Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Октябрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Ноябрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Все события
Реклама
«Не комильфо», или Главные правила цифрового этикета в мессенджерах
Новости / В мире
09.08.2021
«Не комильфо», или Главные правила цифрового этикета в мессенджерах
 

Цифровой этикет — новая фишка 2021 года. Наша жизнь теперь одной ногой в онлайне, и вопреки мнениям, виртуальная реальность — место, где тоже надо соблюдать приличия. Правда, они тут свои. Разобрались, каким основным правилам хорошего тона обязательно следовать при общении с коллегами и кандидатами. Кстати, не лишним будет рассказать о них и сотрудникам, которые общаются с заказчиками.

Правило 1. Салютуйте. Здоровайтесь, прощайтесь, благодарите, ставьте лайки. Вам же наверняка не нравится, когда коллега врывается в чат без привета и сразу сыплет задачами? Не уподобляйтесь, это некрасиво. От одного «привета» вы полдня не потеряете, а хорошее впечатление оставите.

Правило 2. Не будьте Маяковским. Знаете, его знаменитую «лесенку»? Забудьте. Вернемся к приветам. У вас же точно есть собеседник, который шлет сообщения так: «Привет» (напряженная пауза минут 5 в надежде на ответ), «Слушай» (варианты — «Как дела?», «Что нового?», «Тут такое дело» и до бесконечности), а дальше — 20 предложений поштучно, будто это дефицитный товар в гастрономе. Не надо так делать: пишите емко и сразу по делу, а «Привет» включайте в то же сообщение. Собеседник должен узнать мелодию с одной ноты.

Правило 3. Соблюдайте субординацию. В виртуальном общении должна быть та же дистанция, что и в реальной жизни. Замдиректора Элла Валентиновна, не становится в интернете Эллочкой просто потому, что у нее классная аватарка в Скайпе.

Правило 4. Договаривайтесь заранее. Обсудите способы связи со всеми «на берегу» — даже с коллегами. Кому-то удобнее общаться «голосом», другим — через мессенджеры, ярые адепты Telegram не приемлят WhatsApp. Третьи проверяют почту раз в два года, зато соцсети каждые пять минут. Конечно, удобнее, если общение централизованное. Но это, как известно, утопия.

Правило 5. Соблюдайте тихий час. Даже если вы полуночник и любите как следует поработать в районе 00:00, это не повод слать вопросы и похахушки коллегам. Ваш режим дня — ваше дело. Беспокоить сослуживцев вне рабочего времени — моветон. Исключения, конечно, чрезвычайные обстоятельства. Но согласитесь, они случаются не так и часто.

Конечно, это далеко не все правила. В беседе важно не отмалчиваться, если прочитали сообщение, не спамить «голосовыми». Нельзя торопить с ответом и сыпать раздражающими фразами и гифками. А еще есть и электронная почта — это мир со своими правилами. Главное в любом случае одно: уважайте собеседника. Не тратьте его время, будьте вежливы и информативны. В очном общении, кстати, тоже.

Вас может заинтересовать

Журнал для руководителей и HR-ов «Управление персоналом»

«Управление персоналом» — первое и единственное на сегодняшний день специализированное периодическое издание в Украине для профессионалов в сфере управления человеческими ресурсами.

О журнале
Свежий номер
Презентационный номер

Приобрести издание

 
Директор по персоналу

Просмотров: 611 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Тімбілдінг влітку: добірка нестандартних ідей
Facebook разрешит большинству сотрудников остаться на удаленке
Как разработать индивидуальную корпоративную стратегию?
«Игра престолов» вдохновила английскую компанию сделать понедельник выходным днем
Японцам позволили брать отпуск, чтобы погоревать о своем идеале
Французам разрешат есть на рабочем месте
Корпоративы на карантине: как крупные компании будут поздравлять сотрудников с Новым годом
Онлайн-корпоратив: проводити не можна пропустити
Тесный круг: моральный климат в маленькой компании
Как будут выглядеть офисы будущего?
Как создать в офисе пространство безопасности в условиях пандемии
9 корпоративных принципов, которые помогут нестабильным компаниям
Сотрудники компании Twitter могут больше не вернуться в свои офисы
Как грамотно вести деловую переписку: 10 основных правил
Крупные компании скупают программы для слежки за удаленными сотрудниками
Как сделать деловую переписку максимально эффективной
В Испании перерывы на кофе и курение не будут засчитывать в рабочее время
Як сформулювати корпоративні цінності: 4 кроки
Битва боссов: как выжить персоналу между жерновами
Стоит ли начальнику быть королем новогоднего корпоратива: 10 правил этикета для шефа
Новый год в офисе: полезные советы
Новорічний презентопад: готуємо креативні корпоративні подарунки
Свято «по-дорослому»: 9 креативних концепцій новорічного корпоративу
Как психологический климат в коллективе влияет на производительность
Что такое климат в коллективе и как им управлять
Российским курильщикам урежут зарплату за перекуры
Командный дух: советы, как правильно организовать работу коллектива
5 признаков того, что ваша корпоративная культура токсична
Внутренние коммуникации в развитии корпоративной культуры
Стоп-лист для руководителя: 10 «не», которые могут развалить компанию
Корпоративная культура. Цена вопроса
5 ошибок при выборе подарков сотрудникам
Этика в HR-менеджменте
Мир без офиса: 6 правил построения сильной команды онлайн
Как наладить трудовую дисциплину в коллективе
Как не стать жертвой буллинга на работе
8 признаков токсичной корпоративной культуры
Нужно ли соблюдать субординацию в команде?
10 ошибок в развитии корпоративных коммуникаций
Китаянкам дают дополнительный отпуск для свиданий
7 причин, почему коллеги тебя не любят и как это исправить
Не надо так: 5 ошибок при построении корпоративной культуры
Как загубить корпоративную культуру, или История про вываренные фрукты
Тернистый путь: как изменить корпоративную культуру
Что нужно знать работодателю о поколении 30-летних
8 привычек, которые точно бесят твоего босса
10 вещей, которые не нужно делать на новогоднем корпоративе
О чем нужно помнить, отправляясь на корпоратив: советы опытных патимейкеров
Как улучшить социально-психологический климат в коллективе
8 запретных тем, которые нельзя затрагивать на работе
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Кто у вас в компании занимается кадровым делопроизводством?
Менеджер по персоналу
Кадровик
Секретарь
Бухгалтер
А никто им не занимается

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2021 © МЕДИА-ПРО
2021 © HR-Лига
Copyright © 2005–2021 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com