Некоторые из нас уже имели опыт удаленной работы благодаря формату компаний, в которых работают, но большинство впервые оказалось перед вызовом работать вне офиса.

Первая неделя… Назовем ее «черновиком». Утром мы долго зевали в своих кроватях и по несколько часов настраивались на рабочий лад. Нам не нужно было спешить, чтобы успеть проскочить пробки или завезти детей в детские сады и школы. Мы иногда и вовсе не выходили из режима пижамного дресс-кода, выискивая удобное «рабочее» место между одеялами, подушками и кухонными диванами. А вечером заканчивали рабочий день тоже достаточно условно — ни сад, ни школа, ни даже страшные своими баллами длинные вечерние пробки не определяли дедлайны нашим рабочим дням этой недели.

Все определил карантин, который некоторые из нас, как и большинство школьников, начали подсознательно воспринимать как каникулы с ограниченным режимом.

Для каждого из нас такой режим новый, а значит неудобный, раздражающий и точно не добавивший нам на этой неделе эффективности и покоя. «Новый» режим наш мозг воспринял (как и что угодно новое) как угрозу и сопротивлялся ему. Еще бы! Коронавирус разрушил действующие на протяжении многих поколений автоматические механизмы:

• Работа — в офисе.
• Завтрак — на скорую руку.
• В офис — на транспорте (на машине или метро).
• Сон — в спальне.
• Ужин с домашними — на кухне.
• Гигиенические процедуры — в ванной комнате.
• Заканчивать работу — до (или уже после) пробок.

Новый временный рулевой мира, «корона», внес правки в наш привычный автопилот и перевернул все по-своему:

• В офисе — нечего делать.
• Завтрак — не регламентирован и можно, наконец, без спешки.
• В офис больше не нужно добираться: где проснулся — там и офис.
• Работа в промежутках между сном — в спальне.
• Работа поочередно с едой и домашними хлопотами — на кухне.
• Телефонные переговоры, скайп-колы, покой и тишина — в ванной.
• Домой — не надо. Потому что в это неопределенное время наши дома стали all inclusive — офисами, школами, садиками, ресторанами, СПА, комнатами для совещаний.

И так можно было бы экспериментировать со временем, нервами, эмоциями — и своими, и детскими — и дальше, если бы перспектива «аll inclusivе» не стала определенным «короной» распорядком еще на несколько недель. Поэтому выключаем «пижамный» режим, включаем режим «домашний офис».

Вот несколько советов, которые помогут настроить мозг на новый ритм работы и минимизировать стресс и раздражение от неудобного рабочего формата.

1. Рабочий режим

Первое и основное: в словосочетании «работа из дома» определяющее слово — «работа». То есть всего лишь физически изменилось место, где мы выполняем свою работу — каждый по графику, о котором есть договоренности.

Нам с вами не нужно добираться на работу, но это не исключает необходимости распорядка. Четко определите свое рабочее время и придерживайтесь его.

2. Рабочий стол

Рабочее место должно быть удобным именно для работы. Поэтому кровать не может быть таким местом. Определите в своем доме временную рабочую зону. Уберите оттуда все лишнее и то, что может отвлекать. Правда, что теперь не надо ехать на свое рабочее место. Пусть до него будет шаг или два, но это должно быть рабочее место. Мозг будет переключаться в соответствующий режим каждый раз, когда вы будете садиться за свой «рабочий стол», неважно, какую он будет иметь форму.

3. Дресс-код

Вы не пойдете на работу в пижаме (ну разве что за исключением Всемирного дня пижамы). Меняя пижаму на костюм, вы настраиваете мозг на другой режим. Не озадачивайте свой мозг и на время карантина — меняйте пижаму на рабочую (пусть и относительно) одежду. Каблуки и сапоги пусть в это время тоже побудут на карантине — подождут лучших времен.

4. Перерыв

В течение рабочего дня мы обычно делали несколько перерывов, чтобы выпить кофе, поговорить с коллегами, пообедать. Но вряд ли в свободное от «короны» время мы отрывались бы от дел, чтобы посмотреть новый сериал или только что анонсированную премьеру. За последним мы шли в кино или собирались перед экраном с друзьями. Что ж, временно опция с кинотеатром недоступна — и лучше не нарушать этого режима.

5. Коммуникация

За последние недели колоссально возросло количество звонков. Во многом из-за того, что у нас появилось больше времени на разговоры с близкими и родными. В течение рабочего дня… Это плохо. Как плохо и то, что удаленный режим сильно ограничивает нашу привычную коммуникацию с коллегами. Мы меньше обсуждаем задачи, сложности, проекты, ошибки.

И если от звонков родным в «рабочее» время я советую воздержаться, коммуникациям по рабочим вопросам на период удаленной деятельности следует уделять больше внимания, чем обычно:

• отдавайте предпочтение звонку, когда можете выбрать: написать письмо или позвонить. В живом разговоре больше эмоций, он вызывает больше доверия. Мы чувствуем сейчас нехватку и первого, и второго;
• переговоры с несколькими участниками проводите с помощью видеозвонков. Нам надо хотя бы виртуально поддерживать зрительные контакты и видеть друг друга. Такие разговоры также помогают эмоциональности взаимодействия.

А вот от звонков из кровати стоит воздержаться. Обратите внимание на свой голос и стиль разговора, когда вы говорите, сидя за рабочим столом или удобно разместившись между подушками. Разница очевидна. Во втором случае вы вряд ли сможете звучать профессионально и по-деловому. Хотя бы даже из-за физической позы. Поэтому в рабочее время звонки, пожалуйста, с рабочего места.

6. Картинка

Да, нас не будут «встречать по одежке» в период карантина. Свое впечатление клиенты и коллеги будут составлять по тому, как профессионально мы ведем себя в это время. Однако… Иногда видеозвонок может неожиданно застать нас на фоне туалетной плитки, зеркала в ванной комнате, кухонной плиты, уютного одеяла или стакана из-под утреннего фреша. Ничего из указанного не добавляет нам баллов в корзину профессионализма. Поэтому то, где вы проводите свой видеокол, определяет во многом и то, как он пройдет.

В лучшие времена шумом на фоне были водопады, иногда океанские волны или морские брызги. В последнее время — шум крана из кухни или, что тоже бывает, бачка из ванной комнаты… Ну же, это не комильфо. Пожалуйста, позаботьтесь о звуковом фоне или даже лучше, о полной звуковой изоляции.

7. Конец рабочего дня

Он должен быть четко регламентирован. Понятно, что вы и так находитесь вместе с детьми-мужьями-женами-сестрами-братьями… Но работа — это работа. Время с родными — это о них и для них. Поэтому определите и задекларируйте для домашних свой рабочий график. Договаривайтесь, по возможности, о режиме тишины в период вашего рабочего времени, и благодарите своим вниманием за его соблюдение.

Рабочий режим «из дома» дает огромный соблазн провести время без лишней суеты, дедлайнов, общения и задач — переждать, пересидеть. Но дело в том, что рано или поздно карантин закончится, наша «нормальная» жизнь восстановится. Единственным невозобновляемым ресурсом остается время. Время не считается с тем, где оно проходит для каждого из нас — дома, в офисе, в постели. Время — единственный ресурс, равномерно распределенный между всеми жителями планеты.

И пока все остальные ресурсы для нас ограничены, используйте с умом этот.

Жизнь продолжается.

Наталья Кадя