Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Февраль 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 

Март 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     

Все события
Реклама
Проблемный менеджер
Новости / В мире
17.01.2011
Проблемный менеджер
 

Хотя и не существует универсального способа управления, есть достаточно типичные управленческие ошибки, которых следует избегать. Есть ряд видов менеджерских стилей, потенциально способных создать серьезные проблемы как для себя, так и для бизнеса в целом. Можно выделить следующие типы: микроменеджер; ленивый менеджер; менеджер, упивающийся властью; неисполнительный менеджер и проблемный менеджер.

Микроменеджер

В основе поведения микроменеджера лежит отсутствие доверия, поскольку он считает, что кроме него никто не сможет выполнить работу или выполнить ее так же хорошо, как он сам. Поэтому микроменеджеры не делегируют ответственность, а если и делегируют, то выделяют малые доли крупного проекта, впоследствии тщательно, до мельчайших деталей, проверяя ход работы и полученные результаты. В современном мире сотрудники обычно хотят получить больше автономии, но микроменеджер не оставляет для них «поля деятельности» и не использует их знания, навыки и способности. В результате не только сотрудники недовольны, но и, поскольку микроменеджер упускает возможность внедрить усовершенствования, компания оказывается в убытке.

Чтобы вас не постигла участь стать микроменеджером, прежде всего научитесь доверять людям, особенно работающим на вас:

  • познакомьтесь ближе с людьми, которые на вас работают;
  • узнайте их сильные и слабые стороны;
  • делегируйте ответственность, учитывая полученные сведения;
  • предоставьте сотрудникам необходимый тренинг;
  • узнайте, что нужно для данной должности, и нанимайте хороших сотрудников;
  • подберите себе заместителя и начинайте его готовить;
  • поймите, что вы не должны все делать сами.

Ленивый менеджер

Ленивый менеджер посылает множество невербальных сигналов своим сотрудникам, что приводит к снижению качества выполнения задач и уровня удовлетворения сотрудников. Стремясь освободить себе время для безделья, ленивый менеджер чрезмерно делегирует ответственность. В результате сотрудники перегружены работой, а качество работы страдает.

Сотрудникам, работающим на ленивого менеджера, обычно не хватает необходимых навыков и должной подготовки, а менеджер не находит времени, чтобы обеспечить требуемую подготовку. Таким образом, подчиненные «лентяя» получают своего рода индульгенцию на безделье. Как правило, ленивый менеджер не умеет планировать свои дела и ставит перед собой минимум целей. Чтобы не стать им:

  • всегда составляйте список необходимых дел;
  • планируйте кратко- и долгосрочные проекты с четкими временными рамками;
  • развивайте хорошую рабочую этику;
  • старайтесь подражать поведению других «хороших» менеджеров;
  • планируйте свой карьерный рост, постоянно работая над тем, чтобы перейти на очередную ступень;
  • помните, что вас постоянно оценивают.

Менеджер, упивающийся властью

Упивающийся властью менеджер злоупотребляет законной властью, присущей его должности. Эта черта наиболее характерна для новых, неопытных менеджеров, которые еще не научились проявлять сочувствие к людям. Они не способны приспособиться к среде, в которой важны межличностные навыки. Самый большой вред, наносимый такими менеджерами, — ухудшение взаимоотношений с людьми в организации, а иногда и за ее пределами.

Упивающийся властью менеджер исходит из принципа «сделай так, потому что я сказал» и обычно не объясняет причин своих указаний, если и объясняет, то совершенно не убедительно. В итоге сотрудники не только обижаются, но и вряд ли будут стремиться выкладываться ради дела на 100%. Чтобы не стать упивающимся властью менеджером:

  • не забывайте о том, что власть более равномерно распределяется по организации, чем вы думаете;
  • вспомните свои дни до перехода на управленческую работу и что вы чувствовали в отношении упивающихся властью менеджеров;
  • подумайте, что тенденция сводится к тому, чтобы наделять властью всех сотрудников, а не только вас;
  • взвесьте, что важнее — добиться прогресса или разрушить взаимоотношения;
  • не проявляйте близорукости — вам нужны люди, которых вы отчуждаете.

Неисполнительный менеджер

Исследования показывают, что 40% управленческих решений в российских компаниях не исполняются. Когда руководителей спрашивают об их проблемах, чаще всего они отвечают, что основная проблема — люди. Однако очень часто источник бед не в том, что плохи исполнители, а в том, что руководитель не может правильно организовать процесс или отдать распоряжение. Примерно в 30% случаев распоряжения не выполняются из-за низкой исполнительской дисциплины, еще в 30% — вследствие непредвиденных обстоятельств, оставшиеся 30–40% — из-за плохой разработки решений и подготовки указаний, а также нарушений целесообразности в оргструктуре компаний. В целом люди как причина низкой управляемости стоят на последнем месте, основные же причины — плохо поставленная и сформулированная начальством задача, а также то, что сотрудник находился в условиях, не позволяющих ему выполнить распоряжение.

