Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  МЕНЕДЖЕR ПО ПЕРСОНАЛУ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Календарь-заставка на рабочий стол





Facebook
Календарь событий
Октябрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031    

Ноябрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Все события
Реклама
«Глупый, глупый HR»: как пройти собеседование с некомпетентным кадровиком
Новости / В мире
07.12.2017
«Глупый, глупый HR»: как пройти собеседование с некомпетентным кадровиком
 

В комментариях к публикациям пользователи часто жалуются на откровенно «слабых», некомпетентных менеджеров по подбору персонала. Типичный портрет горе-HR’а — это девушка до 30 лет, задающая соискателю ряд шаблонных вопросов, большая часть из которых имеет мало чего общего с его будущей работой. Что ж, будем откровенны — как и в любой другой профессии, мир управления персоналом полон некомпетентных и откровенно бездарных специалистов. Но они все же имеют для руководства какой-то смысл: ради справедливости отметим, что девушки с пустыми глазами и бессмысленным взглядом играют роль некого «сита», отсеивающего нежелательных, вспыльчивых и неготовых к испытаниям глупым кадровиком кандидатов.

Так или иначе, но с ними соискателям действительно приходится сталкиваться гораздо чаще, чем мы могли бы представить. Кто они такие, глупые менеджеры по управлению персоналом, и почему они ведут себя столь некомпетентно? Как соискателям следует общаться с нерадивыми кадровиками и когда сотрудничества с ними все-таки стоит избегать. Но сначала разберемся с потенциальными причинами.

Причины некомпетентности

Да, мы признаем — отечественный рынок труда пестрит менеджерами-кадровиками, которые и представления особого не имеют о методиках подбора персонала, все, что они делают — это задают заранее заготовленные вопросы. Такие интервью оставляют глубокий и неприятный след в нашей памяти, вызывая неприятную дрожь при мысли об очередном собеседовании. Это могут быть не только глупые вопросы, бездумный взгляд и скупое «мы вам перезвоним». Поведение многих HR’ов может заставить даже явных профессионалов усомниться в своей компетенции, да и вообще наличии интеллектуальных способностей.

Нашим коллегам, да и автору этих строк, неоднократно приходилось отвечать на вопросы, которые не просто заводили в тупик, но и вообще заставляли сомневаться в необходимости трудоустройства в компанию. Практика рассказывает нам даже про случаи, когда кандидаты сами отказывались от работы после общения с менеджером, после чего тот демонстративно отправлял их резюме в корзину для бумаг. Ну разве это нормально?

Каковы могут быть причины такого поведения? Во-первых, нельзя исключать человеческий фактор — кадровик, в конце концов, не робот. У него также может быть плохой день, проблемы на личном фронте или наступление критических дней. Последние, кстати, влияют на судьбу целых компаний больше, чем сами девушки-HR’ы. Хотя, перестанем все же их оправдывать — небрежное отношение к своей работе встречается на практике гораздо чаще. Основная претензия, которую озвучивают соискатели — это отсутствие возможности компетентно и объективно оценить профессиональный уровень кандидата и сопоставить его с позицией, на которую его нанимают. Менеджеры действительно задают соискателям вопросы, но они больше носят биографический характер и редко, когда имеют что-либо общее с уровнем компетенций. А ведь часто именно HR’ы принимают итоговое решение о найме, и в описанных ситуациях это больше напоминает не подбор персонала, а, извините, «тык пальцем в небо».

Но если непрофессионализм девочке-менеджеру еще можно простить, то раздутую самооценку и высокомерное поведение на интервью — едва ли. Эксперты рынка выделяют как минимум несколько причин, почему соискателям все чаще приходится общаться с такими интервьюерами:

  • Во-первых, это историческая роль отдела кадров. По сути, управление персоналом — профессия куда более продвинутая и расширенная, чем работа отдела кадров. На протяжении полувека существования кадровики практически не оказывали никакого влияния на процессы, происходящие на предприятии — даже отбор проводился отнюдь не кадровиками, а скорее начальством. Все, что делали «тети из отдела кадров», это вели трудовые книжки и заполняли табеля. Очевидно, что дополнительные компетенции, необходимые для оценки специалистов по другим сферам, им нужны небыли. И вот результат.

