Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Сентябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Все события
Реклама
Важность слова «почему?»
Новости / В мире
05.09.2011
Важность слова «почему?»
 

Уоррен Баффетт никогда не инвестирует в то, что он не может понять. Он также говорит, что если вам нужен компьютер для того, чтобы оценить финансы компании — это не очень хороший бизнес. Конечно, и он тоже пострадал в кризис, но почему-то мне кажется, что он себя все равно неплохо чувствует, раз смог 90% своих заработков передать на благотворительность.

Главная черта таких менеджеров как Баффетт? Они постоянно задают дотошные, а иногда и (как кажется) глупые вопросы: «А почему это делается так? А что нужно сделать для этого? А как вы пришли к такому выводу?» и т. д. и т. п.

Мне повезло запустить большой проект на моей прошлой работе только потому, что я была из другой отрасли и на все принятые процедуры и процессы искренне удивлялась и спрашивала, почему так. Оказывалось, что совсем необязательно делать именно так, как «у нас принято», ведь часто это была просто инерция, которая не имела смысла.

Поэтому… задавайте вопросы! Пусть лучше о вас думают, что вы недалекий человек, чем вы потеряете деньги/ бизнес/ репутацию. Чем глупее вопрос — тем лучше, потому что он заставляет другого человека объяснять базовые составляющие, и часто именно в них кроется проблема.

Еще один важный момент — правило «5 почему?». Я сама часто этот прием использую и поражаюсь, как много от него можно получить. Особенно полезно при общении с сотрудниками после конфликтной или проблемной ситуации.

— Мы не успели сегодня запустить кампанию на ТВ
— Почему? (1)
— Потому что не привезли вовремя кассеты
— Почему? (2)
— Потому что из-за праздников были задержки в обработке материала
— Почему? (3)
— Потому что были и так сжатые сроки
— Почему? (4)
— Потому что мы долго согласовывали проект
— Почему? (5)
— Потому что мы сами не знали, что мы от него хотим

Ну и последнее, я очень люблю фразу о том, что «за спрос не бьют». Задавайте побольше вопросов и почаще и я надеюсь, что скоро мы все услышим о каком-нибудь украинском Баффете!

Антонина Армашула
По материалам «ЛІГА.net»

HR-Лига

Просмотров: 8102 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Три признака выдающегося лидера
Рефлексы vs организация: три лайфхака для успешного управления персоналом
Как небольшие команды могут решать стратегические проблемы компании
Сокращение HR-команды: как эффективно перераспределить обязанности
5 признаков того, что вы делегируете неправильно
Опыт компаний Кремниевой долины: инсайты для украинских руководителей
Пять ошибок женщины-руководителя
Фестиваль тупости подчиненных
Три правила руководства удаленной командой
Западные менеджеры в контексте взаимодействия украинской и американской деловой культуры
Работа с сопротивлением: как из противника сделать союзника?
Какой он, хороший управленец?
Мозговой штурм как высокоэффективный метод решения управленческих проблем
Как должен мыслить управленец
Хороший руководитель — какой он?
Звезда зажглась: как работать с особо талантливыми сотрудниками
Как руководить подчиненными старше вас
Ошибки руководителей при формировании команды
Как управлять людьми, не вызывая у них страх
Всевидящее око, или Как управлять удаленной командой
«Вечно недовольные», или Как высокие требования руководителей вредят компании
8 стилей лидерства. Какой ваш?
Сотрудники «растыки», или Как развить ответственность у подчиненных
Почему не нужно ждать благодарности от сотрудников
Без обид: как правильно критиковать сотрудников
Будущее без правил. Как изменится рынок труда и системы управления
Кто такие «рывковые» люди и как с ними работать
Защита от дурака, или Зачем начальник инициирует конфликт в коллективе
Почему руководители боятся нанимать сотрудников сильнее себя?
Не те люди, или Ошибка, которая губит компании
«Влиять или манипулировать?»: как выстроить отношения с подчиненными
Как отличить хорошего начальника от плохого: 10 фактов
Четыре обиды менеджера
Почему в меняющемся мире руководителю нужны метанавыки
Какой вы начальник: тиран, крестный отец или начальник мечты
Как нужно «приказывать», чтобы сотрудники с первого раза эти приказы выполняли
«Страшное дело», или Почему сотрудники боятся вас и кажутся «неидеальными»
Комьюнити в компании: как оценить «жизнеспособность» и «мягко» управлять
Как правильно критиковать подчиненных
Что нужно и чего нельзя делать, если у ваших подчиненных личный кризис
Детокс для начальника, или Три привычки руководителей, которые разрушают компанию
Поколение Y: 5 фраз, которые нельзя говорить миллениалам
Четыре шага для изменения сотрудников и организации
Искусство управлять своим начальником
Что делать, если ваши подчиненные плачут
Эффективность на расстоянии, или Как работать с командой удаленно
Руководители хотят, но боятся думающих сотрудников
В ловушке: как избежать неверных решений
Скоро все люди на планете перейдут на сокращенный рабочий день
Можно ли дружить с подчиненным?
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Как вы относитесь к использованию детектора лжи для проверки соискателей?
В целом положительно
Отрицательно
Мне это безразлично
Мы уже активно используем детектор лжи!

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.