Специалисты определяют несколько наиболее распространенных причин неисполнения или некорректного исполнения поставленных руководством задач:

  • рассогласованность целей и действий;
  • некорректное формулирование целей и задач;
  • необсуждаемость распоряжений;
  • проблемы контроля над исполнением;
  • неправильный расчет необходимых ресурсов.

Проблемный менеджер

Как уже отмечалось, менеджмент — это сплав науки, искусства и спорта. Между этими занятиями — достаточно тонкая грань, отделяющая достоинства от их продолжения — недостатков. Аналогично образ менеджера, решающего проблемы, может плавно перетекать в менеджера, создающего проблемы. Отечественные консультанты составили список типичных проблем российских руководителей:

  • неготовность перейти от модели управления «приказ — исполнение» к модели управления «согласование интересов» (зачастую к командной работе не готовы именно руководители);
  • информационная закрытость (сотрудникам должна быть ясна конечная цель поручений, чтобы они были мотивированы на результат);
  • заниженная оценка потенциала работников;
  • скупость на похвалы;
  • несоответствие слов и поведения;
  • постоянная угроза увольнений;
  • ориентация не на профессионалов, а на лояльных людей;
  • информационная алчность;
  • необоснованные доверчивость и подозрения;
  • нежелание или неумение четко формулировать задачи;
  • невыполнимые и бесполезные задания;
  • привлечение сотрудников к несвойственной им деятельности;
  • необязательность;
  • перегрузка лучших работников по принципу «грузить на тех, кто везет».

Резюме

Менеджер должен не только обладать хорошими техническими навыками, но и уметь вдохновлять людей и создавать благоприятную рабочую обстановку, в которой каждый индивидуум сможет внести свой вклад в общее дело. Поскольку менеджмент означает достижение целей посредством других людей, управление людьми становится критически важным компонентом эффективного менеджмента. И без того непростой процесс усложняется, поскольку поведение людей отличается непредсказуемостью.

Николай Bересoв
По материалам
«Elitarium»

HR-Лига

Просмотров: 8599 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Вредные советы: как демотивировать сотрудников и заставить их вас ненавидеть
«Подростковые комплексы» начальников: сколько стоит компаниям менеджерская некомпетентность
Без права на помилку: 6 умов продуктивної співпраці з перфекціоністами
6 уровней зрелости руководителей
Менеджмент 3.0 — современная практика управления, на которую стоит обратить внимание бизнесу
Главное качество лидера — энергия, а не интеллект
Инструменты управления командой
Дайте нам еще минутку, или Как неэффективный тайм-менеджмент убивает ваш бизнес
Управление персоналом по Уолту Диснею
Искусство быть начальником: советы из практики
Когда руководителю стоит вмешиваться в конфликты между сотрудниками
Три ключевых навыка начинающего руководителя
Как управлять поколением Миллениум: советы руководителю
Что делать, если сотрудник боится принимать решения
Как начальнику вести сложные переговоры с подчиненным
Как немецкая компания ввела 5-часовой рабочий день
10 качеств идеального босса
Что делать с сотрудником, который хочет стать любимчиком
Чего нельзя говорить тем, кто совершил ошибку
Что делать, если некомпетентный сотрудник стал начальником
Три признака выдающегося лидера
Рефлексы vs организация: три лайфхака для успешного управления персоналом
Как небольшие команды могут решать стратегические проблемы компании
Сокращение HR-команды: как эффективно перераспределить обязанности
5 признаков того, что вы делегируете неправильно
Опыт компаний Кремниевой долины: инсайты для украинских руководителей
Пять ошибок женщины-руководителя
Фестиваль тупости подчиненных
Три правила руководства удаленной командой
Западные менеджеры в контексте взаимодействия украинской и американской деловой культуры
Работа с сопротивлением: как из противника сделать союзника?
Какой он, хороший управленец?
Мозговой штурм как высокоэффективный метод решения управленческих проблем
Как должен мыслить управленец
Хороший руководитель — какой он?
Звезда зажглась: как работать с особо талантливыми сотрудниками
Как руководить подчиненными старше вас
Ошибки руководителей при формировании команды
Как управлять людьми, не вызывая у них страх
Всевидящее око, или Как управлять удаленной командой
«Вечно недовольные», или Как высокие требования руководителей вредят компании
8 стилей лидерства. Какой ваш?
Сотрудники «растыки», или Как развить ответственность у подчиненных
Почему не нужно ждать благодарности от сотрудников
Без обид: как правильно критиковать сотрудников
Будущее без правил. Как изменится рынок труда и системы управления
Кто такие «рывковые» люди и как с ними работать
Защита от дурака, или Зачем начальник инициирует конфликт в коллективе
Почему руководители боятся нанимать сотрудников сильнее себя?
Не те люди, или Ошибка, которая губит компании
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Какова численность работников в вашей компании?
До 50
51-100
101-500
501-1000
1001-5000
Больше 5000

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2020 © МЕДИА-ПРО
2020 © HR-Лига
Copyright © 2005–2020 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.