  • Во-вторых, это нереализованные амбиции. Любой человек желает почувствовать в своих руках власть, желать вершить судьбы и вовсю кричать о собственной значимости. По сути, ребята таким образом самоутверждаются, вознося себя над кандидатами и ставя их в неудобное положение. Отсюда и высокомерное поведение, надменный взгляд и снисходительный тембр голоса.

  • В-третьих, это все может быть элементом испытания и банальной постановкой, так сказать, чтоб увидеть соискателя в действии. И тут для HR’a главным считается психологический портрет соискателя, а отнюдь не метрики и достижения, хвалебно описанные в резюме.

HR — партнер

Конечно, в такой ситуации нужно еще постараться, чтоб через силу сохранить интерес к вакансии. В этот момент стоит задуматься, а насколько сильно вам нужна работа в компании? Если должность и работодатель действительно престижны, возможно, стоит переиграть все в свою пользу? HR задает лишь банальные вопросы, совершенно не интересуется вашим опытом, да и вообще оставляет впечатление человека неотягощенного интеллектом? Возьмите ситуацию в свои руки — введите его в курс дела. Самостоятельно расскажите об имеющемся опыте, о самых ярких и запоминающихся достижениях, сделайте акцент на успехах. Но не стоит перенимать его манеры общения — изъясняйтесь понятно, избегая профессиональной терминологии, все должно быть четко и доступно.

Эксперты советуют: воспринимайте HR’a в качестве своего партнера по бизнесу или клиента, который не в курсе дела, но сделку с ним «кровь из носу», а заключить нужно. Не стоит смотреть на интервью как на собеседование, пусть это будет встреча деловых партнеров, общайтесь с менеджером на равных, не поддаваясь на провокацию вызывающим поведением. Проявите свою адекватность и умение управлять собственными эмоциями — спокойствие и убедительность станут вашим билетом на второй этап собеседования. Воспринимайте глупого кадровика лишь как этап, ступень, которую нужно переступить для встречи с непосредственным начальником, который должен быть куда адекватнее. Он-то оценит ваши заслуги по достоинству.

Некоторые, к слову, считают, что встречи с начальством нужно искать сразу, как только становится понятно, что HR «немножко того». В смысле, некомпетентен. Найти контакт с ним может оказаться гораздо проще, чем кажется. Его имя легко узнать в том же отделе кадров или канцелярии, там же можно найти и телефон. Если нет — стоит попробовать социальные сети, в том числе сети для профессионалов, например, LinkedIn. Беспрецедентный шаг, конечно, но чем черт не шутит.

В это же время нужно отдавать себе отчет, что далеко не каждый работодатель оценит такую инициативность и настойчивость в вопросе трудоустройства. Объясните ему ситуацию — возможно, он разделяет ваш взгляд на компетентность работника отдела кадров. Если да — то вам повезло, если нет… возможно, вам не так уж и сильно нужна эта работа?!

Возможно, стоит уйти?

Некомпетентность рекрутера должна рассказать вам о многом, и если она сопровождается полным отсутствием интереса к вашим профессиональным компетенциям, неуверенностью и откровенно слабым знанием темы — вероятно, стоит все-таки задуматься. А зачем вообще компании такой HR, почему работодатель не нашел достойного сотрудника? В чем подвох: низкая зарплата, уровень профессионализма высшего менеджмента или банальный блат? Готовы ли вы работать под такими началами? Возможно, это всего лишь паника и нагнетание ситуации, мы не отрицаем. Но если интервьюер проявляет откровенное пренебрежение и чрезмерное высокомерие к соискателю, плюсы трудоустройства в компанию найти действительно сложно. Принимать конечное решение стоит сразу же, как только окажется, что при всем таком отношении кадровик не может рассказать об условиях труда, держит в секрете размер зарплаты или вообще уклоняется от ответа на очевидные вопросы.

