влиянием воспитания, религиозных убеждений, общепринятых норм поведения в данном обществе.
Профессиональная этика — это соблюдение определенных корпоративных правил. В разных организациях они разные, их формирование входит в обязанности топ-менеджеров, в том числе директора по персоналу.
В компании «МЕТРО Кеш энд Керри Украина» каждый сотрудник ответственен за соблюдение бизнес-этики. Здесь действуют единые правила общения и сотрудничества с ключевыми стейкхолдерами, такими как поставщики, клиенты, представители государственных органов, профессиональные ассоциации и т. д.
Наша роль как HR-менеджеров во внедрении этических практик очень важна — мы должны обучать руководителей, опираясь на лучшие практики в этом направлении. Нужно инициировать разработку и внедрение корпоративного кодекса этики; стать ролевой моделью; помогать руководителям в решении этических дилемм.
Мы должны открыто выработать «наши» правила игры и честно рассказать сотрудникам, как мы работаем, каким принципам следуем, что для нас приемлемо, а что нет…
Из опыта могу сказать, что сотрудники всегда приветствуют установление «правил игры», принимают их, воспринимают как избавление от субъективизма в оценке. И это идет во благо и бизнесу, и самим людям.
Статью «Этика в HR-менеджменте: вопросы и решения» Ирины Брижак, директора по персоналу компании «МЕТРО Кеш энд Керри Украина», можно прочитать в журнале «Управление персоналом» в № 2 2019 года. | |
|
|
|