Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Июнь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Июль 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Все события
Реклама
Важность слова «почему?»
Новости / В мире
05.09.2011
Важность слова «почему?»
 

Уоррен Баффетт никогда не инвестирует в то, что он не может понять. Он также говорит, что если вам нужен компьютер для того, чтобы оценить финансы компании — это не очень хороший бизнес. Конечно, и он тоже пострадал в кризис, но почему-то мне кажется, что он себя все равно неплохо чувствует, раз смог 90% своих заработков передать на благотворительность.

Главная черта таких менеджеров как Баффетт? Они постоянно задают дотошные, а иногда и (как кажется) глупые вопросы: «А почему это делается так? А что нужно сделать для этого? А как вы пришли к такому выводу?» и т. д. и т. п.

Мне повезло запустить большой проект на моей прошлой работе только потому, что я была из другой отрасли и на все принятые процедуры и процессы искренне удивлялась и спрашивала, почему так. Оказывалось, что совсем необязательно делать именно так, как «у нас принято», ведь часто это была просто инерция, которая не имела смысла.

Поэтому… задавайте вопросы! Пусть лучше о вас думают, что вы недалекий человек, чем вы потеряете деньги/ бизнес/ репутацию. Чем глупее вопрос — тем лучше, потому что он заставляет другого человека объяснять базовые составляющие, и часто именно в них кроется проблема.

Еще один важный момент — правило «5 почему?». Я сама часто этот прием использую и поражаюсь, как много от него можно получить. Особенно полезно при общении с сотрудниками после конфликтной или проблемной ситуации.

— Мы не успели сегодня запустить кампанию на ТВ
— Почему? (1)
— Потому что не привезли вовремя кассеты
— Почему? (2)
— Потому что из-за праздников были задержки в обработке материала
— Почему? (3)
— Потому что были и так сжатые сроки
— Почему? (4)
— Потому что мы долго согласовывали проект
— Почему? (5)
— Потому что мы сами не знали, что мы от него хотим

Ну и последнее, я очень люблю фразу о том, что «за спрос не бьют». Задавайте побольше вопросов и почаще и я надеюсь, что скоро мы все услышим о каком-нибудь украинском Баффете!

Антонина Армашула
По материалам «ЛІГА.net»

HR-Лига

Просмотров: 8255 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Условия труда после карантина
Как проконтролировать качество работы сотрудников на удаленке
Время большой игры, или Что должен делать руководитель во время кризиса?
Як зменшити вплив пандемії на співробітників
Новый вызов для бизнеса — удаленная работа в командах
Если не доходит: как работать с людьми, не осознающими, что причиняют вред
Где взять силы для подвига: четыре совета руководителю
Бессмысленное совещание: 3 признака, что результата не будет
Вредные советы: как демотивировать сотрудников и заставить их вас ненавидеть
«Подростковые комплексы» начальников: сколько стоит компаниям менеджерская некомпетентность
Без права на помилку: 6 умов продуктивної співпраці з перфекціоністами
6 уровней зрелости руководителей
Менеджмент 3.0 — современная практика управления, на которую стоит обратить внимание бизнесу
Главное качество лидера — энергия, а не интеллект
Инструменты управления командой
Дайте нам еще минутку, или Как неэффективный тайм-менеджмент убивает ваш бизнес
Управление персоналом по Уолту Диснею
Искусство быть начальником: советы из практики
Когда руководителю стоит вмешиваться в конфликты между сотрудниками
Три ключевых навыка начинающего руководителя
Как управлять поколением Миллениум: советы руководителю
Что делать, если сотрудник боится принимать решения
Как начальнику вести сложные переговоры с подчиненным
Как немецкая компания ввела 5-часовой рабочий день
10 качеств идеального босса
Что делать с сотрудником, который хочет стать любимчиком
Чего нельзя говорить тем, кто совершил ошибку
Что делать, если некомпетентный сотрудник стал начальником
Три признака выдающегося лидера
Рефлексы vs организация: три лайфхака для успешного управления персоналом
Как небольшие команды могут решать стратегические проблемы компании
Сокращение HR-команды: как эффективно перераспределить обязанности
5 признаков того, что вы делегируете неправильно
Опыт компаний Кремниевой долины: инсайты для украинских руководителей
Пять ошибок женщины-руководителя
Фестиваль тупости подчиненных
Три правила руководства удаленной командой
Западные менеджеры в контексте взаимодействия украинской и американской деловой культуры
Работа с сопротивлением: как из противника сделать союзника?
Какой он, хороший управленец?
Мозговой штурм как высокоэффективный метод решения управленческих проблем
Как должен мыслить управленец
Хороший руководитель — какой он?
Звезда зажглась: как работать с особо талантливыми сотрудниками
Как руководить подчиненными старше вас
Ошибки руководителей при формировании команды
Как управлять людьми, не вызывая у них страх
Всевидящее око, или Как управлять удаленной командой
«Вечно недовольные», или Как высокие требования руководителей вредят компании
8 стилей лидерства. Какой ваш?
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Ведется ли в вашей компании контроль за тем, как сотрудники используют рабочее время?
Да, и весьма строгий
Да, но только формально
Нет
Не знаю

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2020 © МЕДИА-ПРО
2020 © HR-Лига
Copyright © 2005–2020 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.