Нет, грубости на собеседовании действительно допустимы, но это возможно лишь в рамках стрессового интервью, о котором адекватные работодатели должны предупредить заранее. Если же такого предупреждения не было, а рекрутер ведет себя неадекватно, то это, вероятно, норма для компании. Готовы ли вы работать в таких условиях?

Обратите внимание на поведение других сотрудников, расспросите про условия работы, какие вас ждут перспективы. Если вдруг окажется, что по указанному адресу находится кадровое агентство, а шуршащие вокруг кабинета люди — отнюдь не работники этой компании, а сотрудники бизнес-центра или других находящихся в нем контор… покиньте это помещение, заранее убедившись, что не подписывали никаких бумаг и случайно не оставили ксерокопий своего паспорта. Вероятно, вы нашли совсем не то, что искали.


Карьерист
Просмотров: 1851 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Нет и еще раз нет: почему отказывают после собеседования
5 неочевидных ошибок при поиске работы
Аферы с трудоустройством: 5 схем, которые используют работодатели-мошенники
Примеры сопроводительного письма, если нет опыта работы
Как понравиться работодателю и рекрутеру на собеседовании
Собеседование с ботом?
10 вопросов, которые вы должны задать на собеседовании
Job offer: принять нельзя отказаться
Тестовое задание при приеме на работу: стоит ли соглашаться?
«Какое вы животное?»: как ответить на собеседовании
Играть ли в прятки с руководством, если вы решили найти работу получше?
Работодатели массово обманывают украинцев: как не стать жертвой
Как пережить увольнение
Что может отпугнуть в резюме юриста
Как выбрать одну работу из нескольких предложений
«Не мое»: как понять, что работа вам не подходит
Создайте репутацию профи на новой работе — с первого дня
Рекомендательное письмо: как написать + пример
Как уже на собеседовании понять, что вам предлагают работу в филиале ада
Как грамотно ответить на вопрос о зарплате на предыдущем месте работы
Как понять, что работодатель провалил собеседование: спектакль в трех действиях
Если вас считают «летуном»
Как справиться с волнением перед собеседованием
Трудоустройство топ-менеджера: как не ошибиться при принятии оффера
Как правильно сказать начальнику, что вы увольняетесь: четыре совета
На собеседовании рассказывайте истории
Попался! 5 хитрых приемов работодателей на собеседовании
Отвечаем грамотно: «Почему вы хотите работать в нашей компании?»
10 фраз, недопустимых на собеседовании
Удачное собеседование: какие вопросы важно задать работодателю
Поиск работы: учитываем особенности возраста
5 вещей, которым не будет рад ни один интервьюер
Почему начальникам сложнее искать работу
Где заработать
20 способов описать себя на собеседовании двумя предложениями
Как искать работу, не увольняясь
Шесть вещей, о которых стоит молчать на собеседовании
Семь признаков неблагополучного работодателя
Facebook запускает собственный сервис поиска работы
Каких вопросов ждет работодатель от соискателя
Пять ошибок при составлении сопроводительного письма
Как сделать, чтобы мое резюме заметили?
Можно ли просить больше, если в описании вакансии уже указана зарплата?
Вопросы на собеседовании
Как показать рекрутеру, что вы понимаете смысл понятия «работа в команде»
8 запретных тем, или Какие вопросы на собеседовании обсуждать не стоит
«Новая глава», или Что нужно знать о поиске работы после увольнения
Поиск работы: ошибки, которые легко исправить
Как выбрать «свою» вакансию
10 мифов о первой зарплате
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Какое значение для вас при устройстве на работу имел бренд работодателя?
Решающее
Одно из важных
Не имел значения
А что такое бренд работодателя?

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2018 © МЕДИА-ПРО
2018 © HR-Лига
Copyright © 2005–2018 HR-Лига
Использование материалов из журналов ИД «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.