Главная  Карта сайта  Размещение рекламы на портале
  СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
Добро пожаловать
  УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
  Новости
  Библиотека статей
  Нормативная база
  Образцы документов
  Производств. календарь
  Книжная полка
  Кто есть кто
  Глоссарий
  События
  Опросы
  Размещение рекламы
  Наши партнеры
  Форум
Новые материалы
Подписаться на рассылку





Facebook
Календарь событий
Май 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
       

Июнь 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Все события
Реклама
Эйджизм — скрытый тормоз развития компаний
Новости / В мире
21.04.2017
Эйджизм — скрытый тормоз развития компаний
 

Однажды, разговаривая с молодым эйчаром, я неожиданно узнала, что резюме профессионалов старше 40 лет он вообще не рассматривает, сразу отправляя их в корзину. Я подумала, что человек явно не знает о демографическом настоящем и будущем Украины, и даже не подозревает, как его эйджизм может навредить бизнесу.

Тренды

По данным всеукраинского опроса, проведенного в конце прошлого года по заказу Программы развития ООН, 60% жителей Украины подтвердили, что сталкивались с проявлениями дискриминации. Наиболее распространенные ее виды:

  • y по возрасту (отметили 37% респондентов);
  • y по инвалидности (33%).

Между тем население нашей страны быстро стареет (рис. 1). По словам директора Института демографии и социальных исследований НАН Украины Э. Либановой, увеличение доли лиц старшего возраста — устойчивая тенденция, обусловленная рядом факторов:

1) стремительное сокращение общей численности населения — преимущественно за счет молодых и трудоспособных;

2) увеличение доли старшего возраста в структуре населения в будущем;

3) зависимость материального положения пенсионеров от цикличности социально­экономических процессов, которые, в свою очередь, связаны с политической (электоральной) динамикой;

4) повышение «возрастной нагрузки» в структуре социальных трансфертов;

5) усиление налоговой нагрузки на группы трудоспособного населения.

Рис. 1. Трансформация возрастной структуры населения Украины, 1959–2050 (прогноз)

Уже через 10 лет рынок труда Украины изменится кардинально: «молодых, энергичных, модельной внешности, с огромным опытом работы и при этом не старше 30­ти» просто не будет. «Сухие цифры» демографических прогнозов говорят о том, что скоро будет не хватать любых работников, поэтому бизнесу придется переключиться с «войны за таланты» на борьбу за привлечение «просто персонала». А еще — научиться отбирать, переучивать и мотивировать людей в возрастных группах «40+» и «50+». По моему мнению, наши работодатели к этому совершенно не готовы. Хотя нанимать таких работников выгодно: они активны, готовы (и умеют!) работать, лояльны и не склонны к частой смене работодателей.

Конечно, во многом негативное отношение к пожилым определяется экономическими «неграздами» — борьбой поколений за перераспределение доходов. Но в Украине есть еще одна причина этого: невротическое отношение поколения Y к своим родителям, «забросивших» детей в 1990­х, которое они переносят на всех людей старшего возраста.

Эйджизм (англ. ageism) — это:

  • в политике — дискриминация одних возрастных групп другими по возрасту (старше или младше);
  • в обычной жизни — предвзятое, негативное отношение лиц одного возраста к лицам другого возраста (особенно взаимное недоверие старшего и младшего поколений — «отцов и детей»).

На практике эйджизм проявляется в отказе сотрудничать с теми, кто не соответствует заранее установленным критериям «нормального возраста». Как правило, в основе эйджизма лежат стереотипы — скрытые либо явные предположения, что:

  • молодые «ничего не знают и не умеют, не способны к пониманию серьезных проблем»;
  • пожилые «ригидны (не готовы меняться), немощны, зависимы и выжили из ума».

Какая именно возрастная группа подвергается дискриминации, зависит от на- циональной культуры:

  • В западных странах широко распространены неоправданно высокая оценка молодости и дискриминация пожилых людей (с которой, впрочем, они активно борются). Как считают эксперты, связано это с тем, что нормативными социальными ценностями являются «продуктивность» и «результативность». То есть социальный статус человека во многом определяется его работоспособностью.
  • В большинстве азиатских стран, наоборот, аксакалов почитают, а к молодежи относятся с пренебрежением.

Автор термина «эйджизм» — американский психолог, директор национального института старения США Роберт Батлер (Robert Butler), в 1969 году дал первое и наиболее известное его определение: «Отношение, отражающее глубоко затаенную тревогу некоторых молодых людей и людей среднего возраста, их личностное отвращение и ощущение неприязни к стареющим людям, болезням, инвалидности, их страх беспомощности, бесполезности и смерти». Позднее им было дано определение эйджизма как «процесса систематической стереотипизации и дискриминации людей по причине их возраста (в той же мере, как расизм и сексизм дискриминируют людей по цвету кожи и полу)».

Проблемы

С какими же проблемами сталкиваются опытные сотрудники при трудоустройстве? Из-за чего люди старше 35 лет вызывают недовольство?

  1. Претензии со стороны эйчаров:
    • Это «бывшие» — носители «совкового» менталитета. Их ценности несовместимы с современными требованиями бизнеса.

    • Стремительная информатизация обнулила их опыт. Они не знают, что такое цифровые технологии, не ориентируются в социальных сетях…

    • Их профессиональное становление проходило в криминальных условиях 1990­-х, поэтому они работают по «серым» и «черным» схемам.

    • Люди старшего поколения не знают иностранных языков, плохо работают с иностранными партнерами, не понимают межкультурных различий и пр.

    • Они «погасли» в смысле творчества, стремятся использовать привычные методы и инструменты, ничего не хотят менять.

    • Это люди слабого здоровья, которые часто болеют.

