Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Сентябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Октябрь 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Все события
Реклама
3 секрета, как провести успешные изменения в организации
Новости / В мире
27.04.2017
3 секрета, как провести успешные изменения в организации
 

Три секрета, которые помогают проводить изменения максимально эффективно и наименее болезненно.

Мы живем в эпоху постоянных изменений. Меняется все — рынок, конкуренты, сотрудники, экономика и международные отношения. Чтобы не просто выжить в этих условиях, а быть на гребне волны, нам приходится проводить изменения в своих организациях. В статье я раскрою три секрета, которые помогают проводить изменения максимально эффективно и наименее болезненно.

Даже если вы решили изменить (казалось бы, только) процессы, важно понимать, что изменениям подвергнутся и ваши сотрудники. Поэтому важно уделить особое внимание именно им.

Секрет 1. С людьми надо говорить

Какой бы очевидной вам не казалась необходимость изменений, важно доносить до каждого сотрудника:

  • зачем эти изменения;
  • как они повлияют на компанию;
  • как они повлияют на самого сотрудника.

Если держать сотрудников в неведении, не давать им информацию, они будут бояться изменений и будут их саботировать.

Даже если вы проинформируете свою команду, у некоторых может включиться агрессия против изменений. И это нормально — все мы люди и все мы стремимся к стабильности. И здесь очень важно начать с людьми говорить.

Т. е. это должен быть именно ДИАЛОГ. В котором вы услышите страхи и сопротивление сотрудников, и сможете их правильно обработать. Если вы будете просто информировать сотрудников о происходящем, изменения обречены на провал. Начнется саботаж, игнорирование или скрытое сопротивление изменениям.

Секрет 2. Выслушай всех и сделай так, как считаешь нужным

Здесь важны обе части фразы.

В первой части говорится о том, что важно вовлекать сотрудников в процесс изменений, в процесс выработки решений. Зачем на это тратить время? Вы можете знать не все, можете пропустить важные детали. Вовлечение команды в процесс выработки решений поможет:

  • вам самим расширить картину мира, увидеть новое;
  • команде почувствовать сопричастность к изменениям, понять их важность и необходимость и поддерживать эти изменения в дальнейшем.

Это поможет вам во второй части — принятие решения. Вы, как Лидер, должны принять ответственность и принять решение. Донести до всех сотрудников:

  • какое решение было принято;
  • почему именно оно;
  • кто за что отвечает в процессе изменений.

Если вы воспользуетесь этим советом, вы получите:

  • не только понимание важности, но и поддержку со стороны сотрудников;
  • объемное решение, которое было бы невозможно, если бы все делали в одиночку (или с помощью консультантов).

Секрет 3. Все равно будет больно

Какое бы идеальное решение мы ни приняли… Как бы хорошо вы не планировали… Как сильно бы сотрудники не поддерживали изменения… Боль все равно будет.

Любое изменение принесет не только ожидаемые результаты, но и весьма неожиданные последствия. Всегда. Чем сложнее система, тем больше неожиданных последствий будет.

Это надо принять, как факт и научиться с этим жить. Принятие этого позволит вам более философски воспринимать эти самые неожиданные последствия и более спокойно находить решения по их устранению.

Здесь важно вспомнить первые два секрета:

  • донести до сотрудников возможность побочных эффектов;
  • вовлечь сотрудников в прогнозирование побочных эффектов;
  • вовлечь сотрудников в решение неожиданных последствий (если закон Вселенной отработал в очередной раз, и неожиданности-таки случились).

Светлана Гончар

Деловой мир



Просмотров: 1761 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Три признака выдающегося лидера
Рефлексы vs организация: три лайфхака для успешного управления персоналом
Как небольшие команды могут решать стратегические проблемы компании
Сокращение HR-команды: как эффективно перераспределить обязанности
5 признаков того, что вы делегируете неправильно
Опыт компаний Кремниевой долины: инсайты для украинских руководителей
Пять ошибок женщины-руководителя
Фестиваль тупости подчиненных
Три правила руководства удаленной командой
Западные менеджеры в контексте взаимодействия украинской и американской деловой культуры
Работа с сопротивлением: как из противника сделать союзника?
Какой он, хороший управленец?
Мозговой штурм как высокоэффективный метод решения управленческих проблем
Как должен мыслить управленец
Хороший руководитель — какой он?
Звезда зажглась: как работать с особо талантливыми сотрудниками
Как руководить подчиненными старше вас
Ошибки руководителей при формировании команды
Как управлять людьми, не вызывая у них страх
Всевидящее око, или Как управлять удаленной командой
«Вечно недовольные», или Как высокие требования руководителей вредят компании
8 стилей лидерства. Какой ваш?
Сотрудники «растыки», или Как развить ответственность у подчиненных
Почему не нужно ждать благодарности от сотрудников
Без обид: как правильно критиковать сотрудников
Будущее без правил. Как изменится рынок труда и системы управления
Кто такие «рывковые» люди и как с ними работать
Защита от дурака, или Зачем начальник инициирует конфликт в коллективе
Почему руководители боятся нанимать сотрудников сильнее себя?
Не те люди, или Ошибка, которая губит компании
«Влиять или манипулировать?»: как выстроить отношения с подчиненными
Как отличить хорошего начальника от плохого: 10 фактов
Четыре обиды менеджера
Почему в меняющемся мире руководителю нужны метанавыки
Какой вы начальник: тиран, крестный отец или начальник мечты
Как нужно «приказывать», чтобы сотрудники с первого раза эти приказы выполняли
«Страшное дело», или Почему сотрудники боятся вас и кажутся «неидеальными»
Комьюнити в компании: как оценить «жизнеспособность» и «мягко» управлять
Как правильно критиковать подчиненных
Что нужно и чего нельзя делать, если у ваших подчиненных личный кризис
Детокс для начальника, или Три привычки руководителей, которые разрушают компанию
Поколение Y: 5 фраз, которые нельзя говорить миллениалам
Четыре шага для изменения сотрудников и организации
Искусство управлять своим начальником
Что делать, если ваши подчиненные плачут
Эффективность на расстоянии, или Как работать с командой удаленно
Руководители хотят, но боятся думающих сотрудников
В ловушке: как избежать неверных решений
Скоро все люди на планете перейдут на сокращенный рабочий день
Можно ли дружить с подчиненным?
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
Что ваша компания полностью или частично оплачивает своим сотрудникам? (возможно несколько вариантов ответа)
Расходы на транспорт
Питание на работе
Услуги сотовой связи
Дополнительное образование
Корпоративный отдых
Отдых в санаториях/пансионатах
Фитнес
Полис добровольного медстрахования
Услуги врача в офисе
Детский сад
Другое
Ничего не оплачивает

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2019 © МЕДИА-ПРО
2019 © HR-Лига
Copyright © 2005–2019 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.