    • С ними очень тяжело: они плохо уживаются с молодыми, ворчливые, всегда на все жалуются — все им «не то и не так». Я лично тоже столкнулась с эйджизмом — одна эйчарочка посоветовала: «Выбросьте из резюме то, что было до 1997 года». Видимо, все, что было раньше, ассоциировалось у нее с периодом собственного, не слишком счастливого детства.

  2. Претензии со стороны руководителей. Предположим, сотрудник старше 35 лет преодолел барьер, выставленный эйчаром, доказал свой профессионализм и пригодность к работе в компании. Но теперь он может столкнуться с психологическим барьером, который есть у молодого руководителя:

    • если руководитель не уверен в своих силах, он будет опасаться, что не сумеет доказать эффективность своих решений, а при необходимости и «продавить» их, преодолевая сопротивление; y люди старшего возраста хорошо знают свои права и требуют их соблюдать (например, официальное оформление при приеме на работу), ими сложнее манипулировать, часто они становятся неким «внутренним профсоюзом» в коллективе, что очень не нравится собственникам;

    • руководители, принадлежащие к поколению Y, не сумевшие выстроить правильные модели отношений со своими родителями, часто испытывают трудности при общении со старшими, поэтому стремятся избегать таких контактов.

Позитив

На самом деле в интересах бизнеса — разумный, сбалансированный подход к персоналу. Недаром во всем мире в последнее время так много внимания уделяется обеспечению в рабочих командах разнообразия (diversity) — объединение представителей разного пола, возраста, расы, с различным культурным бэкграундом. Какие «плюсы» дает привлечение людей старшего возраста?

<...>

Виктория Костецкая, исполнительный директор международного проекта компании TOP Cosmetics (Киев, Украина)

Полный вариант статьи читайте в журнале «Менеджер по персоналу» № 5, 2017

Приобрести журнал

    


Просмотров: 3552 Отправить другу Версия для печати
 

Смотрите также:
Альтернативная занятость: как эйчару подстроиться под главные тренды
10 интересных задач для HRM во время карантина
«Я не виноват, это все они», или Что делать, если ваш начальник или подчиненный изображают жертву?
С вещами на выход: за что увольняют из международных корпораций
Бизнес в токсичных условиях: как улучшить атмосферу в коллективе
Внутреннее «антируководство» Tesla для новых сотрудников
Если нет бюджета: как сделать брендинг работодателя своими силами
Гиперчувствительные скандалисты: 8 причин бояться поколения Z
HR-тренды 2020: что нас ждет
Шкідливі звички співробітників: чи варто боротися і як?
Когда лучшие кандидаты не становятся лучшими сотрудниками
Почему пора отказаться от «пятидневки»
Люди будущего: 5 удивительных отличий поколений Z и Y
Сезонне нездужання: як зберегти енергійність команди в зимовий період
Навіщо потрібен колективний договір
Свинку приняли на работу в аэропорт на должность терапевта
В американской прокуратуре на должность назначили лабрадора
Несколько причин сделать пятницу выходным
Недоушедшие сотрудники: почему это опасно для коллектива
Три качества идеального командного игрока
Как разрешить конфликт нового руководителя с подчиненными
Адаптация персонала: составляем план развития работника
«Если сотрудники вкалывают по 16 часов, офисный пинг-понг их не спасет»
«Поиграй со мной!», или Использование игр в работе с персоналом
20 трендов управления командой для успешного бизнеса
Формируем кадровый резерв в три шага
Exit-интервью: узнайте, почему на самом деле уходят сотрудники
Welcome package: 6 елементів «коробки новачка»
Как работать с миллениалами в В2В продажах: от рекрутинга до удержания
Сколько ждать адаптации в новом коллективе
Какие трудовые договоры повышают успешность бизнеса
«Совместить несовместимое», или Тренды, которые будут играть ведущую роль в работе HR-департаментов
Отзывы о работодателе: 6 причин, почему это так важно для компании?
Бадди вместо босса: 5 шагов для запуска наставничества
Адаптация руководителя к новой должности. Секреты успешного процесса
5 шагов для запуска наставничества
Как давать обратную связь сотрудникам
Эффективность персонала: методы подбора и обучения
Сотрудник-неформал: как к нему относиться
Эпоха миллениалов: будущее, к которому нужно быть готовым
Денежный вопрос: говорим о зарплате персонала
5 шагов создания и продвижения HR-бренда
Фантастические сотрудники и где их искать
HR — главный партнер в масштабировании бизнеса
Первые дни на новой работе: как помочь новому сотруднику адаптироваться
Особенности управления персоналом в малом бизнесе
Как клиенты «убивают» персонал
Что нужно знать о компетенциях: ключевые понятия
Деликатные темы: как вести с подчиненными неприятные разговоры
HR та PR: топ-3 помилок та важливі інструменти
Все новости
Реклама
Издания для профессионалов
Опросы
При устройстве на работу в вашу компанию высшее образование:
Играет главную роль
Важно только для топовых позиций
Вообще не играет роли, главное — опыт сотрудника!

Объявление
Уважаемые посетители! По всем вопросам относительно работы портала обращайтесь к администратору
2020 © МЕДИА-ПРО
2020 © HR-Лига
Copyright © 2005–2020 HR-Лига
Использование материалов из журналов Группы компаний «МЕДИА-ПРО» только по согласованию с редакцией (администрацией) портала.
Редакция (администрация) оставляет за собой право не разделять мнение авторов размещаемых материалов.
Редакция (администрация) портала не несет ответственности за ущерб, который может быть нанесен в результате использования, неиспользования или ненадлежащего использования информации, содержащейся на портале.
Ответственность за достоверность информации и прочих сведений несут авторы публикаций.
По всем вопросам пишите на admin@hrliga.com.